Тай Нгуєн оцінює посадовців за допомогою ключових показників ефективності (KPI).

Починаючи з сьогоднішнього дня (1 червня), провінція Тхай Нгуєн розпочне оцінювання посадовців та державних службовців за методом KPI (ключових показників ефективності).

Заходи в Центрі державних адміністративних послуг району Баккан. (Фото: Туан Сон)

Це конкретний крок, зроблений Народним комітетом провінції Тхай Нгуєн у виконанні постанов уряду та Постійного комітету провінційного партійного комітету щодо оцінки та поступового реформування методів оцінки та класифікації якості діяльності установ, підрозділів, посадових осіб, державних службовців та працівників.

Для реалізації цього Тай Нгуєн розробив набір інструментів оцінювання та ранжування для кількісної оцінки ефективності діяльності агентств, підрозділів та окремих осіб за допомогою певних критеріїв та робочих продуктів. Оцінювання проводиться на основі поєднання кількісних та якісних методів, що забезпечує об'єктивність, прозорість, справедливість та придатність до посад.

Програмне забезпечення для оцінювання буде розгорнуто у департаментах та агентствах, що підпорядковуються Провінційному народному комітету, комунах та районах, а також серед усіх посадовців, державних службовців та контрактних працівників у політичній системі провінції.

Очікується, що індивідуальна оцінка ефективності на основі ключових показників ефективності (KPI) буде проводитися за допомогою програмного забезпечення. Провінція проведе пілотне тестування програмного забезпечення в кількох агентствах та підрозділах, включаючи Організаційний відділ Провінційного партійного комітету, Провінційний комітет Вітчизняного фронту В'єтнаму, Департамент науки і технологій, Департамент внутрішніх справ, Народний комітет округу Фан Дінь Фунг та комуну Чо Дон, перш ніж застосовувати його по всій провінції з липня 2026 року.

Система програмного забезпечення для оцінки індивідуальної ефективності на основі ключових показників ефективності (KPI) буде підключена до програмного забезпечення для управління документами для директив та операцій, програмного забезпечення для електронного обслуговування в єдиному вікні та програмного забезпечення для управління посадовими особами та державними службовцями, а також буде обмінюватися даними з ними.

Для посадових осіб, які обіймають керівні та управлінські посади, оцінка критеріїв виконання завдань базується на порівнянні кількості виконаних продуктів/завдань (конвертованих) протягом місяця.

Для посадовців, державних службовців та працівників державного сектору, які не обіймають офіційних посад, оцінювання ефективності роботи базується на відсотковому співвідношенні між кількістю виконаних продуктів/завдань (конвертованих) та кількістю призначених продуктів/завдань.

У випадках суттєвих змістовних помилок, що впливають на якість продукту/роботи, за кожну незадовільну оцінку буде відраховано 25% балу якості, крім випадків, коли помилка зумовлена ​​об'єктивними причинами, підтвердженими компетентним органом.

Оцінювання базується на 100-бальній шкалі, де загальна група критеріїв оцінюється максимум у 30 балів, а критерій виконання завдання – у 70 балів. Результати поділяються на чотири рівні: відмінне виконання (90-100 балів); ​​добре виконання (від 70 до 90 балів); ​​задовільне виконання (від 50 до 70 балів); ​​та незадовільне виконання (нижче 50 балів).

Тай Нгуєн очікує та прагне, щоб програмне забезпечення для оцінки ключових показників ефективності (KPI) покращило адміністративну дисципліну та порядок, підвищило відповідальність посадовців та державних службовців; а також сприяло цифровій трансформації в управлінні та оцінювало якість виконання державної служби.

ТУАН СОН

Джерело: https://nhandan.vn/thai-nguyen-danh-gia-can-bo-bang-kpi-post966219.html