Пошук способів «надати крила» ханойському MICE-туризму для високих злетів

MICE-туризм (туризм, що поєднує конференції, семінари, заходи тощо) вважається продуктом, що генерує значні доходи. Однак, щоб цей вид туризму справді розкрив свій потенціал для залучення клієнтів високого класу, Ханою необхідно мати політику, яка залучатиме інвестиції та підтримуватиме бізнес у створенні, впровадженні інновацій та модернізації турів.

Ханой має багатий потенціал для MICE- туризму

На нещодавно організованому Департаментом туризму Ханоя туристичному форумі MICE експерти з туризму поділилися однаковою оцінкою, що Ханой – це країна тисячолітньої цивілізації з багатьма культурними спадщинами, тому вона має великий потенціал для розвитку культурного туризму, ремісничих сіл, курортів, вражень тощо.

Водночас, як центральне місто Півночі, Ханой має відносно зручне сполучення з провінціями та містами по всій країні. Наразі Ханой володіє багатьма сучасними транспортними спорудами для задоволення потреб туристів, такими як міст Няттан, проспект Во Нгуєн Зяп, термінал Т2 міжнародного аеропорту Ной Бай, проспект Тханг Лонг, міст Тхань Трі, міст Вінь Туй... Були введені в експлуатацію залізничні лінії Катлінь - Ха Донг та Нхон - Ханой, що змінило вигляд міста та створило туристичну родзинку.

Міжнародні туристичні компанії беруть участь у MICE-туризмі, організованому MICE Tourism Club у Ханої. Фото: Хоай Нам

Згідно з інформацією Департаменту туризму Ханоя, наразі в місті налічується 3761 готельний заклад з понад 71 000 номерів. З них 85 готелів та апартаментів з рейтингом від 1 до 5 зірок із загальною кількістю номерів 11 965. Крім того, в Ханої також є 31 торговий заклад, 23 ресторани, 8 розважальних зон та 1 спортивний комплекс. Багато готелів є великими, брендовими та міжнародного класу, такими як: JW Marriott Hotel, Lotte Center Hanoi, Grand Plaza Hanoi, InterContinental Hanoi Westlake...

Керуючий директор готелю Hanoi Daewoo Ервін Р. Попов повідомив, що туристична галузь Ханоя володіє багатьма висококласними готельними закладами та якісними послугами, що є умовою для прийняття великих груп гостей для організації MICE. «Наразі в бізнес-структурі готелю Hanoi Daewoo MICE-туризм завжди вважається важливим, оскільки цей вид туризму забезпечує 50% доходу готелю», – навів приклад пан Ервін Р. Попов.

За словами голови В'єтнамської туристичної асоціації Ву Тхе Біня, MICE-туризм обслуговує клієнтів високого класу, зазвичай бізнесменів та торговців, приносячи в 4-6 разів більше доходу, ніж інші типи клієнтів. Ханой, як політичний, культурний та економічний центр країни, має багато відомих пам'яток, реліквій, мальовничих місць та елітних курортів. Таким чином, Ханой може розвивати MICE-туристичні продукти, щоб стати сильною стороною туризму столиці.

Туристична галузь Ханоя вітає іранських туристів у В'єтнамі в рамках MICE-туризму. Фото: Хоай Нам

«Ханой приймав і радо приймав багато великих міжнародних делегацій для довгострокового перебування. У Ханої відбулося багато великих міжнародних конференцій та заходів, таких як саміт АТЕС, саміт США та Північної Кореї, 31-ші Ігри Південно-Східної Азії (SEA Games 31)... Той факт, що Ханой постійно обирають місцем проведення масштабних міжнародних конференцій, свідчить про те, що Ханой може розвивати туристичні продукти MICE, стаючи сильною стороною туризму столиці», – наголосив пан Ву Тхе Бінь.

Усунення вузьких місць

Хоча визнано, що MICE-туризм має великий потенціал для розвитку, цей вид туризму ще не став ключовим продуктом Ханоя. Причина полягає в тому, що в процесі інвестування та експлуатації турів все ще існує багато «вузьких місць», які потребують вирішення.

