«Туризм — це не лише економічний сектор, а й галузь вражень, зв’язків та просування іміджу країни. Титули провідного місця світової спадщини, провідного кулінарного місця Азії… разом із десятками мільйонів іноземних та вітчизняних відвідувачів підтвердили позиції в’єтнамського туризму ».
Віце-прем'єр-міністр Май Ван Чінь підтвердила це на церемонії вручення премії Vietnam Tourism Awards 2025, найпрестижнішої та найпрестижнішої нагороди туристичної галузі В'єтнаму, яка відбулася сьогодні вранці (27 вересня) у Ханої. Захід був організований Національним управлінням туризму В'єтнаму у співпраці з газетою «Культура».
Безпечне, дружнє та привабливе місце призначення
У своїй вступній промові заступник міністра культури та спорту Хо Ан Фонг наголосив, що у 2025 році 20-та В'єтнамська туристична премія продовжуватиме сприяти інноваціям, покращувати якість послуг, диверсифікувати продукти та створювати національні, місцеві та бізнес-бренди туризму. Премія заохочує інвестиції в навчання, підвищує професійні стандарти, розвиває людські ресурси та відзначає підрозділи, які пов'язують розвиток із захистом навколишнього середовища та громади.
Відповідно, 113 типових підприємств та підрозділів туристичного сектору в 11 категоріях нагород з 18 почесними званнями всебічно відображали різноманітний розвиток туристичної галузі В'єтнаму, від подорожей, розміщення, транспорту, ресторанів, спа-центрів до навчання, комунікацій та створення продуктів.
Заступник міністра Хо Ан Фонг заявив, що для досягнення цілей уряду щодо прийому 25 мільйонів іноземних туристів та обслуговування 150 мільйонів внутрішніх туристів до 2025 року, що зробить В'єтнам безпечним, дружнім та привабливим місцем у регіоні та світі, Міністерство культури, спорту та туризму активно координує свої дії з міністерствами, галузями, місцевими органами влади та бізнес-спільнотою, щоб якомога швидше сформувати екосистему розумного туризму, пов'язану з комплексною цифровою трансформацією; зміцненням зв'язку, підтримки та ставленням туристичного досвіду до центру уваги.
Уся галузь започаткувала рух за наслідування «Професійне обслуговування, уважне обслуговування, цивілізована поведінка, екологічно чисте та красиве довкілля», щоб викликати посмішки у в'єтнамському туризмі; розробляти різноманітні та унікальні туристичні продукти та послуги, засновані на потенціалі, пов'язаному з просуванням цінностей спадщини та національної культурної ідентичності відповідно до нових тенденцій курортного туризму високого класу, оздоровчого туризму, сільськогосподарського туризму та регіональних специфічних продуктів, кулінарного туризму...
Він також наголосив на завершенні будівництва транспортної інфраструктури, що з'єднує напрямки, зосереджуючись на просуванні туризму за допомогою цілеспрямованих та ключових кампаній; максимальному використанні можливостей ЗМІ; мобілізації співпраці в'єтнамських дипломатичних представництв за кордоном; спілкуванні через соціальні мережі; сприянні двосторонній співпраці в галузі туризму та співпраці через міжнародні організації в галузі туризму.
Заступник міністра Хо Ан Фонг висловив переконання, що В'єтнамська туристична премія 2025 року стане рушійною силою для підприємств усієї туристичної галузі, які продовжуватимуть дослідження, створення нових продуктів, вдосконалення застосування технологій, інновації, цифрову трансформацію, покращення досвіду для туристів та сприятимуть підвищенню якості та ефективності бізнесу.
Виступаючи на церемонії нагородження, віце-прем'єр-міністр Май Ван Чінь закликала всю галузь продовжувати впроваджувати інновації, сприяти цифровій трансформації, розвивати зелений та громадський туризм, пов'язаний з нічною та циркулярною економікою, для досягнення мети в 25 мільйонів міжнародних відвідувачів та 150 мільйонів внутрішніх відвідувачів до 2025 року.
«Це спільна відповідальність усього суспільства, від управлінських органів, бізнесу до кожного громадянина, – створювати бренд В’єтнаму – безпечного, дружнього та привабливого місця, що сприяє реалізації прагнення розвивати процвітаючу країну», – наголосив віце-прем’єр-міністр.
Підприємства супроводжують уряд
Голова Lux Group, генеральний директор Фам Ха, один із підрозділів, відзначений як «Найкращий міжнародний туристичний оператор у В'єтнамі 2025 року», і завжди непохитний у прагненні до розкоші, сталого розвитку та новаторства в галузі ESG, зміцнення спадщини та щасливого туризму, поділився на церемонії нагородження: «З самого початку ми непохитно йшли іншим шляхом: визначаючи «розкішний В'єтнам» як персоналізацію, поєднуючи місцеву культуру зі сталим розвитком. Сьогоднішній успіх походить від стратегії 5G: більш зелена, більш глобальна, більш цифрова, більш горда та щасливіша; разом зі стратегічною дисципліною, інвестиціями в людей та культурою обслуговування».
«Для нас ця нагорода — це не пункт призначення, а підтвердження того, що розкіш має супроводжуватися відповідальністю, а зростання має йти пліч-о-пліч зі стійкістю спадщини», — наголосив генеральний директор Фам Ха.
