Процедури обміну та повернення залізничних квитків на святкування Нового року за місячним календарем 2024 для працівників

«Я купив квиток на поїзд 15 лютого з Куангбіня до Хошиміна, але тепер компанія перенесла робочий день на 20 лютого, тому я хочу змінити квиток на поїзд, але не знаю, чи можна його змінити. Якщо так, то які процедури?» — подумав пан Нінь.

За допомогою цього контенту залізнична галузь регулює час і розмір зборів за обмін і повернення залізничних квитків на місячний Новий рік 2024 залежно від марки поїзда та маршруту, на якому пасажир придбав квиток.

Відповідно, протягом пікового періоду свят Tet, відрахування за обмін та повернення квитків становить 30% від ціни, зазначеної на залізничній картці, для залізничних квитків у період: з 1 по 12 лютого 2024 року для парних поїздів та з 13 по 19 лютого 2024 року для непарних поїздів.

Пасажири можуть обміняти та повернути квитки на поїзд до Тета (Фото: Фуонг Нхі).

З 4 по 9 лютого для квитків на поїзд з непарними номерами станція відправлення – станція Ханой , а станція прибуття – зі станції Фу Лі до станції Донг Хой. З 13 по 18 лютого для квитків на поїзд з парними номерами станція відправлення – зі станції Донг Хой до станції Фу Лі, а станція прибуття – станція Ханой.

Щодо часу обміну та повернення квитків, пасажири з індивідуальними квитками повинні обміняти або повернути квитки за 24 години або більше до часу відправлення поїзда, зазначеного у квитку. Групові квитки необхідно обміняти або повернути за 48 годин або більше до часу відправлення поїзда, зазначеного у квитку.

Крім того, залізнична галузь застосовує знижку на обмін та повернення квитків на поїзд. Під час обміну квитків пасажири з індивідуальними квитками повинні обміняти їх за 24 години або більше до відправлення поїзда, плата становить 20 000 донгів за квиток; обмін квитків не поширюється на групові квитки.

Під час повернення квитків пасажири з індивідуальними квитками повинні повернути свої квитки за 24 години або більше до відправлення поїзда, стягуючи плату у розмірі 10% від вартості квитка. Від 4 годин до менш ніж 24 годин плата становить 20% від вартості квитка. Менше ніж за 4 години повернення квитків не застосовується.

Пасажири з груповими квитками повинні повернути свої квитки за 72 години або більше до відправлення поїзда за 10% від вартості квитка, від 24 годин до менш ніж 72 годин – 20% від вартості квитка, менше ніж за 24 години повернення коштів не здійснюється.

Джерело: https://dantri.com.vn/an-sinh/thu-tuc-doi-tra-ve-tau-tet-nguyen-dan-2024-cho-nguoi-lao-dong-20240210230642506.htm