Мільйони абонентів матимуть тимчасово заблоковані SIM-картки.

1 червня на черговій прес-конференції Міністерства науки і технологій пан Нгуєн Ань Куонг, заступник директора Департаменту телекомунікацій (Міністерство науки і технологій), заявив, що, за попередньою статистикою, до VNeID було завантажено інформацію про понад 103 мільйони абонентів, з яких приблизно 1,6 мільйона номерів користувачі підтвердили як такі, що їм не належать.

Люди все ще звертаються до пунктів обробки транзакцій для перевірки.

Останніми днями телекомунікаційні компанії продовжували повідомляти абонентів мобільного зв'язку про необхідність повторного підписання контрактів відповідно до правил та перевірки біометричних даних обличчя, тимчасово призупиняючи односторонній зв'язок для номерів, які не відповідають нормам, викладеним у циркулярі 08/2026/TT-BKHCN.

Процес перевірки інформації про абонента здійснюється в пункті обробки транзакцій VinaPhone/ VNPT у комуні Бак Ха, провінція Лаокай. ФОТО: ТРАН БІНХ

1 червня вдень у пунктах прийому транзакцій Viettel та VinaPhone в районі Тонг Тай Хой міста Хошимін різко зросла кількість клієнтів, які перевіряли свою особисту інформацію у VNeID, переважно це були люди похилого віку, які не були технічно підкованими. Щоб задовольнити зростаючий попит, пункти прийому транзакцій завчасно продовжили години обслуговування, охоче працюючи поза звичайними робочими годинами. Окрім тих, хто прийшов для особистого виконання процедур, було також багато тих, хто прийшов отримати інструкції, щоб навчити своїх родичів, як перевірити свою інформацію. Пан До Хоанг Дуонг сказав, що оскільки його родичі, які проживають за кордоном, все ще хочуть зберегти свої в'єтнамські номери телефонів, він прийшов попросити персонал про інструкції щодо процедури або про те, як провести дистанційну перевірку, не повертаючись до В'єтнаму. У відповідь на це запитання співробітники з питань транзакцій швидко пояснили йому процес стандартизації інформації через додаток оператора зв'язку.

У пункті прийому платежів VinaPhone за адресою вулиця Нгуєн Ду, 80, район Сайгон, пані Нгуєн Тхуонг Нхо (проживає в районі Бан Ко) розповіла, що раніше отримувала повідомлення з нагадуванням про необхідність перевірки інформації, але не звертала на нього уваги, доки не почула оголошення про те, що її SIM-картка може бути заблокована, після чого вона прийшла до магазину, щоб завершити процедуру. «Процес перевірки SIM-картки у VNeID зайняв менше 5 хвилин», – поділилася пані Нхо.

Тим часом, як вказують оператори мережі та виходячи з практичного досвіду, перевірити особу абонента на VNeID досить просто; просто дотримуйтесь інструкцій крок за кроком, і у вас все вийде, тому користувачам мобільних пристроїв не обов'язково йти до пункту обробки транзакцій.

Досі залишається понад 25 мільйонів неперевірених підписників.

За словами заступника директора Департаменту телекомунікацій Нгуєна Ань Куонга, наразі понад 25 мільйонів абонентів не підтвердили статус користувачів, незважаючи на те, що їх додали до VNeID. Згідно з циркуляром 08, якщо підтвердження не буде завершено до 15 червня 2026 року, цим абонентам буде тимчасово призупинено вихідні послуги (дзвінки та SMS-повідомлення іншим абонентам).

«Департамент адміністративного управління суспільним порядком (C06, Міністерство громадської безпеки ) все ще активно координує свою діяльність з телекомунікаційними компаніями щодо перевірки та синхронізації даних абонентів з VNeID. Тому наразі деякі люди можуть не бачити свої дані повністю відображеними. Комплексний процес перевірки статусу абонента триватиме до 15 червня», – сказав пан Нгуєн Ань Куонг.

За даними мережевих операторів, за поточних темпів перевірки абонентів, після 15 червня мільйони абонентів матимуть тимчасово заблоковані SIM-картки (одностороннє блокування), оскільки вони ще не підтвердили своє право власності на VNeID.

Наразі такі мережеві оператори, як Viettel та VinaPhone/VNPT, виділяють людські ресурси на організацію мобільних груп підтримки, які допомагають клієнтам підтвердити свою особу як абонентів відповідно до правил. Основна увага приділяється наданню підтримки з перевірки абонентів вдома для людей похилого віку та вразливих груп суспільства, щоб пришвидшити процес перевірки, як того вимагає закон.

Представники VinaPhone/VNPT заявили, що 100% їхніх пунктів обробки транзакцій готові обслуговувати клієнтів, які перевіряють інформацію про своїх абонентів. Загальна кількість стаціонарних та мобільних пунктів обробки транзакцій по всій країні залишається на рівні 2500, а додаток MyVNPT продовжує працювати, дозволяючи користувачам самостійно проводити перевірку. Viettel розгорнула майже 50 000 пунктів підтримки по всій країні, а з 21 травня запустила програму перевірки абонентів вдома для літніх та немічних клієнтів.

КОМАНДА РЕПОРТЕРА

Джерело: https://www.sggp.org.vn/se-co-hang-trieu-thue-bao-bi-tam-khoa-sim-post855511.html