Вжити рішучих заходів для вирішення питань, пов’язаних із затримками з подання заявок на реєстрацію землі.

Протягом 45-денної інтенсивної кампанії з обробки прострочених заявок, Провінційне управління земельної реєстрації Фу Тхо впроваджує низку рішучих рішень. В результаті, проблема нерозглянутих заявок поступово вирішується, а якість обслуговування громадян та бізнесу значно покращується.

Станом на 10 квітня 2026 року в комуні Сон Ло все ще залишається 83 прострочені заявки, пов'язані з землею, з яких 3 підпадають під юрисдикцію комуни, а решта – під юрисдикцію Управління реєстрації земель. Основними причинами є відсутність тісної координації між підрозділами, особливо щодо узгодження фінансових зобов'язань перед податковими органами та заповнення заявок громадянами. Крім того, деякі справи, що вимагають перевірки походження землі, також подовжують час обробки.

У відповідь на цю ситуацію Народний комітет комуни Сон Ло зосередився на тому, щоб доручити спеціалізованим відділам переглядати, класифікувати та остаточно оброблювати всі справи, що знаходяться під їхньою юрисдикцією, забезпечуючи дотримання процедур та запобігаючи накопиченню нових нерозглянутих справ. Це також є загальною вимогою для населених пунктів у цей піковий період, спрямованою на посилення адміністративної дисципліни на низовому рівні.

Центр державних адміністративних послуг комуни Сон Ло щодня отримує 20-30 заявок, пов'язаних із землею.

Ця реальність показує, що, окрім об'єктивних факторів, координація між різними рівнями та секторами залишається вирішальним кроком, який необхідно посилити, щоб уникнути затримок. Багато відділень Управління реєстрації земель проактивно впровадили інновації у свої методи та підвищили ефективність обробки заявок. У відділенні Управління реєстрації земель у Там Дуонг систематично проводиться розгляд та класифікація заявок за проблемними групами, що призводить до відповідних рішень.

Пан Цао Тхань Лієм, директор відділення, заявив: «Ми зосереджуємо наші ресурси та ретельно перевіряємо кожен файл. У складних випадках відділення проактивно координує свої дії з відповідними установами та створює онлайн-групи зв’язку для оперативного вирішення будь-яких проблем».

Відділення Там Дуонг Управління реєстрації земель приймає заявки та надає результати на рівні комуни для безпосереднього оформлення документів, пов'язаних із землею, від імені людей.

Крім того, відділення реорганізувало свої внутрішні процеси, щоб зробити їх більш гнучкими та ефективними, призначивши адміністративний відділ центральним пунктом для отримання, контролю та моніторингу прогресу обробки файлів. Персонал був мобілізований для понаднормової роботи, включаючи свята, для остаточного вирішення прострочених файлів. Завдяки такому рішучому та інноваційному підходу, з липня 2025 року до середини квітня 2026 року підрозділ розглянув понад 9000 із загальної кількості 9400 отриманих файлів; лише у першому кварталі 2026 року під відповідальністю відділення не було жодного простроченого файлу.

У відділенні Земельно-реєстраційного управління в Кам Кхе, незважаючи на щоденне отримання 35-40 заявок, час обробки все ж забезпечується завдяки чіткому розподілу обов'язків, суворому контролю процесу та посиленій координації з місцевими органами влади.

Пан Буй Нгок Хой, директор філії, заявив: «Ми контролюємо прогрес кожного етапу, від фінансових зобов’язань до видачі сертифікатів. Кожна заявка має конкретну дату; якщо є затримки, відділ чітко вказує причину та вибачається відповідно до правил» . Такий підхід не лише зменшує кількість нерозглянутих заявок, але й сприяє підвищенню задоволеності громадян, поступово формуючи імідж адміністрації, орієнтованої на надання послуг.

45-денна інтенсивна кампанія створює чітку трансформацію в стилі та практиці роботи на рівні відділень. Девіз «завершити роботу, а не просто працювати до кінця робочого дня» – це вже не просто слоган, а конкретна дія. Відділення зосереджуються не лише на вирішенні невирішених та прострочених справ, але й на перегляді та з’ясуванні причин затримок, а також на конкретному визначенні відповідальності кожної особи та підрозділу. Це вирішальний крок до посилення адміністративної дисципліни, забезпечення мети запобігання новим простроченим справам та перетворення тиску кампанії на регулярну трудову етику.

Незважаючи на піковий період обробки прострочених заявок у 45 днів, вся система Офісу реєстрації земель провінції Фу Тхо все ще має 6844 прострочені заявки. Зіткнувшись з цією нагальною потребою, підрозділ вжив рішучих заходів, одночасно впровадивши багато фундаментальних рішень. Управління посилило своє керівництво, інспекцію та ретельний нагляд за ходом обробки заявок в Управлінні та його філіях; утримувало відділ для регулярного моніторингу та керівництва вирішенням виникаючих проблем; а також сприяло застосуванню інформаційних технологій, оцифруванню документів та ефективному впровадженню онлайн-державних послуг. Крім того, підрозділ переглянув та реорганізував свою структуру, доручивши кожному співробітнику завдання з конкретними обов'язками.

Пан Куач Кхак Дуонг, директор провінційного управління реєстрації земель, заявив: «На початковому етапі впровадження нового процесу програмна система та зв’язок даних все ще мали технічні помилки; деякі файли, пов’язані з фінансовими зобов’язаннями або перевіркою походження землі, затримувалися, що призводило до статусу прострочення в системі. Однак, завдяки синхронізованим рішенням, ми поступово подолали ці проблеми, запобігши появі нових прострочених файлів та одночасно покращивши координацію між відповідними установами».

Завдяки проактивним та рішучим діям кількість прострочених заяв на реєстрацію землі значно зменшилася. Всього через місяць після пікового періоду впровадження кількість прострочених заявок скоротилася до лише 84. З липня 2025 року по теперішній час вся система провінційного управління реєстрації землі отримала понад 217 500 заявок та обробила понад 194 000; рівень прострочених заявок різко знизився з 21,6% (7 079 заявок) у січні 2026 року до приблизно 0,4% у середині квітня 2026 року.

Цей результат не лише демонструє рішучість сектору природних ресурсів та довкілля у реформуванні адміністративних процедур, але й показує ефективність переходу від «пікової кампанії» до «регулярного підходу». Завдяки цьому поступово будується професійна та сучасна адміністративна система, в центрі якої задоволення громадян та бізнесу є наданням послуг.

Хазянг

Джерело: https://baophutho.vn/quyet-liet-xu-ly-ho-so-dat-dai-cham-muon-252049.htm