Компанія Viettel мобілізувала війська та надавала інформаційно-рятувальні послуги протягом ночі в Тхай Нгуєні під час історичної повені.

(Chinhphu.vn) - Viettel мобілізував спеціальні сили та обладнання для реагування вночі з метою підтримки зв'язку, а також впровадив багато політик для підтримки клієнтів у Тхай Нгуєні в умовах серйозної повені, спричиненої штормом № 11.

Керівники Viettel Group були присутні в районах, що сильно постраждали від повені, щоб надати пряму підтримку клієнтам та людям - Фото: VGP/HT

Зіткнувшись зі складним розвитком стихійного лиха, В'єттель швидко активував план рятувальних дій за найгіршого сценарію. Тієї ночі до Тхай Нгуєна було мобілізовано понад 300 військовослужбовців із сусідніх провінцій, включаючи елітні сили корпорацій.

Компанія «В'єттель» обладнала 50 човнів/каное для транспортування палива до ізольованих станцій BTS, десятки дронів для виконання розвідувальних місій, транспортування обладнання та палива до затоплених та зсувних районів, до яких неможливо дістатися дорогою. Крім того, «В'єттель» розгорнула супутникові телефони, рації, багато мобільних мовних апаратів, 100 генераторів та 1000 акумуляторів для забезпечення зв'язку для людей, підтримуючи рятувальні роботи.

Поряд із ремонтом інфраструктури, Viettel запровадила політику своєчасної підтримки клієнтів у постраждалих районах. Група додала 20 000 донгів до рахунків 48 000 абонентів у провінції Тхай Нгуєн, що постраждала від повені, а також надала на 50% більше трафіку для пакетів ST15K та 5G30 79 000 абонентам та надала 50% від вартості картки першого поповнення (20% для голосового зв'язку, 30% для передачі даних) 98 000 абонентам, щоб забезпечити клієнтам можливість залишатися на зв'язку та оновлювати інформацію в надзвичайних ситуаціях.

В'єттель мобілізував сили спеціального призначення та техніку для реагування вночі, щоб підтримувати зв'язок - Фото: VGP/HT

Насправді, попри сильні дощі та посилення повеней, технічна команда Viettel наполегливо залишалася в гарячих точках, щоб перевірити, відновити джерела живлення, замінити батареї та транслювати резервні сигнали. Невеликі човни, дрони та спеціалізовані транспортні засоби тісно координувалися, щоб дістатися до глибоко затопленої зони станції, незважаючи на слизьку місцевість та зсуви.

Viettel Post також мобілізувала сили для транспортування товарів та предметів першої необхідності до районів, які сильно постраждали від повені.

Завдяки синхронному розгортанню людських ресурсів, спеціалізованого обладнання, технологічних рішень та політик підтримки клієнтів, Viettel ізолювала та контролювала вплив інцидентів в інформаційній мережі, мінімізуючи зону втрати зв'язку.

Шлях попереду все ще складний, дощі тривають, а повені можуть тривати кілька днів. Viettel прагне продовжувати нарощувати свої сили, обладнання та тісно співпрацювати з місцевою владою, щоб забезпечити безпеку «інформаційних кровоносних судин», які допомагають людям у надзвичайних ситуаціях.

Мінх Тхі

Джерело: https://baochinhphu.vn/viettel-don-quan-ung-cuu-thong-tin-xuyen-dem-tai-thai-nguyen-trong-lu-lich-su-10225100908331247.htm