AI: تباہ کن یا ملازمت پیدا کرنے والا؟

(ڈین ٹری) - اے آئی والے 3 افراد 350 پروگرامرز کی جگہ لے سکتے ہیں۔ جب AI CEO بن سکتا ہے، کوڈ لکھ سکتا ہے یا طبی مشورہ دے سکتا ہے، تو یہ سوال فوری ہو جاتا ہے کہ ملازمتوں کو ختم کرنا ہے یا پیدا کرنا ہے، معیشت اور ٹیکنالوجی کو نئی شکل دینا۔

مو گودت، گوگل ایکس کے سابق چیف بزنس آفیسر - ٹیک دیو کی سب سے دیوانہ لیب - نے امید پرستوں پر ٹھنڈا پانی ڈال دیا ہے۔ "یہ خیال کہ مصنوعی ذہانت سے نئی ملازمتیں پیدا ہوں گی، 100% بدتمیزی ہے،" اس نے دو ٹوک اعلان کیا۔ اس کا اپنا اسٹارٹ اپ، Emma.love، صرف دو سافٹ ویئر ماہرین اور خود نے، AI کی مدد سے بنایا تھا۔ اس طرح کا منصوبہ ماضی میں 350 لوگوں کے وسائل استعمال کرتا تھا۔

Gawdat کی وارننگ صرف دستی یا دہرائی جانے والی ملازمتوں کے بارے میں نہیں ہے۔ ان کا خیال ہے کہ تخلیقی اور اعلیٰ انتظامی عہدے بھی محفوظ نہیں ہیں۔ ویڈیو ایڈیٹرز سے لے کر پوڈ کاسٹ پروڈیوسرز تک، سی ای اوز تک تمام راستے تبدیل کیے جانے کا خطرہ ہے۔ "ایک وقت آئے گا جب سب سے زیادہ نااہل سی ای اوز کو تبدیل کر دیا جائے گا،" گودت کہتے ہیں، کیونکہ ایک مصنوعی جنرل انٹیلی جنس (AGI) "ہر شعبے میں انسانوں سے بہتر" ہوگی۔

یہ اکیلی آواز نہیں ہے۔ گودت کا استدلال ایک تشویشناک رجحان کے ساتھ گونجتا ہے جو کئی دہائیوں سے چل رہا ہے، جسے ماہرین اقتصادیات اب صرف ثابت کرنے کے لیے کافی اعداد و شمار دیکھ رہے ہیں: ٹیکنالوجی ایک جاب قاتل بن چکی ہے۔

تباہی کی خاموش لہر

پوری تاریخ میں، ہم ٹیکنالوجی کے ساتھ ایک مضمر معاہدے پر یقین رکھتے ہیں: مشینیں لوگوں کو پرانی ملازمتوں سے آزاد کر دیں گی، اور نئی صنعتیں ان کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے جنم لیں گی۔ ایک طویل عرصے سے، یہ معاہدہ سچ ہے. اعداد و شمار بتاتے ہیں کہ آج کی افرادی قوت کا 60% ایسے پیشوں میں ہے جو 1940 میں موجود نہیں تھے۔

لیکن ایسا لگتا ہے کہ ایک اہم موڑ آگیا ہے۔ میساچوسٹس انسٹی ٹیوٹ آف ٹیکنالوجی (MIT) کے معروف ماہر معاشیات ڈیوڈ اوٹر کا کہنا ہے کہ 1980 کی دہائی سے توازن ٹوٹ چکا ہے۔ آٹومیشن نے جو ملازمتیں چھین لی ہیں وہ اس کی تخلیق کردہ نئی ملازمتوں سے پوری نہیں ہوئی ہیں۔

بنیادی فرق ٹیکنالوجی کی نوعیت میں ہے۔ آٹور بتاتے ہیں کہ مشینیں جو انسانوں سے زیادہ طاقتور ہیں، جیسے ٹریکٹر، اکثر ایک تکمیلی کردار ادا کرتی ہیں، جس سے کسانوں کو کئی گنا زیادہ پیداواری طور پر کام کرنے میں مدد ملتی ہے، اس طرح مزدوری کی صلاحیت میں اضافہ ہوتا ہے۔ اس کے برعکس، مشینیں جو انسانوں سے زیادہ ہوشیار ہیں، جیسے کہ AI، روایتی نگرانی یا آپریشن کی ضرورت کے بغیر، مکمل طور پر لیبر کی جگہ لے لیتی ہیں۔

