Бар'єри цифрової трансформації бізнесу

Бореться з багатьма проблемами

У сфері захисту персональних даних, хоча В'єтнам видав Указ № 13/2023/ND-CP, його впровадження все ще стикається з багатьма труднощами. Багато малих та середніх підприємств не до кінця розуміють та не мають ресурсів для дотримання вимог. У сфері транскордонного управління даними зберігання на іноземних серверах є досить поширеним явищем, тоді як правила передачі даних за кордон та вимога розташування серверів у В'єтнамі (згідно з Указом № 53/2022/ND-CP) продовжують створювати труднощі для бізнесу.

У сфері управління простежуваністю товарів, хоча Міністерство науки і технологій видало циркуляр № 02/2024/TT-BKHCN (набуває чинності з 1 червня 2024 року), вказівки компетентних органів та їх впровадження підприємствами все ще не є ретельними, що призводить до поширення ситуації з товарами невідомого походження.

Ще однією перешкодою є звичка до ручного оформлення документів, небажання використовувати нові системи, а також незнайомість клієнтів з електронними договорами чи онлайн-пошуком, що робить процес цифрової трансформації бізнесу не таким ефективним, як очікувалося.

Цифрова трансформація вимагає великих витрат на інфраструктуру, обладнання, програмне забезпечення, хмарні сервіси, спеціалізований персонал та витрати на обслуговування, такі як технічне обслуговування, оновлення та навчання, що є немалими труднощами для бізнесу.

З точки зору бізнесу, що надає рішення для відстеження з використанням електронних RFID-чіпів – важливої частини національної програми цифрової трансформації, пан Фам Ван Тхо, голова ради директорів В'єтнамської акціонерної компанії з боротьби з підробками (ACTIV), зазначив: «Практика застосування цифрових технологій у В'єтнамі розвивається стрімкими темпами, але правова система не встигає за цим».

Крім того, кількість малих та середніх підприємств швидко зростає, але власникам бізнесу бракує юридичних знань, тому вони не дотримуються вимог повністю. Цифрова трансформація вимагає великих витрат на інфраструктуру, обладнання, програмне забезпечення, хмарні сервіси, спеціалізований персонал, а також витрат на обслуговування, оновлення та навчання, що є немалими труднощами для бізнесу.

З точки зору управлінського агентства, пан Фам Ван Куан, заступник директора Департаменту промисловості ( Міністерства промисловості і торгівлі ), зазначив, що цифрова інфраструктура та екосистема технологій у країні ще не завершені. Інфраструктура штучного інтелекту все ще слабка, їй бракує великих даних та потужної обчислювальної платформи для розвитку в промисловому масштабі.

Проблеми інформаційної безпеки також є викликами, оскільки все більше пристроїв та ліній підключається до Інтернету, що збільшує ризик витоку даних та кібератак, вимагаючи від держави видання відповідних стандартів та правил управління.

Крім того, обізнаність щодо цифрової трансформації серед підприємств неоднорідна; деякі все ще бояться змінювати технології через брак інформації або страх ризиків, тому їм потрібна підтримка та керівництво з боку управлінських органів.

Розв'яжіть вузол

За словами пані Май Тхі Тхань Оань, заступниці генерального директора товариства з обмеженою відповідальністю «Кок Кок», державі необхідно продовжувати усувати правові бар'єри, забезпечуючи чесну конкуренцію між вітчизняними цифровими платформами та міжнародними технологічними корпораціями, зберігаючи при цьому вимогу щодо зберігання в'єтнамських даних у В'єтнамі; необхідно запровадити політику підтримки бізнесу у співпраці з інститутами та школами для розвитку високоякісних технологічних людських ресурсів, як професійно кваліфікованих, так і обізнаних з ринком.

За словами пані Ле Тху Ханг, заступниці керівника відділу бізнес-консалтингу (Ханойський центр сприяння інвестиціям та підтримки підприємництва), приватний сектор підприємництва все ще стикається з багатьма перешкодами у доступі до капіталу, ресурсів, технологій та допоміжної інфраструктури. Тому якнайшвидше завершення політики, скасування механізмів та усунення перешкод для розкриття потенціалу та створення проривів для цього економічного сектору має велике значення для підвищення внутрішньої конкурентоспроможності в'єтнамських підприємств.

Приватний бізнес-сектор все ще стикається з багатьма перешкодами в доступі до капіталу, ресурсів, технологій та допоміжної інфраструктури.
Пані Ле Ту Хан, заступниця керівника відділу бізнес-консалтингу
(Ханойський центр сприяння інвестиціям та підтримки підприємництва)

Насправді, для синхронізації законодавства та практики державі необхідно продовжувати видавати більш детальні та гнучкі документи, щоб йти в ногу з темпами технологічного розвитку. Пан Фам Ван Тхо наголосив, що необхідні широкі консультації з експертами та бізнес-спільнотою для забезпечення доцільності, а водночас оперативно видавати стандарти, технічні регламенти та зразки процедур з конкретними та чіткими інструкціями для бізнесу...

Джерело: Газета «Нхан Дан»

Джерело: https://htv.com.vn/rao-can-trong-chuyen-doi-so-cua-doanh-nghiep-222251006075624611.htm