Хошимін опублікував термінове повідомлення щодо відкликання партії очних крапель.

Фармацевтичним та медичним закладам у Хошиміні наказано негайно припинити використання партії очних крапель 0,9% хлориду натрію, яка порушувала стандарти якості.

Очні краплі 0,9% хлориду натрію від Pharmamedic Company - Фото: LTKIỀU

16 травня Департамент охорони здоров'я міста Хошимін опублікував повідомлення про загальнонаціональне відкликання партії очних крапель 0,9% хлориду натрію через неналежну якість.

Згідно з інформацією Департаменту з контролю за лікарськими засобами ( Міністерства охорони здоров'я ), відкликана партія лікарського засобу – це 0,9% розчин очних крапель хлориду натрію, реєстраційний номер 893100060724, номер партії 10370725, дата виробництва 14.07.2025, термін придатності 14.01.2028.

Цей продукт виробляється акціонерною компанією «Фармацевтичні та лікарські продукти «Фармамедік».

Результати випробувань показали, що зразок препарату не відповідав вимогам якості щодо «прозорості», що було визначено як порушення 3-го рівня згідно з правилами Міністерства охорони здоров'я.

Для забезпечення безпеки користувачів Департамент охорони здоров'я міста Хошимін вимагає від усіх фармацевтичних підприємств та медичних закладів негайно припинити торгівлю та використання вищезгаданої партії ліків, а також негайно відкликати її відповідно до встановлених правил.

Міністерство охорони здоров'я також звернулося до народних комітетів комун, округів та спеціальних зон із проханням повідомити фармацевтичні підприємства та медичні заклади у своїх районах; посилити інспекцію та нагляд за відкликанням продукції та суворо врегулювати будь-які порушення, якщо вони трапляються.

Відділ фармацевтичних операцій, у координації з Відділом інспекції та правових питань, доручено перевіряти та контролювати виконання цього повідомлення відповідними підрозділами; розглядати будь-які порушення (якщо такі є) відповідно до чинних правил; та звітувати перед Управлінням з контролю за лікарськими засобами В'єтнаму - Міністерством охорони здоров'я та іншими відповідними органами.

Покупці мають право на відшкодування коштів та компенсацію, якщо їм було завдано збитків.

Щодо відкликання неякісних очних крапель, керівник Департаменту з контролю за лікарськими засобами (Міністерство охорони здоров'я) заявив, що покупці можуть повернути ліки за місцем придбання для отримання відшкодування або обміняти їх на інший продукт, що відповідає стандартам якості. У разі фактичних збитків користувачі мають право вимагати компенсації відповідно до закону.

Відповідно, оптовики, роздрібні торговці та аптеки несуть відповідальність за повідомлення та відкликання ліків для їх повернення постачальнику. Заклади охорони здоров’я та населення повинні припинити використання ліків та повернути їх до місця придбання.

Фармацевтична компанія несе відповідальність за оплату всіх витрат, пов'язаних з відкликанням, транспортуванням та утилізацією препарату. Покупці та медичні заклади не несуть відповідальності за будь-які збори.

Якщо у користувача виникнуть проблеми зі здоров'ям через неякісні ліки, компенсація буде базуватися на рахунках-фактурах, квитанціях про витрати на лікування та інших фактичних збитках, передбачених цивільним законодавством.

Якщо люди стикаються з труднощами з оплатою ліків або отриманням компенсації, вони можуть повідомити про це до місцевого відділу охорони здоров’я, щоб захистити свої права.

ТУЙ ДУОНГ

Джерело: https://tuoitre.vn/tp-hcm-phat-thong-bao-khan-ve-lo-thuoc-nho-mat-bi-thu-hoi-20260516110056639.htm