19 липня несправне оновлення від фірми безпеки CrowdStrike паралізувало низку сервісів по всьому світу, включаючи банківські послуги, авіакомпанії, охорону здоров'я та зв'язок. Багато компаній, що керують цими критично важливими сервісами, є клієнтами CrowdStrike; тому, хоча інцидент торкнувся лише близько 1% пристроїв Windows, він мав величезні наслідки, і очікується, що його виправлення займе кілька тижнів.

hf7wutbg.png
Генеральний директор CrowdStrike Джордж Курц раніше обіймав посаду головного технічного директора в McAfee. Фото: Bloomberg.

CrowdStrike визнала свою помилку та того ж дня вибачилася. Вся увага була зосереджена на генеральному директорі CrowdStrike Джорджі Куртці. За словами технічного аналітика Аншеля Сага, це був не перший випадок, коли Куртц відігравав значну роль у великому ІТ-інциденті.

21 квітня 2010 року компанія з безпеки McAfee випустила оновлення програмного забезпечення для своїх корпоративних клієнтів. Однак воно видалило критично важливий файл Windows, що призвело до збоїв та повторних перезавантажень мільйонів комп'ютерів по всьому світу. Подібно до помилки CrowdStrike, інцидент McAfee вимагав ручного втручання.

На той час Курц був головним технічним директором (CTO) McAfee. Пізніше Intel придбала компанію. Курц покинув McAfee через кілька місяців і заснував CrowdStrike у 2012 році, де з того часу обіймає посаду генерального директора.

Саг написав на X: «Для тих, хто не пам’ятає, у 2010 році у McAfee стався серйозний збій у Windows XP, який призвів до збою значної частини інтернету. Людина, яка на той час була технічним директором McAfee, зараз є генеральним директором CrowdStrike».

У відповідь на запити ЗМІ, CrowdStrike опублікувала свою останню публікацію в блозі, в якій детально описала проблему та запропонувала рішення, але відмовилася пояснити, чому несправне оновлення обійшло протоколи безпеки компанії. У публікації компанія, що займається безпекою, написала: «Ми розуміємо, чому виникла проблема, і аналізуємо першопричину, щоб визначити, як виникла логічна помилка. Зусилля тривають».

(За даними Інсайдера)