Випадок із користувачем, який втратив 43 мільйони донгів через MoMo, не відповідає дійсності.

Нещодавно клієнт з обліковим записом у Facebook …Tran поділився дописом на своїй особистій сторінці, розмірковуючи про втрату понад 43 мільйонів донгів та згадавши MoMo з нечіткою інформацією.

MoMo застосував багато передових технологій для захисту користувачів.

Отримавши інформацію про інцидент, MoMo перевірила систему та виявила, що клієнт не мав транзакцій у MoMo протягом останнього місяця. Водночас MoMo також зв’язалася безпосередньо з користувачем, щоб дізнатися більше про інцидент, і таким чином визначила, що транзакція, про яку повідомив користувач, не відбулася в системі MoMo. MoMo підтвердила, що це не пов’язано з інцидентом, коли клієнт з обліковим записом Facebook …Tran повідомив про втрату грошей.

Цим MoMo заявила, що не зберігає інформацію про користувачів, коли клієнти пов’язують свої банківські рахунки з MoMo, і завжди ставить безпеку користувачів на перше місце у всіх операціях. MoMo підтверджує свою відданість наданню та управлінню послугами посередницьких платежів відповідно до вказівок та рекомендацій уряду та Державного банку В’єтнаму .

MoMo рекомендує користувачам бути більш пильними, щоб захистити свої облікові записи та активи під час цифрових транзакцій. Щоб уникнути потрапляння в пастки шахраїв, користувачам слід обмежити надання особистої інформації, коли це не є дійсно необхідним, обмежити встановлення дивних програм або переходи за посиланнями невідомого походження.

КІМ ТХАН

Джерело