اور AI زیادہ ہوشیار، تیز، اور تیز رفتار ہو رہا ہے۔ OECD کی رپورٹ اور پرائس واٹر ہاؤس کوپرز کے مطالعے کی پیش گوئی کی گئی ہے کہ ترقی یافتہ معیشتوں میں 15-30% ملازمتیں آٹومیشن کے زیادہ خطرے میں ہیں۔ یہ اب فیکٹریوں میں روبوٹ ہتھیاروں کے بارے میں نہیں ہے، بلکہ الگورتھم کے بارے میں ہے جو کوڈ لکھ سکتے ہیں، بیماریوں کی تشخیص کر سکتے ہیں، مالیات کا تجزیہ کر سکتے ہیں، یا کارپوریشن چلا سکتے ہیں۔

کیا ٹیکنالوجی نوکری کا ضمیمہ ہے یا نوکری کا متبادل؟ یہ کئی دہائیوں سے ایک بحث ہے۔ لیکن حالیہ تعلیمی تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ ٹیکنالوجی درحقیقت کئی دہائیوں سے جاب کو تباہ کرنے والی رہی ہے (تصویر: ایڈوب اسٹاک)۔

عظیم تبدیلی، دنیا کا خاتمہ نہیں۔

لیکن تصویر تمام تاریک نہیں ہے۔ "نوکری کے خاتمے" کی پیشین گوئیوں کے درمیان، جابز اینڈ سکلز آسٹریلیا (JSA) کی ایک بڑی رپورٹ ایک مختلف، زیادہ پر امید اور حقیقت پسندانہ نظریہ پیش کرتی ہے: AI ملازمتوں کو اس سے کہیں زیادہ تبدیل کرے گا جتنا کہ یہ ان کی جگہ لے گا۔

آسٹریلیا میں اب تک کی گئی سب سے زیادہ جامع تحقیق میں، JSA نے لیبر مارکیٹ پر AI کے اثرات کا تفصیلی نقشہ تیار کیا ہے۔ نتائج حیران کن ہیں۔

فیکٹری ورکرز نہیں بلکہ وائٹ کالر نوکریاں۔ آفس ورکرز، ریسپشنسٹ، اکاؤنٹنٹس، سیلز، مارکیٹنگ، تعلقات عامہ کے ماہرین، اور یہاں تک کہ پروگرامرز اور کاروباری تجزیہ کاروں کو AI کے اپنے کاموں کے بڑے حصے سنبھالنے کے امکانات کا سامنا ہے۔ یہ وہ ملازمتیں ہیں جو آٹومیشن کی پچھلی لہروں سے کم متاثر ہوئی ہیں۔

اس کے برعکس، وہ ملازمتیں جن کے لیے دستی مہارت، براہ راست انسانی تعامل اور حقیقی زندگی کے ماحول سے ہم آہنگ ہونے کی صلاحیت کی ضرورت ہوتی ہے وہ "محفوظ زون" بن جاتی ہیں۔ ان میں صفائی کا عملہ، لانڈری کا عملہ، تعمیراتی اور کان کنی کے کارکنان، اور ہوٹل اور رہائش کے خدمت کے کارکن شامل ہیں۔

جے ایس اے کی سب سے اہم تلاش یہ ہے کہ موجودہ افرادی قوت کا تقریباً نصف ایسے پیشوں میں ہے جہاں آٹومیشن کی کم سطح ہے لیکن درمیانے درجے کی اے آئی سپورٹ ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ وہ اپنی ملازمتوں میں "تبدیلی" دیکھیں گے، مکمل "خلل" نہیں۔ اکاؤنٹنٹ کو اب دستی ڈیٹا انٹری کرنے کی ضرورت نہیں ہو سکتی ہے، لیکن اس کے بجائے بڑے ڈیٹا سیٹس کا تجزیہ کرنے اور اسٹریٹجک مشورہ فراہم کرنے کے لیے AI کا استعمال کریں۔

خاص طور پر، جب JSA نے اب اور 2050 کے درمیان AI کو اپنانے کی رفتار کے لیے تین مختلف منظرنامے بنائے، تو ان سب نے ایک ہی نتیجہ پیدا کیا: آسٹریلیا میں AI کے بغیر AI کے مقابلے میں 2050 میں زیادہ ملازمتیں ہوں گی۔ اگرچہ معیشت کے موافق ہونے کے ساتھ ہی اگلی دہائی کے دوران ملازمتوں میں اضافہ سست ہو سکتا ہے، لیکن اس کے بعد اس میں مزید تیزی آئے گی۔

