За кілька місяців до місячного Нового року 2025, Vietnam Airlines та влада зафіксували низку випадків, коли веб-сайти, організації та особи, які видавали себе за агентів авіакомпанії, застосовували складні хитрощі та схеми продажу дешевих авіаквитків на місячний Новий рік 2025, щоб обдурити клієнтів.
Зокрема, деякі вебсайти мають схожі доменні імена, що може легко заплутати клієнтів, наприклад: vietnamairslines.com; vietnamaairlines.com; vietnamairlinesvn.com; vemaybayvietnam.com.
Ці вебсайти мають таку ж адресу, інтерфейс, колір та дизайн логотипу, як і офіційний вебсайт VNA, тому їх важко відрізнити від офіційного вебсайту Vietnam Airlines (https://www.vietnamairlines.com).
Суб'єкти видавали себе за інших та продавали авіаквитки на рейс Tet At Ty 2025 з метою шахрайства.
Вищезгаданий метод зазвичай полягає у видаванні себе за агента з продажу квитків першого рівня Vietnam Airlines. Коли клієнти завершують процедури купівлі авіаквитків, вони отримують код бронювання як гарантію та попередження про негайну оплату, інакше квиток буде анульовано. Після отримання грошей суб'єкт не видає квиток та припиняє зв'язок.
Транзакції здійснюються онлайн, після оплати клієнти отримують лише код бронювання, але агент не видає квитки.
Оскільки код бронювання не було видано авіаквитку, він автоматично скасується через деякий час, і клієнт дізнається про це лише після прибуття до аеропорту для реєстрації.
Крім того, деякі суб’єкти надсилають електронні листи або текстові повідомлення, повідомляючи клієнтів про те, що вони «виграли» приз або отримали знижку на авіаквитки.
Коли клієнти переходять за посиланням та надають інформацію, шахрай краде інформацію про кредитну картку або вимагає оплату. Окрім вищезазначеного методу, багато шахраїв, отримавши гроші від клієнтів, все одно видають квитки, але потім повертають їх кошти (сплачуючи комісію за повернення коштів) та забирають більшу частину вартості квитка, яку сплатив покупець.
Зіткнувшись із вищезгаданим витонченим трюком, Департамент інформаційної безпеки ( Міністерство інформації та зв'язку ) рекомендує людям, яким потрібно забронювати авіаквитки, квитки на поїзд тощо, здійснювати транзакції через офіційний вебсайт, мобільний додаток або безпосередньо в касі та у офіційного агента авіакомпанії.
Клієнтам, які купують авіаквитки на вебсайті, необхідно звернути особливу увагу на правильну офіційну адресу авіакомпанії або звернутися безпосередньо на гарячу лінію, якщо їм потрібні відповіді чи пряма підтримка щодо бронювання та купівлі квитків.
Якщо ви отримуєте пропозиції авіаквитків, які є занадто дешевими порівняно з інформацією авіакомпанії, не поспішайте бронювати квитки, а перевірте ще раз, оскільки це може бути шахрайським трюком зловмисників. Не переходьте за дивними посиланнями та не завантажуйте програми невідомого походження, щоб уникнути захоплення вашого пристрою та крадіжки вашого майна.
У разі підозри на шахрайство, людям необхідно негайно повідомити про це правоохоронні органи або через Систему попередження інформаційної безпеки В'єтнаму (canhbao.khonggianmang.vn) для своєчасної підтримки, вирішення проблеми та запобігання.
Джерело
Коментар (0)