VPBank є піонером у впровадженні нових методів автентифікації для онлайн-транзакцій

Сьогодні користувачі знайомі з підтвердженням безпеки під час здійснення онлайн-транзакцій, особливо в контексті дедалі складнішого онлайн-шахрайства. Для забезпечення безпеки банки використовують високотехнологічні рішення, одночасно впроваджуючи багато рішень для мінімізації та запобігання ризикам для клієнтів під час здійснення онлайн-платежів. Найпопулярнішим з яких є метод автентифікації OTP (одноразовий пароль).

Метод OOB допоможе клієнтам забезпечити більш безперебійний та безпечний процес міжнародних транзакцій з картками.

OTP – це рядок символів або цифр, створений банком і надісланий на номер телефону користувача для підтвердження транзакції. Методи автентифікації онлайн-транзакцій за допомогою OTP-кодів, які часто використовують банки, включають OTP, надісланий через SMS або електронну пошту. Користувачі отримають повідомлення з OTP-кодом від банку, надіслане на номер телефону або електронну пошту, які були зареєстровані раніше. Однак ці методи автентифікації іноді незручні, коли користувачі не можуть отримувати SMS (через поїздку за кордон, невикористання послуг міжнародного роумінгу тощо) або електронну пошту (через забуття пароля, тривалий час невикористання електронної пошти тощо), або навіть ризикують розкрити OTP.

Щоб подолати вищезазначені незручності, VPBank щойно впровадив новий метод автентифікації під час здійснення онлайн-транзакцій для міжнародних власників карток під назвою Out of Band (OOB), також відомий як автентифікація через VPBank NEO.

За допомогою цього методу, коли клієнтам потрібно буде автентифікувати онлайн-транзакції за допомогою міжнародних карток, їх буде перенаправлено до цифрового банківського застосунку VPBank NEO, де вони пройдуть автентифікацію (наприклад, вхід) за допомогою пароля/коду доступу/біометричних даних та завершать автентифікацію транзакції.

Метод транзакцій OOB допомагає клієнтам швидко здійснювати транзакції та захищати інформацію.

«У контексті зростання кіберзлочинності, VPBank дослідив та впровадив багато заходів для підтримки клієнтів, щоб посилити безпеку та уникнути атак. Код OTP є одним із необхідних рівнів безпеки для захисту користувачів, а метод OOB допоможе клієнтам забезпечити більш безперебійний та безпечний досвід міжнародних транзакцій з картками. Для клієнтів право на захист особистої інформації є дуже важливим, тому вони не повинні ділитися кодами OTP ні з ким, включаючи банк», – поділився представник VPBank.

Крім того, з метою забезпечення найпривабливіших вражень для клієнтів під час використання платіжних карток, VPBank з 2023 року запустив Card Zone безпосередньо в застосунку VPBank NEO, обслуговуючи потреби клієнтів у витратах за картками, від відкриття карток, управління картками, управління розстрочкою, підключення до платіжних рішень Tap & Pay (Apple Pay, Samsung Pay, VP Pay...). Спеціальною функцією Card Zone, що базується на досвіді користувачів та їхньому прагненні знайти найпривабливіші пропозиції, є категорія Deal Box. Під час доступу до Deal Box клієнти можуть переглядати пропозиції за галузями, пропозиції виключно для власників карток, найближчі пропозиції за географічною відстанню...

Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зателефонуйте за номером гарячої лінії 1900 54 54 15 або відвідайте веб-сайт: https://www.vpbank.com.vn/

Інструкції для позаштатної автентифікації:
1. Оберіть оплату онлайн міжнародною карткою VPBank у додатках та на вебсайтах для покупок
2. Виберіть метод позасмугової автентифікації (VPBank NEO)
3️. Натисніть на сповіщення про підтвердження транзакції
4️. Увійдіть до VPBank NEO
5️. Варіанти:
➖ «Підтвердити транзакцію» 👉 «Транзакцію успішно підтверджено»
➖ «Скасувати транзакцію» 👉 «Транзакцію автентифікації скасовано» 👉 поверніться до застосунку/вебсайту для покупок, щоб вибрати інший метод автентифікації або завершити/скасувати транзакцію.
Примітка: Щоб використовувати функцію автентифікації транзакцій OOB, вам потрібно оновити застосунок VPBank NEO до останньої версії та ввімкнути сповіщення на своєму пристрої.

Джерело