ورلڈ اکنامک فورم (WEF) کا ڈیٹا اس نظریے کی تائید کرتا ہے۔ جب کہ 41% عالمی آجر AI کی وجہ سے عملے کو کم کرنے کے منصوبوں کو تسلیم کرتے ہیں، 77% کاروبار اپنی موجودہ افرادی قوت کو AI کے ساتھ مزید موثر بنانے کے لیے ان کی مہارت کو بڑھانے کا منصوبہ بنا رہے ہیں۔ کمپنیاں بڑے پیمانے پر "خون کی ہولی" میں جلدی نہیں کر رہی ہیں، بلکہ انضمام اور موافقت کی تلاش میں ہیں۔

اب بھی ایک پر امید نظریہ موجود ہے کہ اے آئی ایک پارٹنر ہے، انسانوں کا دشمن نہیں (تصویر: لنکڈین)۔

پے رول سے باہر کے نتائج

AI انقلاب لیبر مارکیٹ پر نہیں رکے گا۔ اس کا اثر پھیلے گا، عالمی معیشت کے بنیادی ستونوں کو نئی شکل دے گا۔

ساختی تنزلی کا خطرہ: جیسے جیسے مشینیں سستی اور ہوشیار ہوتی ہیں، وہ تقریباً صفر کی معمولی قیمت پر سامان اور خدمات تیار کر سکتی ہیں۔ ایک ہی وقت میں، اگر پورے بورڈ میں بے روزگاری بڑھ جاتی ہے، تو معیشت میں مجموعی طلب گر جائے گی۔ طلب میں کمی کے دوران سپلائی میں اضافہ افراط زر کے طویل عرصے کے لیے بہترین نسخہ ہے، جو مرکزی بینکوں کے لیے ایک ڈراؤنا خواب ہے۔

بڑی حکومت اور UBI کا عروج: بڑے پیمانے پر بے روزگاری کے منظر نامے میں، حکومتیں مشکل سے ہی ٹھہر سکتی ہیں۔ سماجی دباؤ انہیں آمدنی اور دولت کی دوبارہ تقسیم کی پالیسیوں میں مداخلت کرنے پر مجبور کرے گا۔

یونیورسل بیسک انکم (UBI) کا آئیڈیا – حکومت کی طرف سے بغیر کسی شرط کے تمام شہریوں کو دی جانے والی باقاعدہ ادائیگی – اب کوئی فرنگی تجربہ نہیں رہے گا بلکہ یہ ایک مرکزی پالیسی بن سکتا ہے۔ یہ وہ وژن ہے جس کا مو گودت تصور کرتا ہے، جہاں لوگوں کو اپنی حقیقی اقدار کی پیروی کے لیے روزی کمانے کے بوجھ سے آزاد کیا جاتا ہے۔

گلوبل ٹیک جنگ: جو بھی AI کو کنٹرول کرتا ہے وہ مستقبل کو کنٹرول کرتا ہے۔ واشنگٹن اور بیجنگ کے درمیان تصادم اب جوتے یا زرعی مصنوعات پر ٹیرف کے بارے میں نہیں ہے۔ یہ ایک شدید، متحرک، اور ہمیشہ بدلتی ہوئی ٹیکنالوجی کی دوڑ میں تبدیل ہو گیا ہے۔

تجارت میں تقابلی فائدہ کے برعکس (جو کہ جامد ہے)، تکنیکی فائدہ پیدا کیا جا سکتا ہے، اپ گریڈ کیا جا سکتا ہے اور پلک جھپکتے ہی ضائع کیا جا سکتا ہے۔ سرمایہ کاروں اور پالیسی سازوں کے لیے اس جنگ کی نوعیت کو سمجھنا کسی بھی تجارتی جنگ سے زیادہ اہم ہے۔

نئے دور میں انسان کہاں کھڑے ہوں گے؟

تو، کارکنوں کے لیے کیا راستہ ہے؟ جواب AI سے لڑنے میں نہیں ہے، بلکہ اس کے ساتھ "رقص" سیکھنے میں ہے۔

