Моніторинг та пришвидшення розгляду звернень виборців.

Щодо звернень виборців, поданих після 6-ї сесії 15-ї Національної асамблеї , Комітет з питань звернень громадян зібрав 924 звернення. Після їх розгляду та класифікації Комітет оперативно передав ці звернення відповідним органам для вирішення відповідно до закону. Комітет буде контролювати та закликати відповідні органи вирішити звернення виборців та відповісти на них у встановлені терміни.

Тим часом, що стосується прийому громадян та розгляду петицій і скарг, Національні збори, її установи та делегації Національних зборів отримали 592 візити від осіб, які подали скарги, доноси, петиції та відгуки щодо 597 справ, включаючи 31 візит від великих груп. Під час цих прийомів громадян було видано документи для передачі петицій громадян компетентним органам для вирішення у 73 випадках; письмові вказівки було надано у 16 ​​випадках; а громадянам було пояснено, спрямовано та переконано дотримуватися закону у 508 випадках.

Агентства та делегації Національних Зборів отримали та опрацювали 4829 скарг, доносів, петицій та відгуків від громадян; з яких 951 підлягала розгляду, а 3878 були непідходящими та були архівовані відповідно до правил. Після розгляду 951 скарги, що підлягала розгляду, 585 було направлено до компетентних органів для вирішення, було видано 157 інструкцій та відповідей, 77 наразі перебувають на розгляді, а 132 було вирішено в межах повноважень та відповідно до закону. Від компетентних органів було отримано 271 відповідь. В рамках розгляду цих скарг агентства та делегації Національних Зборів здійснили нагляд за 9 справами.

Щодо восьми випадків масових скарг та доносів з населених пунктів Ханоя та Хошиміна, Комітет з питань громадянських петицій рекомендує Постійному комітету Національних зборів звернутися до уряду та Прем'єр-міністра з проханням доручити народним комітетам провінцій та міст Ханой, Ба Ріа-Вунг Тау, Хай Дуонг, Тьєн Зянг та Вінь Фук продовжувати доручати відповідним органам проводити перевірку, перегляд та повне вирішення справ. У справах, які вже були розглянуті або переглядалися неодноразово, рекомендується тісно співпрацювати з центральними органами для поширення інформації та заохочення громадян до виконання юридично обов'язкових рішень.

Щодо п'яти випадків зі складними проблемами безпеки та порядку в чотирьох населених пунктах, пропонується доручити Народним комітетам Ханоя та провінцій Хинг Єн, Лам Донг та Нге Ан головувати та координувати дії з Урядовою інспекцією та відповідними центральними органами для організації зустрічей та діалогів на місцевому рівні, доручити компетентним органам розглядати та видавати рішення щодо вирішення справ (якщо це входить до їхньої юрисдикції); а також проводити перегляди та повторні перегляди, якщо є достатні підстави. Інформація та результати вирішення повинні бути негайно повідомлені Постійному комітету Національних зборів.

Щодо відповідальності за отримання, перевірку та реагування на петиції виборців, пов'язані з обов'язками сил громадської безпеки, за словами заступника міністра громадської безпеки Ле Куок Хунга, Міністерство громадської безпеки отримало та відповіло на 100% петицій, без прострочених запитів. Міністерство громадської безпеки відповіло на всі 72 петиції та запити виборців, подані до Постійного комітету Національних зборів, складені відповідно до законодавчих норм. Усі справи були перевірені та надані чіткі відповіді, безпосередньо стосуються питань та запитів.

Пан Чионг Сюань Ку, представник Національних зборів від Ханоя, заявив, що насправді важко вирішити всі запити виборців; проте, для чітких, конкретних та правильних випадків необхідно закликати відповідні міністерства та відомства негайно їх розглядати. Щодо вирішення скарг та доносів, пан Ку навів приклади, зазначивши, що навіть у Ханої багато справ було вирішено, з висновками компетентних органів і навіть судовими рішеннями, проте люди продовжують подавати петиції. Ханой задокументував багато випадків, в яких зазначається, що «питання було вирішено та розглянуто відповідно до закону», але люди все ще приходять із петиціями. Тому пан Ку запропонував закликати відомства остаточно вирішити всі петиції, скарги та доноси. Щодо питань, які вже вирішено, необхідно поширювати інформацію, щоб люди розуміли та виконували вимоги, уникаючи таким чином подальших скарг та великих зібрань.

Пан Ле Нху Тьєн, член Національних зборів 13-го скликання, також заявив, що правові норми чітко визначають обов'язки органів щодо отримання петицій від виборців та громадян. Тому необхідно закликати, контролювати та інформувати громадян про процес вирішення відповідними органами. Крім того, необхідно додати положення до Закону про організацію Національних зборів, Закону про державних службовців, Закону про державних службовців, Закону про скарги та Закону про доноси щодо санкцій за затримки у вирішенні петицій виборців, скарг та доносів громадян.

Щодо питання скарг, які було вирішено, але продовжують надходити до суду для подальшого розгляду, пан Тьєн заявив, що багато скарг та доносів було вирішено на компетентному рівні, але зацікавлені особи все ще незадоволені та продовжують звертатися до вищих інстанцій. У цьому випадку орган, що розглядає питання, повинен запропонувати людям пояснити, що питання було вирішено найкращим чином відповідно до закону.

«Наприклад, згідно з правилами, цим питанням займається голова провінційного народного комітету. Якщо петицію передадуть до центрального уряду, її необхідно повернути на провінційний рівень із запитом на вирішення. Тому ми повинні уважно стежити за громадянами та реагувати на них, навчати їх розуміти ситуацію та уникати ескалації скарг, які можуть спричинити подальші проблеми для центральних органів, безпеки та порядку. Якщо вони не розуміють, ми повинні неодноразово пояснювати це, щоб вони зрозуміли, та обмежити тривалу ескалацію скарг та доносів», – зазначив пан Тянь.

Джерело: https://daidoanket.vn/theo-doi-don-doc-giai-quyet-kien-nghi-cua-cu-tri-10274021.html