Прикордонні регіони трансформуються в цифрову епоху.

Оскільки країна вступає в нову еру національного прогресу, прикордонні комуни провінції Тайнінь активно просувають цифрову трансформацію, наближаючи цифрові технології до людей.

Від розгортання онлайн-державних послуг та підтримки громадян у використанні національних посвідчень особи з чіпом та безготівкових платежів до керівництва фермерами у застосуванні технологій у сільськогосподарському виробництві та споживанні, цифрова трансформація створює багато позитивних змін у прикордонних регіонах.

Адміністративні процедури виконуються в Центрі державних адміністративних послуг комуни Фуок Чі.

«Прокладання шляху» для уряду, ближчого до народу.

Після об'єднання, Тайнінь має 19 комун, розташованих у прикордонних районах. Незважаючи на складні соціально -економічні умови, місцева влада інвестувала в інфраструктуру для підтримки цифрової трансформації, включаючи доступ до Інтернету, покриття мобільної мережі та центри державних адміністративних послуг. Цифрові платформи, що обслуговують життя людей, дедалі більше вдосконалюються, створюючи сприятливі умови для доступу людей до сучасних послуг.

У комуні Лонг Тхуан застосування інформаційних технологій у вирішенні адміністративних процедур дало багато позитивних результатів. Цифровий центр обслуговування «єдиного вікна» дозволяє людям швидко подавати заявки, шукати інформацію та отримувати результати онлайн, що зменшує потребу в кількох поїздках, як раніше. Багато процедур обробляються за моделлю «чотири в одному», включаючи отримання, оцінку, затвердження та повернення результатів безпосередньо в центрі державних адміністративних послуг.

Посадовці комуни Фуок Чі консультують мешканців щодо користування онлайн-державними послугами.

За словами Тран Тхі Таня , заступника голови Народного комітету комуни Лонг Тхуан, місцева влада не лише інвестувала в більше машин та обладнання для підтримки цифрової трансформації, але й застосувала штучний інтелект, щоб допомогти людям зручніше виконувати адміністративні процедури. В результаті процес обробки заявок скоротився, прозорість підвищилася, а задоволеність людей покращилася.

Поряд із Лонг Тхуаном, комуна Фхуок Чі також впроваджує комплексну цифрову трансформацію в державному управлінні. У Центрі державних адміністративних послуг комуни посадовці та державні службовці повністю оснащені комп'ютерами, підключеними до Інтернету, та регулярно проходять навчання з інформаційних технологій, щоб допомогти громадянам працювати в цифровому середовищі.

За словами Ле Ву Фуонга , заступника директора Центру державних адміністративних послуг комуни Фуок Чі, спочатку люди не були знайомі з доступом до державних послуг онлайн. Однак завдяки пропагандистській роботі та підтримці масових організацій люди поступово звикли подавати заявки онлайн та отримувати результати відповідно до графіка прийому, що зменшило потребу в частих поїздках.

Пан Нгуєн Тан Фонг (мешканець комуни Фуок Чі), який безпосередньо мав досвід роботи з цифровою адміністративною моделлю, зазначив, що робота на чинному Порталі державних послуг є досить зручною. Якщо люди стикаються з труднощами, місцеві чиновники завжди уважно допомагають їм, що спрощує процес виконання процедур.

Окрім реформи адміністративних процедур, цифрова трансформація також дозволила людям у прикордонних районах швидше отримати доступ до інформації про охорону здоров'я, освіту, електронну комерцію та сільськогосподарське виробництво. Багато домогосподарств навчилися застосовувати технології для просування та продажу сільськогосподарської продукції, поступово збільшуючи свої доходи та покращуючи рівень життя.

Адміністративні процедури вирішуються в Центрі державних адміністративних послуг комуни Лонг Тхуан.

«Цифрова грамотність для мас» поширюється в кожну сім'ю.

Однією з найяскравіших подій процесу цифрової трансформації в прикордонних комунах Тайнінь є «Рух за цифрову грамотність людей». Це вважається практичним рішенням для покращення цифрових навичок людей, особливо людей похилого віку, фермерів та мешканців віддалених районів.

У комуні Лонг Чу було створено 12 громадських команд цифрових технологій, до складу яких входять 377 членів, включаючи сільських голів, представників громадських організацій та фахівців з інформаційних технологій. Ці громадські команди цифрових технологій відіграють ключову роль у допомозі людям у встановленні та використанні програм, що служать їхньому повсякденному життю, таких як VNeID, онлайн-державні послуги, безготівкові платежі та електронні медичні записи.

За словами Нгуєн Ван Фуока , керівника відділу культури та соціальних справ комуни Лонг Чу, громадським командам з цифрових технологій доручено конкретні завдання для безпосередньої підтримки людей у ​​доступі до цифрових технологій. Завдяки цьому вони поступово допомагають людям адаптуватися до цифрового середовища та покращувати свої навички застосування технологій у повсякденному житті.

Поліція комуни Лонг Чу надає мешканцям інструкції щодо використання програмного забезпечення VNeID.

Примітно, що багато команд цифрових технологій на базі громад не лише організовують централізовані навчальні сесії, але й безпосередньо виїжджають до окремих домогосподарств, щоб допомогти зі встановленням додатків та навчити користувачів користуватися смартфонами.

Пан Лай Нгок Лой, секретар партії та голова хутора Лонг Тхань комуни Лонг Чу, сказав, що члени команди часто користуються своїми вихідними, щоб відвідати кожну родину та допомогти у встановленні VNeID та допомогти людям користуватися додатками для електронних транзакцій. На сьогодні близько 80-90% домогосподарств у хуторі отримали підтримку у встановленні основних цифрових додатків.

У комуні Фуок Чі також активно впроваджується «Рух народної освіти» з використанням багатьох гнучких форм. Людей направляють безпосередньо в культурних центрах, житлових районах або через мобільні пропагандистські сесії, що охоплюють окремі домогосподарства. Базові навички, такі як пошук інформації, безпечне використання соціальних мереж, безготівкові платежі та доступ до додатків, що обслуговують сільськогосподарське виробництво, викладаються у зрозумілій формі, що підходить для кожної цільової групи.

За словами Буй Тхань Тама , заступника начальника відділу культури та соціальних справ комуни Фуок Чі, найближчим часом місцева влада продовжуватиме покращувати якість діяльності громадських груп цифрових технологій; інтегруватиме зміст «Цифрової грамотності для мас» у збори партійних осередків, збори житлових груп та рух за побудову культурних сімей, щоб широко поширювати дух цифрової трансформації в громаді.

З цих перших результатів стає зрозуміло, що цифрова трансформація вже не є далеким поняттям у прикордонних комунах провінції Тайнінь, а стає дедалі помітнішою в житті людей. У цифрову інфраструктуру всебічно інвестуються кошти, цифрові навички поступово вдосконалюються, а багато важливих послуг надаються в електронному вигляді, що сприяє зменшенню розриву між прикордонними районами та міськими районами.

Цифрова трансформація не лише створює імпульс для соціально-економічного розвитку, але й сприяє підвищенню ефективності державного управління та підтримці національної оборони та безпеки в прикордонних районах. Завдяки цим позитивним змінам прикордонний регіон Тайнінь поступово наздоганяє загальний розвиток провінції, відкриваючи багато можливостей для швидкого та сталого розвитку в майбутньому.

Ву Нгуєт - Куанг Кхай

Джерело: https://baotayninh.vn/vung-bien-chuyen-minh-trong-ky-nguyen-so-148083.html