Хошимін конкурує за залучення туристів, що займаються MICE (зустрічами, стимулюючими поїздками, конференціями та виставками).

Очікується, що пропозиція щодо надання максимальної субсидії в розмірі 51 мільйона донгів для кожної групи MICE (зустрічі, стимули, конференції та виставки) допоможе Хошиміну підвищити свою конкурентоспроможність у залученні туристів у нову еру.

Підтримка до 51 мільйона донгів на одну групу MICE.

Як найбільший економічний та фінансовий центр країни, Хошимін може похвалитися різноманітними варіантами розміщення, масштабними конференц-залами та зручною транспортною мережею, що забезпечує міцну основу для обслуговування великих делегацій.

Міжнародні туристи, які прогулюються та досліджують міське життя Хошиміна, сприяють покращенню вражень від позаконференційних заходів для делегацій MICE (зустрічі, стимули, конференції та виставки).

ФОТО: НХАТ ТІНХ

В останні роки Хошимін відвідали великі міжнародні делегації, такі як група з 460 відвідувачів з Індії, група з 140 відвідувачів зі США, і нещодавно група з понад 1000 відвідувачів MICE (зустрічі, стимули, конференції та виставки). Однак, щоб стати визнаним брендом MICE-напрямку, місту ще далеко.

На думку галузевих експертів, причина полягає в тому, що методи просування та підтримки Хошиміна не мають «ваги» порівняно з іншими MICE-напрямками в регіоні. У той час як такі міста, як Сінгапур, Бангкок та Сеул, створили комплексні механізми підтримки, що поєднують фінансові та нефінансові стимули, єдиний процес та спеціалізовані міжнародні команди з просування, Хошимін переважно покладається на свої існуючі інфраструктурні переваги та загальну рекламну діяльність.

На цьому тлі Народний комітет міста Хошимін нещодавно запропонував пакет підтримки у розмірі до 51 мільйона донгів на кожну групу MICE (зустрічі, стимули, конференції та виставки) для залучення груп учасників конференцій, семінарів та виставок у поєднанні з екскурсійними турами до міста. Ця політика впроваджується в контексті багатьох сильних MICE-напрямків у регіоні, таких як Таїланд, Сінгапур та Південна Корея, які впроваджують комплексні та систематичні програми субсидування, щоб конкурувати за частку ринку серед міжнародних ділових мандрівників.

Екскурсоводи надають коментарі для міжнародних груп у тунелях Кучі; ця діяльність часто інтегрована в MICE-тури.

ФОТО: ЛЕ НАМ

Згідно з пропозицією, групи, які бажають отримати підтримку, повинні мати щонайменше 100 осіб і проживати в Хошиміні щонайменше 3 ночі. Програма повинна включати конференцію, семінар або виставку, а також екскурсійний маршрут містом тривалістю щонайменше 2 дні. Кожна група має право на отримання підтримки лише один раз, і вона не повинна перетинатися з іншими державними стимулами. Пакет підтримки зосереджений на чотирьох основних категоріях витрат: вхідні квитки до місць призначення, оренда залу або кімнати для переговорів, витрати на проведення прийому та сувенірні подарунки, загальна сума підтримки не повинна перевищувати 51 мільйон донгів.

Представляючи Vietluxtour, пані Тран Тхі Бао Тху, директор з маркетингу та комунікацій, заявила, що підтримка у розмірі 51 мільйона донгів на групу є не лише значною у фінансовому плані, але й, що ще важливіше, свідчить про офіційне затвердження містом пільгових механізмів спеціально для MICE -туризму , демонструючи його відданість підтримці бізнесу.

Екосистему MICE потрібно вдосконалити.

Пані Тран Тхі Бао Тху проаналізувала: Цієї вартості достатньо для туристичних компаній, щоб оновити пакети харчування, додати вечірні програми або покращити якість вітальних виступів. Ці фактори допомагають Хошиміну стати більш привабливим у конкуренції з MICE-напрямками в регіоні. Порівняно з Таїландом, Сінгапуром чи Південною Кореєю…, які гнучко поєднують фінансову та нефінансову підтримку, таку як безкоштовний досвід, консультації експертів, комунікація з напрямком та механізм «єдиного вікна», рівень підтримки Хошиміна є відправною точкою для ринку. Але для створення чіткішої конкурентної переваги місту потрібно продовжувати вдосконалювати свою MICE-екосистему, починаючи від інфраструктури, продуктів, процедур та моделей державно-приватного партнерства.

