Посильний рикші

Велорикші стали не просто засобом огляду визначних пам'яток, а унікальною особливістю Дананга. За кожним повільним, неквапливим поворотом на жвавих вулицях стоять привітні, захоплені водії велосипедів, які сприяють створенню цього самобутнього продукту та поширюють імідж цивілізованого та гостинного туристичного міста.

Рикші, що перевозять іноземних туристів, неквапливо прогулюються жвавими вулицями вулиці Бах Данг (район Хай Чау). Фото: THU HA.

Вуличні оповідачі

У свої 60-70 років, окрім перевезення пасажирів, члени команди Da Nang Tourist Cyclo Team старанно відвідують курси іноземних мов, організовані Центром просування туризму Дананга.

Починаючи з простих привітань та знайомства з напрямками, до базових навичок спілкування з іноземними туристами… Кожне навчальне заняття не лише допомагає їм стати впевненішими у своїй роботі, але й демонструє проактивний дух та прагнення покращити якість обслуговування, сприяючи формуванню професійного, дружнього та цивілізованого іміджу туризму Дананга .

Для пана Нгуєна Ван Бана (65 років), керівника команди №1 туристичної велоспорт-команди, який працює на цій посаді понад 20 років і спілкується з туристами з різних країн, мовний бар'єр раніше був головною перешкодою.

Тому пан Пан та інші члени команди активно вивчали іноземні мови. Завдяки курсам англійської та корейської мов, які щорічно організовує Міський центр просування туризму, члени команди навчалися та практикувалися одночасно, поступово накопичуючи достатньо знань, щоб спілкуватися та знайомити відвідувачів із смачними ресторанами або унікальними особливостями туристичних пам'яток.

Пан Тран Дінь Нам (69 років), член команди туристичних велотуристів, яскраво пам'ятає випадок, коли він віз австралійського туриста. Побачивши його маленький зріст поруч із велотуром, пасажир невпевнено запитав: «Ви впевнені, що можете мене везти?» Лише почувши тверду відповідь пана Нама: «Так, можу», пасажир заспокоївся та сів на велотур.

Саме відданість справі та любов до своєї професії, яку демонструють такі люди, як пан Пан та пан Нам, справили позитивне враження на іноземних туристів, які здійснюють велопрогулянки в Данангу. Сара Міллер, американська туристка, була досить здивована, побачивши, що літні водії все ще могли спілкуватися англійською та добре розуміли напрямки.

«Досвід неквапливої ​​їзди на велотренажері, милування галасливим містом та спокійною річкою Хан, слухаючи, як водій розповідає про історію та культуру таких місць, як ринок Хан, розвідний міст через річку Хан та міст Дракона… зробив поїздку дуже приємною», – поділилася Сара Міллер.

Покращення вражень від циклотуру.

За словами пані Нгуєн Тхі Хонг Тхам, директорки міського Центру просування туризму, команда туристичних велотуристів Дананга наразі налічує 83 членів, розділених на групи, які працюють на черзі, щоб приймати туристів.

Привітне та гостинне ставлення водіїв сприяє позитивному досвіду подорожі для туристів. Фото: THU HA

Щоб покращити якість та покращити враження відвідувачів, з вересня 2025 року туристична індустрія міста запустить сервіс Auto Guide (автоматизовану систему коментування, інтегровану зі штучним інтелектом) для велотурів по місту.

Однак, за словами пані Там, технології відіграють лише допоміжну роль; основним елементом туристичного велосервісу все ж є люди. Водії велотуризму, з їхньою доброзичливою та щирою поведінкою, є найяскравішими «оповідачами», допомагаючи туристам краще відчути душу та шарм прибережного міста.

Від ввічливого обслуговування та гостинного ставлення до простих, дружніх привітань, кожна велопрогулянка сприяє поширенню іміджу мирного та гостинного Дананга.

Для місцевих туристів велопрогулянки нагадують традиційну культуру в сучасному міському середовищі, створюючи відчуття одночасно звичного та нового. Для іноземних туристів це виразно в'єтнамський туристичний продукт, що відрізняється від інших популярних форм огляду визначних пам'яток, збагачує враження та залишає незабутні. Він дозволяє відвідувачам відчути ритм життя міста на повільнішому, більш інтимному рівні, ближче до життя місцевих жителів.

У майбутньому центр продовжуватиме орієнтувати розвиток команди туристичних велотуристів на професіоналізм, пов'язаний з роллю «супроводу та розповіді історій Дананга».

Будуть збережені мовні курси, тренінги з комунікативних навичок та тренінги з безпеки дорожнього руху, а також пов'язані велотури, що пропонують знайомство з місцевою культурою, історією, кухнею та повсякденним життям. Це сприятиме диверсифікації туристичних продуктів та формуванню іміджу Дананга як дружнього, цивілізованого місця, багатого на культурні цінності.

Джерело: https://baodanang.vn/su-gia-xich-lo-3322513.html