Sun Life Vietnam отримує нагороду за обслуговування клієнтів

Sun Life Vietnam щойно отримала нагороду «Страхова компанія життя з найкращим обслуговуванням клієнтів – В'єтнам 2024».

Ця нагорода, вручена журналом International Finance Magazine, що входить до складу International Finance Publications Limited, що базується у Великій Британії, відзначила Sun Life як «Компанію зі страхування життя з найкращим обслуговуванням клієнтів – В'єтнам 2024».

Пан Суніл Бхат, директор журналу «Міжнародні фінанси», сказав: «Ми визнаємо невпинне прагнення Sun Life до задоволення потреб клієнтів, інноваційні рішення для обслуговування та персоналізований підхід, що допомогло їм виділитися в галузі. Відданість Sun Life Vietnam розумінню та задоволенню унікальних потреб клієнтів не лише зміцнює довіру, але й покращує загальний досвід обслуговування клієнтів».

Sun Life Việt Nam nhận giải thưởng về dịch vụ khách hàng- Ảnh 1.

У 2024 році Sun Life Vietnam зосередилася на покращенні фактичних результатів, які отримують клієнти. Деякі видатні ініціативи включають: покращення Центру контакту з клієнтами, оптимізацію процесу подання страхових заяв, застосування технологій для покращення обслуговування клієнтів...

Пан Люк Нхон Лі, генеральний директор Sun Life Vietnam, сказав: «Загальні та послідовні вдосконалення послуг з обслуговування клієнтів, процесів управління страховими договорами та консультування клієнтів з питань фінансових рішень... допомогли нам досягти найвищого індексу задоволеності клієнтів Sun Life в Азії. Ми працюємо як цифрова компанія, прагнучи покращити досвід для клієнтів і партнерів за допомогою інновацій, що підтримуються сильною, гнучкою та надійною технологічною платформою».

Джерело: Sun Life Vietnam

Джерело: https://phunuvietnam.vn/sun-life-viet-nam-nhan-giai-thuong-ve-dich-vu-khach-hang-20241217114037907.htm