VinFast підписує угоду про співпрацю з myTVS для розвитку комплексної мережі післяпродажного обслуговування в Індії

(Baohatinh.vn) - VinFast прагне створити 120 сервісних майстерень у співпраці з потенційними партнерами, що сприятиме зміцненню мережі післяпродажного обслуговування по всій країні.

30 червня 2025 року VinFast офіційно оголосив про підписання угоди про стратегічну співпрацю з myTVS, одним з провідних постачальників автосервісів в Індії.

Ця угода є частиною стратегії VinFast щодо покращення обслуговування клієнтів в Індії. Компанія має на меті створити 120 сервісних майстерень у співпраці з потенційними партнерами, що сприятиме зміцненню її мережі післяпродажного обслуговування по всій країні.

Окрім системи дилерських та сервісних центрів VinFast, яка незабаром запрацює, ця угода значною мірою сприятиме розширенню та зміцненню мережі післяпродажного обслуговування та зарядних станцій VinFast по всій країні, забезпечуючи клієнтам зручний та швидкий доступ до послуг технічного обслуговування та підтримки.

Згідно з угодою, myTVS забезпечить безперебійне обслуговування клієнтів VinFast по всій Індії за допомогою стандартизованої системи обслуговування. Підрозділ зосередиться на наданні високоякісних послуг через сервісні майстерні, повністю оснащені оригінальними запасними частинами, сучасним діагностичним та ремонтним обладнанням, а також командою висококваліфікованих техніків.

Пан Фам Сань Чау, генеральний директор VinFast Asia, сказав: VinFast завжди непохитно дотримується свого прагнення надавати винятковий досвід, заснований на трьох основних принципах: хороші автомобілі, вигідні ціни та відмінна політика післяпродажного обслуговування. Стратегічне партнерство з myTVS для розширення нашої комплексної мережі післяпродажного обслуговування є свідченням нашої довгострокової відданості індійському ринку та нашої відданості задоволенню клієнтів. Створення сильної системи обслуговування не лише допоможе пришвидшити перехід до сталого транспорту в Індії, але й допоможе побудувати довіру та довгострокові відносини з клієнтами завдяки авторитетності, надійності та видатним стандартам обслуговування.

Пан Натараджан Срінівасан, генеральний директор myTVS, поділився: «Для нас велика честь співпрацювати з VinFast у їхньому шляху до виходу на індійський ринок з передовими електромобілями. Завдяки нашій сучасній технологічній платформі післяпродажного обслуговування, ми вважаємо, що це особливе партнерство допоможе VinFast сильно зростати. Це партнерство також підтверджує правильність бізнес-моделі, яку дотримується myTVS – створення та експлуатація високоякісної, зручної, прозорої та цифрової платформи післяпродажного обслуговування – для супроводу та сприяння розвитку автомобільної промисловості в Індії».

Усі служби підтримки будуть доступні через безкоштовну гарячу лінію 1800-571-8888 та електронну пошту vfcareindia@vinfastauto.in , що допоможе клієнтам легко зв’язатися з ними за потреби.

Оскільки VinFast готується до запуску своєї продукції в Індії, партнерство з myTVS ще більше зміцнює її бачення розвитку комплексного клієнтського досвіду. Обидві сторони тісно співпрацюватимуть над розширенням мережі, покращенням кадрового потенціалу та впровадженням програм підтримки клієнтів, прагнучи побудувати комплексну, стійку та надійну екосистему післяпродажного обслуговування.

VinFast (NASDAQ: VFS), дочірня компанія Vingroup JSC, одного з найбільших конгломератів В'єтнаму, є виробником повністю електромобілів (EV), місія якого полягає в тому, щоб зробити електромобілі доступнішими для всіх. Поточний портфель продуктів VinFast включає широкий асортимент електричних позашляховиків, електричних скутерів, електричних велосипедів та електричних автобусів.

VinFast вступає в наступний етап зростання завдяки швидкому розширенню своєї глобальної дистриб'юторської та дилерської мережі та зміцненню виробничих потужностей, зосереджуючись на ключових ринках Північної Америки, Європи та Азії.

Дізнайтеся більше на сайті: https://www.vinfastauto.in/

Джерело: https://baohatinh.vn/vinfast-ky-ket-hop-tac-voi-mytvs-phat-trien-mang-luoi-dich-vu-hau-mai-toan-dien-tai-an-do-post290880.html