VietinBank розгортає резервну гарячу лінію для центру обслуговування клієнтів

Щоб забезпечити безперервність обслуговування та допомогти клієнтам завжди звертатися до комутатора у разі виникнення проблем з основною гарячою лінією, VietinBank розгорнув додаткову резервну гарячу лінію, зокрема:

- Загальна гаряча лінія резервного копіювання: 1900 6658.

- Гаряча лінія для пріоритетних клієнтів: 1800 6356.

Резервна гаряча лінія активується та відображається на вебсайті https://vietinbank.vn/ та у додатках VietinBank, коли виникають проблеми з основними гарячими лініями.

Для отримання додаткової інформації звертайтеся:

Гаряча лінія:

+ Загальні питання: 1900 558 868.

+ Пріоритетні клієнти: 1800 558 866.

+ Корпоративні клієнти: 1900 558 886.

- Резервна гаряча лінія:

+ Загальні питання: 1900 6658.

+ Пріоритетні клієнти: 1800 6356.

- Електронна адреса: contact@vietinbank.vn.

- Портал обслуговування клієнтів: https://contact.vietinbank.vn.

Резервна гаряча лінія є свідченням прагнення VietinBank покращити якість обслуговування та орієнтованість на клієнта.

Джерело: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/vietinbank-trien-khai-hotline-du-phong-cho-tong-dai-cham-soc-khach-hang-20250702011922-00-html