Міністерство промисловості та торгівлі проводить навчання з питань нових положень Закону про захист прав споживачів

14 березня вдень у місті Вінь Департамент промисловості та торгівлі провів конференцію з поширення нових положень Закону про захист прав споживачів у 2023 році. У навчальному курсі взяли участь представники провінційних департаментів та відділень; спеціалізованих департаментів та підприємств районного рівня, кооперативів, виробничих та бізнес-установ провінції.

В'єтнам є однією з країн, яка рано та активно брала участь у заходах із захисту прав споживачів у світовому масштабі. У 1999 році держава видала перший базовий правовий документ щодо діяльності із захисту прав споживачів у В'єтнамі. Згодом закон неодноразово змінювався та доповнювався.

Студенти слухали, як експерти поширювали зміст Закону про захист прав споживачів 2023 року. Фото: TP

Наразі, в контексті численних змін у технологіях в країні та за кордоном, а також процесу міжнародної інтеграції В'єтнаму, впровадження Закону про захист прав споживачів зіткнулося з багатьма труднощами та недоліками, а деякі положення більше не відповідають дійсності... У відповідь на це питання 20 червня 2023 року Національні збори проголосували за прийняття Закону про захист прав споживачів 2023 року (зі змінами), який набрав чинності з 1 липня 2024 року.

На навчальному курсі слухачів ознайомили зі змістом Закону про захист прав споживачів 2023 року. Відповідно, із 7 розділами та 80 статтями Закон чіткіше визначив права споживачів; додавши 1 розділ (Розділ III) про відповідальність підприємств та фізичних осіб перед споживачами у конкретних операціях, кількість статей збільшилася з 51 до 80.

Представники бізнесу обговорюють обов'язки виробників у рамках імплементації Закону про захист прав споживачів у 2023 році. Фото: TP

Відповідно, закон містить низку нових положень щодо відповідних питань; прав та обов'язків споживачів; сталого виробництва та споживання; захисту прав вразливих споживачів; заборонених дій; відповідальності бізнес-організацій та фізичних осіб перед споживачами; низки конкретних операцій; діяльності Вітчизняного фронту В'єтнаму, соціально- політичних організацій та громадських організацій щодо захисту прав споживачів; методів вирішення спорів; державного управління захистом прав споживачів.

Споживачі повинні розуміти закон, щоб захистити свої законні права. Фото: TP

На навчальній конференції учасники також засвоїли матеріали, представлені експертами, а також активно та проактивно обмінювалися думками та обговорювали питання щодо Закону про захист прав споживачів; вони висловлювали свої конкретні думки для ефективного впровадження закону на практиці.

Джерело