Моніторинг та заохочення до вирішення звернень виборців

Щодо петицій, надісланих виборцями після 6-ї сесії 15-ї Національної асамблеї , Комітет з петицій зібрав 924 петиції від виборців. Після розгляду та класифікації Комітет з петицій оперативно передав петиції компетентним органам для вирішення відповідно до положень законодавства. Комітет з петицій буде стежити за їхніми петиціями та закликатиме їх своєчасно вирішувати свої питання та відповідати на них.

Тим часом, що стосується роботи з прийому громадян; отримання та обробки петицій від Національних зборів та її установ, Делегація Національних зборів прийняла 592 особи, які прийшли зі скаргами, заявами, петиціями та обговоренням 597 справ, а також було 31 велика делегація. Під час прийому громадян було видано документи для передачі петицій громадян до компетентних органів для вирішення у 73 випадках; письмові вказівки були надані у 16 випадках; а громадянам було пояснено, спрямовано та переконано дотримуватися закону у 508 випадках.

Органи Національних Зборів та Делегація Національних Зборів отримали та опрацювали 4829 скарг, доносів, рекомендацій та зауважень, надісланих громадянами; з яких 951 підлягала розгляду, 3878 – не підлягали розгляду та були архівовані відповідно до правил. Після вивчення 951 відповідної петиції 585 петицій було передано для врегулювання до компетентних органів, видано 157 керівних документів, а 77 петицій перебувають на розгляді, 132 петиції, які були вирішені поза їхніми повноваженнями та відповідно до закону, були архівовані, а також отримано 271 відповідь від компетентних органів. У рамках роботи з розгляду петицій органи Національних Зборів та Делегація Національних Зборів контролювали та контролюють 9 справ.

Щодо 8 випадків масових скарг та доносів з населених пунктів Ханоя та Хошиміна, Комітет з петицій рекомендує Постійному комітету Національних зборів звернутися до уряду та Прем'єр-міністра з проханням доручити народним комітетам провінцій та міст: Ханоя, Ба Ріа-Вунг Тау, Хай Дуонг, Тьєн Зянг та Вінь Фука продовжувати доручати компетентним органам перевірку, перегляд та вирішення цих справ. У справах, які переглядалися багато разів, рекомендується тісно співпрацювати з центральними органами для пропаганди та мобілізації громадян до виконання рішень, що набули чинності.

Щодо 5 випадків з ознаками ускладнень у сфері безпеки та порядку в 4 населених пунктах, пропонується доручити Народному комітету Ханоя та Народним комітетам провінцій Хинг Єн, Лам Донг та Нге Ан головувати та координувати дії Урядової інспекції та відповідних органів на центральному рівні для організації прийомів та діалогів у населених пунктах, доручити компетентним органам приймати та видавати рішення щодо врегулювання (якщо вони ще мають повноваження); організовувати перегляди та повторні перегляди, якщо є підстави. Інформацію та результати врегулювання просять терміново доповісти Постійному комітету Національних зборів.

Щодо відповідальності за отримання, перевірку та реагування на петиції виборців, пов'язані із завданнями Сил громадської безпеки, за словами заступника міністра громадської безпеки Ле Куок Хунга, Міністерство громадської безпеки отримало та відповіло на 100% з них, без прострочених петицій. Міністерство громадської безпеки відповіло на 72/72 петиції та запити, надіслані до Постійного комітету Національних зборів, відповідно до положень законодавства. Усі випадки були перевірені та надані дуже чіткі відповіді, що стосуються суті запиту.

Пан Труонг Сюань Ку, делегат Національних зборів Ханоя, зазначив, що насправді важко вирішити всі петиції виборців; проте, для чітких, конкретних та правильних випадків, міністерства та гілки влади необхідно негайно їх розглядати. Щодо врегулювання скарг та доносів, а також надання доказів, пан Ку зазначив, що в Ханої є багато справ, які вже вирішено, з висновками компетентних органів, навіть рішеннями Суду, але люди все ще продовжують подавати петиції. Є багато справ, коли Ханой отримав документ про вирішення, в якому зазначено, що «проблема вирішена та розглядається відповідно до положень закону», але люди все ще звертаються з петиціями. Тому пан Ку рекомендував закликати установи ретельно вирішувати петиції, скарги та доноси. Що стосується вирішених питань, необхідно поширювати їх, щоб люди розуміли їх та впроваджували, щоб уникнути судових позовів та масових зібрань.

Пан Ле Нху Тьєн, член Національних зборів 13-го скликання, також зазначив, що законодавчі положення чітко визначають обов'язки органів щодо отримання петицій, надісланих виборцями та громадянами. Тому необхідно закликати, контролювати та інформувати людей про процес врегулювання компетентними органами. Крім того, необхідно додати санкції до Закону про організацію Національних зборів, Закону про державних службовців, Закону про державних службовців, Закону про скарги та Закону про доноси за затримки у вирішенні петицій виборців, скарг та доносів громадян.

Щодо петицій, які вже вирішено, але все ще потребують вирішення, пан Тянь зазначив, що є багато петицій та скарг, які вже вирішено компетентним органом, але люди все ще не впевнені та не задоволені, тому вони скаржаться до вищого органу. У цьому випадку орган, який розглядає петиції, повинен запропонувати людям пояснити, що вони вирішили питання в межах своїх повноважень відповідно до положень закону.

«Наприклад, згідно з правилами, голова провінційного народного комітету вирішує це питання. Якщо його надіслати на центральний рівень, петицію буде повернуто на провінційний рівень з проханням про її вирішення. Тому ми повинні уважно стежити за тим, щоб реагувати на громадян, поширювати інформацію, щоб допомогти людям зрозуміти, уникати скарг на вищих рівнях, які створюють додаткові проблеми для центральних органів, безпеки та порядку. Якщо люди не розуміють, пояснюйте це багато разів, щоб вони зрозуміли, та обмежуйте тривалі скарги та доноси на вищих рівнях», – зазначив пан Тянь.

Джерело