Розмірковуючи про труднощі в організації MICE-турів, директор туристичної компанії AZA Нгуєн Тьєн Дат зазначив, що хоча в Ханої є 5-зіркові готелі та курорти в передмістях, їхня місткість все ще досить скромна. «Хоча на частку Ханоя припадає 14,6% високозіркових готелів порівняно з усією країною, бувають випадки, коли неможливо знайти 5-зірковий готель для організації заходу, особливо наприкінці року. Причина полягає в тому, що всі зали 4-5-зіркових готелів використовуються для весіль. Або якщо ви організовуєте захід з 500 людьми або більше, майже неможливо знайти місце», – навів приклад пан Нгуєн Тьєн Дат.

Туристичні компанії Південно-Східної Азії приїжджають до В'єтнаму для налагодження зв'язків та обміну клієнтами у формі MICE-туризму, організованого В'єтнамським MICE Tourism Club. Фото: Хоай Нам

Аналогічно, віце-президент В'єтнамської туристичної асоціації Фунг Куанг Тханг зазначив, що в Ханої бракує місць для організації масштабних заходів із постійним сервісом. «Хоча Ханойський міжнародний туристичний ярмарок VITM проводиться щорічно, він майже виключно проводиться в Палаці культури дружби В'єтнаму та Радянського Союзу через труднощі з вибором місця. Хоча В'єтнам успішно організував багато великих міжнародних заходів, таких як АТЕС, АСЕМ, SEA Games тощо, туристичний слід В'єтнаму в сфері MICE ще не зіграв своєї ролі по-справжньому», – сказав пан Фунг Куанг Тханг.

Поділяючи таку ж думку, директор туристичної компанії Travelogy Vietnam Ву Ван Туєн зазначив, що хоча Ханой володіє багатьма відомими ландшафтами та історичними реліквіями, туристичні продукти Ханоя все ще одноманітні та не мають емпіричних заходів, тому не вдалося створити туристичні пакети MICE, типові для столиці.

Щоб усунути «вузькі місця» для MICE-туризму в Ханої, директор Інституту досліджень розвитку туризму Нгуєн Ань Туан заявив, що найближчим часом Ханою необхідно розробити політику, яка сприятиме активному розвитку MICE-туризму. Зокрема, Ханою необхідно розробити генеральний план та зробити відповідні інвестиції для цього виду туризму, пов’язуючи MICE-туризм з культурними цінностями столиці, створюючи таким чином унікальні продукти. Для цього Ханою необхідно закликати до інвестицій у масштабні готельні системи, щоб туристи могли як організовувати заходи, так і користуватися курортними та розважальними послугами.

Голова Ханойського туристичного клубу ЮНЕСКО Труонг Куок Хунг запропонував Департаменту туризму Ханоя підтримати бізнес у пошуку місць, де можна проводити заходи MICE у столиці. Тим самим допомагаючи бізнесу систематично створювати туристичні продукти MICE, типові для Ханоя, тим самим залучаючи відвідувачів до столиці.

З іншого боку, голова ради директорів акціонерного товариства Thang Long Investment Group Нгуєн Фук Лонг відверто поділився тим, що хоча Ханой має прекрасні місця для культури та екотуризму, йому бракує масштабних проектів, що працюють за моделлю MICE-туризму. «Найближчим часом місту Ханой необхідно розробити політику, яка закликатиме бізнес інвестувати у масштабні туристичні зони, пов’язані з культурою та природою комун у передмістях Ханоя. Еко-міський туристичний район Туан Чау Ханоя – це модель, на яку можуть орієнтуватися інвестори», – навів приклад пан Нгуєн Фук Лонг.

Даючи поради ханойському туризму щодо залучення MICE-туристів, голова В'єтнамського клубу MICE-туризму Нгуєн Ань Дик зазначив, що замість того, щоб просто організовувати семінари та конференції, туристичні компанії MICE повинні підвищувати цінність цього виду туризму. «Наприклад, після зустрічей та заходів організатори можуть запропонувати гостям можливість насолодитися культурними продуктами та ознайомитися з кухнею столиці…» – запропонував пан Нгуєн Ань Дик.

За даними міської економічної газети

Джерело: https://bvhttdl.gov.vn/tim-cach-chap-canh-cho-du-lich-mice-ha-noi-bay-cao-20250724103854756.htm