Щоб керувати бізнесом та розвиватися потужно, новаторськи та стало в контексті цифрової та зеленої трансформації, генеральний директор Фам Ха зазначив, що він завжди покладається на принцип «трьох балансів»: клієнти-люди-технології; швидкість-якість-безпека; короткострокова перспектива-довгострокова перспектива-спадщина.
Для цієї компанії цифрова трансформація – це «дані, що обслуговують емоції» – технології підтримують, але люди все одно вирішують враження. Зелена трансформація – це системна дисципліна: від ланцюга поставок до дизайну продукту та співтворчості зі спільнотою. Поряд із цим – сценарне управління ризиками, лідерство, орієнтоване на цінності, та переконання, що найкраще зростання – це зростання, яке подобається клієнтам, залучає співробітників та вітається дестинаціями.
Завжди дотримуючись цілей уряду, представник Saigontourist Travel зазначив, що бізнес виявляє різницю не лише в продукті, а й у підході до клієнтів; є піонером у розробці та поєднанні екологічно чистих турів, зелених турів, пов'язуючи досвід туристів з відповідальністю за захист навколишнього середовища, місцевої культури та громади. Це глобальна тенденція, яка водночас демонструє відданість бізнесу сталому туризму.
Крім того, застосування цифрових технологій є яскравою особливістю Saigontourist. Цей підрозділ використовує додатки штучного інтелекту для аналізу поведінки клієнтів, тим самим персоналізуючи продукти та пропонуючи унікальний досвід кожній групі клієнтів. Система CRM (управління взаємовідносинами з клієнтами) допомагає синхронізувати обслуговування клієнтів, зробити його ефективним та швидше впроваджувати інновації.
Зокрема, Saigontourist зміцнює багатогалузеві партнерства, від готелів, авіакомпаній до розважальних сфер, щоб створити повний пакет продуктів, збільшити переваги та зручність для клієнтів, а також водночас більш синхронно координувати маркетингову та комунікаційну діяльність. Це спосіб створити різницю та утримати клієнтів протягом тривалого часу.
Можна сказати, що В'єтнамські туристичні нагороди сприяють значному просуванню іміджу В'єтнаму як дружнього, безпечного та привабливого місця призначення; заохочують бізнес до постійного впровадження інновацій, застосування сучасних технологій, покращення якості продуктів та послуг, а також до кращого задоволення різноманітних потреб туристів.
І що ще важливіше, як заявила віце-прем'єр-міністр Май Ван Чінь, туризм у В'єтнамі чітко позиціонував національний бренд на світовій туристичній карті. Ці досягнення не є природними, вони є результатом наполегливого та стійкого шляху; стратегії сталого розвитку, зосередженої на якості послуг та культурних цінностях.
Ці досягнення створені з духу рішучих дій, спрямованих на просування цифрової трансформації, побудову екосистеми розумного туризму та прагнення до розвитку продуктів зеленого туризму, громадського туризму та культурного туризму – продуктів, які не лише приносять економічну цінність, але й плекають душу та викликають національну гордість.
Цьогорічна церемонія нагородження зібрала імена, які завжди утримували свої бренди на карті туризму В'єтнаму, такі як: Vietravel Tourism Joint Stock Company; Saigontourist Travel Services One Member Co., Ltd; Hanoitourist Travel Company - Hanoi Tourism Corporation; Ben Thanh Tourism Services Joint Company; Flamingo Redtours Joint Stock Company; VietranTour Co., Ltd; Saco Tourism Co., Ltd; Vietnam Luxury Travel Co., Ltd;
Готель Sofitel Legend Metropole Hanoi; курорт InterContinental Danang Sun Peninsula; готель Caravelle Saigon; курорт Six Senses Ninh Van Bay; курорт Vinpearl Resort & Spa Ha Long; курорт Angsana & Dhawa Ho Tram; корпорація Vietnam Airlines; акціонерне товариство Vietjet Air; в'єтнамська залізнична корпорація...
Спеціальна нагорода відзначає найкращі екологічні готелі , такі як: Ana Mandara Cam Ranh Resort; Salinda Resort Phu Quoc Island Resort; Sofitel Legend Metropole Hanoi; Hotel de L'Opera Hanoi; Cuu Long - Majestic Saigon Hotel; Azerai La Residence Hue Hotel; Silk Sense Hoi An River Resort; Victoria Hang Chau Hotel; Champa Island Nha Trang Resort; H'mong Village Resort.
Найкращі туристичні напрямки для громад, такі як: громадський туризм Сін Суой Хо; село культурного туризму етнічної громади Монг у селі Па Ві Ха; село в'єтнамської етнічної культури та туризму; екологічна заповідна зона села етнічних будинків на палях Тай Хай; гончарне село Тхань Ха...
Джерело: https://www.vietnamplus.vn/xay-dung-thuong-hieu-quoc-gia-tu-giai-thuong-du-lich-viet-nam-post1064398.vnp
![[Фото] Женьшень з гори Дан, дорогоцінний дар природи для землі Кінь Бак](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F11%2F30%2F1764493588163_ndo_br_anh-longform-jpg.webp&w=3840&q=75)
Коментар (0)