На що слід звернути увагу бізнесу під час експорту товарів до Індії?

Індія є 8-м найбільшим партнером В'єтнаму з імпорту та експорту.

За даними Торгового представництва В'єтнаму в Індії, за перші чотири місяці 2023 року двосторонній товарообіг між В'єтнамом та Індією досяг 4,88 млрд доларів США, що на 11,27% менше порівняно з 5,1 млрд доларів США за аналогічний період минулого року, з яких експорт В'єтнаму склав 2,69 млрд доларів США, що на 5,1% менше; імпорт – 2,19 млрд доларів США, що на 17,8% менше порівняно з першими чотирма місяцями 2022 року.

На що слід звернути увагу підприємствам під час експорту товарів до Індії?

Експортні товари з позитивними темпами зростання у квітні порівняно з березнем включають: текстильні волокна всіх видів (зростання на 72,6%); текстильні вироби та одяг (зростання на 27,6%); взуття всіх видів (зростання на 119,8%); телефони та комплектуючі (зростання на 16%); комп'ютери та електронні вироби (зростання на 55,2%).

Імпортні товари з позитивними темпами зростання у квітні порівняно з березнем включають: рослинні олії та жири (зростання на 124,5%), руди та мінерали (зростання на 42,1%); інші нафтопродукти (45,5%); добрива (118,4%); волокна; та вироби з заліза та сталі.

Індія є не лише 8-м найбільшим партнером В'єтнаму з імпорту та експорту, потенційним ринком з великими можливостями для розвитку, але й конкурентом В'єтнаму за низкою товарів на світовому експортному ринку (текстиль, морепродукти, шкіряне взуття, сільськогосподарська продукція тощо). Таким чином, зовнішньоторговельна політика Індії впливає не лише на імпорт-експорт Індії, але й на імпорт-експорт В'єтнаму.

Ведення бізнесу з індійськими партнерами – «Якщо хочеш рухатися швидко, треба рухатися повільно»

Деякі нотатки щодо ведення переговорів, підписання та виконання контрактів з індійськими партнерами, пан Буй Чунг Тхуонг - комерційний радник Посольства В'єтнаму в Індії - повідомив, що ведення бізнесу з індійськими партнерами "якщо ви хочете бути швидкими, ви повинні бути повільними". Підприємства повинні бути обережними крок за кроком, не повинні шукати скорочених шляхів.

Дуже важливо перевірити, чи є бізнес точним. Оскільки більшість в'єтнамських підприємств обмінюються через партнерів та посередників, щоб купувати товари з Індії. Коли все сприятливо, це буде дуже легко, але коли є проблема, знайти їх дуже важко. Оскільки більшість із них створюють індивідуальні підприємства та отримують адресу десь, коли ми зв'язуємося з цією адресою, там немає бізнесу.

Отримуючи замовлення, компанія повинна надіслати електронного листа, щоб підтвердити, чи відповідає компанія за його виконання, та запросити підпис для підтвердження. Уникайте випадку, коли особа, яка розміщує замовлення, йде через певний проміжок часу, а інша особа бере на себе його, стверджуючи, що вона не розміщувала це замовлення.

Наразі Торговельне відомство В'єтнаму в Індії допомагає у вирішенні низки торговельних суперечок, коли в'єтнамські підприємства експортують до Індії, а коли товари прибувають до індійських портів, імпортер не платить, не отримує товар або вимагає великої знижки. В'єтнамським підприємствам необхідно ретельно оцінювати своїх партнерів або інформувати Торговельне відомство перед підписанням комерційних контрактів.

«Нещодавно, отримуючи скарги від підприємств, ми виявили, що вони ігнорують дуже основні кроки у зовнішньоторговельній діяльності. Коли ми запитали, чи підписують підприємства контракти?, ми отримали відповідь, що контракту не було, а обмін було здійснено через Viber. Умови обміну також не були надані електронною поштою. Цьому бракує основи та доказів для підтримки бізнесу під час вирішення спорів, що виникають», – повідомив пан Буй Чунг Тхуонг.

Більшість суперечок, що виникають, пов'язані з проблемами якості та нестачею товарів. Підприємства також повинні перевіряти товари перед доставкою та повідомляти партнерів, надаючи фотографії.