«Компанії, що організовують заходи MICE, часто враховують багато факторів, таких як зручність авіасполучення, якість конференційної та готельної інфраструктури, рівень безпеки, операційний професіоналізм та унікальність досвіду призначення. Для сегмента середнього та високого класу цінність, яку надає кожна зустріч, часто має пріоритет над різницею у вартості», – сказала пані Ту, наводячи приклад азійської делегації, яка обрала Хошимін не через найнижчу вартість, а через можливість організувати серію заходів у короткому радіусі подорожі, зручні авіастикування та унікальний місцевий кулінарний та культурний досвід, тим самим підвищуючи загальну цінність заходу.

Багато груп MICE (зустрічі, стимули, конференції та виставки) обирають річкові круїзи під час відвідування Хошиміна.

ФОТО: ЛЕ НАМ

З іншої точки зору, пан Фам Ань Ву, заступник генерального директора Vietnam Tourism Media Company, вважає, що порівняно з бюджетами на просування MICE Таїланду, Сінгапуру чи Південної Кореї, які зазвичай становлять від десятків до сотень доларів США на особу, разом із податковими пільгами, підтримкою оренди приміщень, ознайомчими поїздками та загальним маркетингом, бюджет Хошиміна у розмірі 51 мільйона донгів на групу ще не є великим. Однак ця політика дуже важлива, оскільки вона демонструє рішучість міста створювати рішення, які є безпосередньо конкурентоспроможними в регіоні.

За словами пана Ву, якщо врахувати загальні переваги Хошиміна, такі як відносно низька вартість послуг, щільна мережа авіарейсів, розгалужена інфраструктура розміщення та розваг з понад 4800 закладами та приблизно 102 000 номерами, а також безпечне та дружнє соціальне середовище, місто має добру основу для рівної конкуренції у залученні груп MICE. Однак пан Ву також підтвердив, що для масштабних груп MICE вартість є лише необхідною, а не достатньою умовою. Клієнти MICE часто враховують можливість надання комплексних та високоякісних послуг, від конференцій, готелів, транспорту, кейтерингу, гала-вечерь до додаткових послуг, таких як охорона здоров'я, безпека та незалежний досвід поза туром.

«Привабливість місця проведення залишається ключовим фактором. Навіть за наявності стандартних місць проведення та зручностей, клієнти MICE все ще хочуть брати участь в екскурсіях містом, скуштувати місцеву кухню або після зустрічей відвідати прибережні місця, такі як Вунгтау та Кан Зіо. Перевага Хошиміна полягає в його розташуванні на березі річки та близькості до моря, що робить його придатним для розвитку різноманітного досвіду для клієнтів MICE», – сказав пан Фам Ань Ву, зазначивши, що обмеженням міста є фрагментований характер існуючих процедур та механізмів підтримки. Хоча сильні MICE-напрямки в регіоні мають чіткі контактні пункти та швидке реагування, у Хошиміні туристичні агентства, які організовують MICE-групи, навіть після бронювання місць проведення та готелів, все ще повинні співпрацювати з іншими підрозділами, пов’язаними зі змістом конференції, що подовжує процес та збільшує операційні витрати.

Тому, окрім покриття витрат, Хошиміну необхідно значно покращити процедури та створити максимальну зручність для цієї групи туристів. Крім того, активний розвиток нічних туристичних продуктів також є ключовим фактором підвищення конкурентоспроможності з іншими країнами регіону.

Пакет підтримки у розмірі 51 мільйона донгів/груп, виданий на цей час, є розумним і чітко відображає орієнтацію Хошиміна на розвиток висококласного спеціалізованого туризму. Зосередження підтримки на місцях проведення заходів, вхідних квитках, вітальних виступах та сувенірах є доречним, оскільки це фіксовані, прозорі витрати.

Пан Фам Ань Ву (заступник генерального директора В'єтнамської туристичної медіакомпанії)

Джерело: https://thanhnien.vn/tphcm-canh-tranh-thu-hut-khach-mice-185251212191429126.htm