ارب پتی مارک کیوبا اور Nvidia کے سی ای او جینسن ہوانگ کا خیال ہے کہ AI کی مہارت کو منفرد انسانی نرم مہارتوں کے ساتھ جوڑنے میں کلیدی مضمر ہے۔ لوگوں کو پروگرام کرنے، تربیت دینے، AI سسٹم کی نگرانی کرنے اور دوسروں کو ان کے استعمال کا طریقہ سکھانے کی ہمیشہ ضرورت رہے گی۔

جے ایس اے کمشنر بارنی گلوور نے تعلیم میں اصلاحات کی فوری ضرورت پر زور دیا۔ "AI اب ایک بنیادی مہارت ہے،" انہوں نے کہا۔ "ہم سب کو کسی نہ کسی قسم کا فوری انجینئر بننا پڑے گا۔" لیکن AI کو "کمانڈ" کرنے کا طریقہ سیکھنے سے زیادہ اہم بات یہ ہے کہ وہ مہارتوں کو پروان چڑھانا ہے جن کو نقل کرنے میں AI کو مشکل پیش آئے گی: تنقیدی سوچ، بصیرت، جذباتی ذہانت، اور تخلیقی صلاحیت۔ یہ وہ بنیادی اقدار ہیں جن کو سماجی علوم اور انسانیت نے صدیوں سے پالا ہے۔

ایک ہموار منتقلی کے لیے، کاروباری اداروں اور کارکنوں کے درمیان تعاون سب سے اہم ہے۔ AI کو میکانکی طور پر مسلط کرنا صرف مزاحمت اور خلل کا سبب بنے گا۔ اس کے بجائے، ٹکنالوجی کو کس طرح متعین کیا جاتا ہے، اس بات کو یقینی بنانا کہ کارکن اس عمل میں شامل ہوں، دونوں فریقوں کے لیے بہترین نتائج برآمد ہوں گے۔

AI دور میں زندہ رہنے کے لیے، انسانوں کو اس کے ساتھ "رقص" کرنا سیکھنا چاہیے، پیداواری صلاحیت بڑھانے کے لیے ٹیکنالوجی کا استعمال کرنا چاہیے (تصویر: Okoone)

شاید AI کا سب سے گہرا اثر یہ نہیں ہے کہ یہ کتنی ملازمتیں چھین لیتا ہے یا پیدا کرتا ہے، بلکہ یہ ہمیں بنیادی سوال دوبارہ پوچھنے پر کیسے مجبور کرتا ہے: کام کا مقصد کیا ہے؟

"ہمارا مقصد ہر صبح اٹھنا اور دن میں 20 گھنٹے کام کرنا نہیں تھا،" Mo Gawdat عکاسی کرتا ہے۔ "ہم نے غلطی سے زندگی میں اپنے مقصد کو کام سے تعبیر کیا ہے - یہ سرمایہ داری کا جھوٹ ہے۔"

AI طوفان مختصر مدت میں لیبر مارکیٹ کے لیے ایک تکلیف دہ جھٹکا ثابت ہو سکتا ہے۔ لیکن یہ انسانیت کے لیے کام کے ساتھ اپنے تعلق کی ازسرنو وضاحت کرنے کا ایک منفرد موقع بھی ہو سکتا ہے۔ ایک ایسا مستقبل جہاں مشینیں کام کی دیکھ بھال کرتی ہیں، لوگوں کو اپنے خاندانوں کے ساتھ زیادہ وقت گزارنے، اپنے شوق کو آگے بڑھانے، رضاکارانہ طور پر کام کرنے، اور اپنے کام کے عنوانات سے ہٹ کر معنی تلاش کرنے کے لیے آزاد کرتی ہیں۔

یقیناً اس مستقبل کی راہ ہموار نہیں ہوگی۔ AI کو غلط ہاتھوں میں جانے سے روکنے کے لیے اسے دانشمندانہ انتظام، سخت ضابطوں اور اخلاقی معیارات کی ضرورت ہوگی۔ لیکن ایک چیز یقینی ہے: AI جہاز روانہ ہو گیا ہے۔

"یہ اب سائنس فکشن نہیں رہا،" گودت نے زور دے کر کہا۔ ’’یہ حقیقت ہے۔‘‘

ماخذ: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-ke-huy-diet-hay-la-noi-tai-tao-viec-lam-20250820113007216.htm