Крім того, необхідно регулярно підтримувати зв’язок із партнерами та клієнтами. «Ми повинні щодня обмінюватися інформацією з партнерами та оновлювати її. Якщо ми не побачимо від них відповіді протягом 3-4 днів, виникне проблема», – повідомив пан Буй Чунг Тхуонг.

Щодо питання переддоставкової перевірки, за словами пана Буй Чунг Тхуонга, це здається простим питанням, але більшість суперечок виникає через якість товарів. Особливо, коли товар прибуває до порту, іноді з товаром немає проблем, але партнери все одно скаржаться, щоб «змусити» експортних партнерів знижувати ціни та робити уцінки на товари, інакше вони не отримають товар.

Це означає, що всі ризики перекладаються на в'єтнамські підприємства, і в'єтнамські підприємства не мають іншого вибору, окрім як погоджуватися на вимоги партнерів, що призводить до величезних збитків.

«Перед доставкою підприємствам необхідно перевірити товари; домовитися про найм незалежного стороннього агентства або підрозділу для перевірки; та придбати страховку вантажу. Це допомагає мінімізувати втрати у разі виникнення ризиків», – рекомендував пан Буй Чунг Тхуонг.

Відправлення не означає, що гроші будуть на вашому рахунку

Ще одне питання, згадане паном Буй Чунг Тхуонг, стосується міжнародної практики. Підприємствам необхідно дуже ретельно розуміти умови передачі ризиків, щоб уникнути ситуації, коли багато підприємств у В'єтнамі вважають, що експорт за ціною FOB та доставка товарів на склад є безпечними. Однак ми не можемо бути повністю захищеними, коли не отримуємо грошей. Якщо підприємства встановлюють умови оплати, що вони отримують товар, а потім платять, ризик належатиме підприємству-експортеру.

За словами пана Буй Чунг Тхуонга, індійські трейдери, інвестори та багато досвідчених бізнесменів виявлять обмеження. Іноді вони не вчиняють шахрайства, але коли бачать, що перевага на їхньому боці, вони продовжують привласнювати капітал, а коли влада втручається, вони його повертають.

«Незалежно від того, за якою ціною ми продаємо, умови оплати мають бути чітко зазначені в умовах оплати в контрактах FOB, CIF тощо», – рекомендував пан Буй Чунг Тхуонг.

Доставка товару на корабель не означає, що бізнес може бути впевнений, що гроші будуть на рахунку. Є багато інших проблем, які ми не можемо передбачити. Необхідно постійно оновлювати інформацію про товар у процесі. На кожному кроці потрібно надсилати інформацію партнеру, запитувати підтвердження, виправляти умови оплати та не йти на компроміси. «Бувають випадки, коли партнери ведуть бізнес протягом 10 років і все одно обманюють один одного. Дуже важко сказати, чи замовлення йде гладко чи ні», – сказав пан Буй Чунг Тхуонг.

Рахунок-фактура має бути чітким, у ньому має бути зазначено банківський рахунок, щоб знати, кому продається товар. Має бути чітко зазначено, яка одиниця є одержувачем товару, яка одиниця відповідає за оплату.

Платіжні документи повинні бути чітко зазначені в договорі. Будь-які зміни до попередньої угоди повинні бути оформлені письмово. Додаток до договору має бути повторно підписаний та надісланий електронною поштою, а не через соціальні мережі – це не є доказом у разі виникнення суперечок.

Експортери повинні ознайомитися з інформацією про політику на вебсайті Генерального директорату зовнішньої торгівлі Індії. Вони публікують інформацію на вебсайті, але слід зазначити, що часто видають документи несподівано та набувають чинності негайно. Це також є ризиком під час ведення бізнесу з індійськими партнерами.

«Індія з 2020 року внесла величезні зміни щодо сертифікатів походження. Нещодавно ми отримали інформацію, що для експортних поставок з 2020 та 2021 років потрібне підтвердження сертифікатів походження, виданих на той час. Тому підприємствам необхідно архівувати всі документи», – рекомендував пан Буй Чунг Тхуонг.

Посилання на джерело: https://congthuong.vn/xuat-khau-hang-hoa-sang-an-do-doanh-nghiep-can-luu-y-gi-261879.html