Справа про заборгованість за кредитними картками з 8,5 мільйона до 8,8 мільярда: Ексімбанк коригує метод нарахування відсотків

Офіційно відповідаючи пресі вдень 20 березня, Ексімбанк повідомив, що вранці 19 березня представники Ексімбанку зустрілися з клієнтами PHA в Ханої .

Відповідно, Ексімбанк заявив, що «відверто обговорив це питання з клієнтом у дусі співпраці, порозуміння та обміну досвідом». Сторони домовилися координувати зусилля для вирішення справи, забезпечуючи розумні та справедливі вигоди для обох сторін у найкоротші терміни.

У банку додали, що щойно інформація з'явилася у пресі, Eximbank терміново перевірив, переглянути, оцінив та коригував політики, правила, процедури, контракти, угоди, включаючи метод розрахунку відсотків та комісій при кредитуванні та наданні кредитів за допомогою карток. Eximbank також приділятиме увагу процесу обслуговування клієнтів, щоб оперативно підтримувати, поширювати та забезпечувати гармонійні переваги як для банку, так і для клієнтів.

Найближчим часом Ексімбанк підтверджує, що продовжуватиме впроваджувати «прозорі, повні та зрозумілі» комунікаційні програми щодо прав та обов'язків власників карток, а також клієнтів, які користуються послугами банку.

Щодо вищезазначеного інциденту, 20 березня Державний банк надіслав документ Голові Ради директорів та Генеральному директору Ексімбанку з проханням про звіт та врегулювання цього інциденту.

Відповідно, Державний банк звернувся до керівництва Ексімбанку з проханням відповісти пресі та громадськості щодо їхніх обов'язків, повноважень та напрямків ведення справи з відкритим розумінням, вислуховуючи та приймаючи думки та пропозиції людей.

Державний банк звернувся до Ексімбанку з проханням терміново перевірити інцидент та захистити законні права та інтереси клієнтів і банку. Ексімбанк має повідомити керівництву Державного банку про результати розгляду справи до 21 березня.

Державний банк визначає «гарячий» напрямок для зменшення заборгованості за кредитними картками з 8,5 мільйона до 8,8 мільярда

Щодо випадку, коли борг клієнта за кредитною карткою у розмірі 8,5 мільйона доларів у Куангніні перетворився на 8,8 мільярда доларів, Державний банк звернувся до вищого керівництва Ексімбанку з проханням терміново перевірити справу та захистити законні права клієнта та банку.

Борг за кредитною карткою у 8,5 мільйона перетворюється на 8,8 мільярда: чи змушений банк списати борг?

Справа клієнта Ексімбанку, пана ПХА, чий борг за кредитною карткою зріс з 8,5 мільйонів донгів до 8,8 мільярда донгів, досі не вирішена. Якщо дві сторони не досягнуть спільної думки, одна сторона не сплатить борг, інша сторона не виправить систему, борг залишиться невирішеним.

Справа про борг за кредитними картками від 8,5 до 8,8 мільярда: Ексімбанк зустрічається з клієнтом та адвокатом

Ексімбанк провів пряму зустріч з адвокатом клієнта PHA для вирішення справи щодо боргу за кредитними картками у розмірі від 8,5 мільйона до 8,8 мільярда, яка останніми днями викликала громадський резонанс.

Джерело