صوبائی سوشل انشورنس سروے، اطمینان کا اندازہ 2025: سننا بہتر خدمت کرنا

سروس کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے، لوگوں اور تنظیموں کے اطمینان کے لیے، 5 نومبر، 2025 سے، Tay Ninh صوبائی سوشل انشورنس (SSI) 2025 میں سوشل انشورنس ایجنسی کی خدمات کے ساتھ تنظیموں اور افراد کے اطمینان کی سطح پر براہ راست سروے شروع کرے گا۔

یہ سرگرمی ویتنام سوشل سیکورٹی کے پلان نمبر 1618/KH-BHXH اور صوبائی سوشل سیکورٹی کے پلان نمبر 710/KH-BHXH کے مطابق انجام دی گئی ہے، جس کا مقصد سوشل سیکورٹی ایجنسی اور سروس کی فراہمی میں حصہ لینے والی تنظیموں کے سروس کے معیار کا معروضی طور پر جائزہ لینا ہے، ایک بنیاد کے طور پر صوبائی سوشل سیکورٹی کو عام طور پر سوشل سیکورٹی کو عام طور پر اشتہاری عمل کو مکمل طور پر جاری رکھنے کے لیے۔ طریقہ کار، اور بتدریج سوشل سیکیورٹی ایجنسی کی عوامی خدمات کی فراہمی کے معیار کو بہتر بنائیں۔

اس کے علاوہ، سروے کے نتائج سوشل انشورنس ایجنسی کے لیے سوشل انشورنس، بے روزگاری انشورنس (UI) اور ہیلتھ انشورنس (HI) سے متعلق پالیسیوں اور قوانین کو تیار کرنے، ان کی تکمیل کرنے، اور مکمل کرنے میں قابل ریاستی ایجنسیوں کے ساتھ حصہ لینے کی بنیاد بھی ہیں۔

صوبائی سروے کا پیمانہ

2025 کے سروے کو صوبے بھر میں کل 2,457 بیلٹس کے ساتھ لاگو کیا گیا، جو صوبائی سوشل انشورنس آفس اور نچلی سطح پر سماجی انشورنس ایجنسیوں میں مساوی طور پر تقسیم کیے گئے۔ سروے کے بیلٹ سوشل انشورنس ایجنسی کے مہر کے ساتھ جاری کیے گئے تھے، براہ راست لوگوں کے گھروں، طبی معائنے اور علاج کی سہولیات، پنشن کی ادائیگی کے پوائنٹس، سوشل انشورنس - ہیلتھ انشورنس کلیکشن پوائنٹس یا "ون اسٹاپ" ڈپارٹمنٹ پر معلومات جمع کرتے ہوئے جاری کیے گئے تھے۔

سروے کیے گئے مضامین کے 5 گروپ

ویتنام سوشل سیکیورٹی کی رہنمائی کی بنیاد پر، صوبائی سوشل سیکیورٹی مضامین کے 5 مخصوص گروپوں پر ایک سروے کرے گی، بشمول: (1) وہ لوگ جو سوشل سیکیورٹی ایجنسی کے ون اسٹاپ ڈیپارٹمنٹ میں براہ راست لین دین کرنے آتے ہیں۔ (2) سوشل سیکورٹی ایجنسی کے ساتھ الیکٹرانک لین دین کرنے والے افراد اور تنظیمیں؛ (3) رضاکارانہ سماجی بیمہ اور خاندانی صحت کی بیمہ میں حصہ لینے والے افراد جمع کرنے کی خدمت کرنے والی تنظیموں کے ذریعے؛ (4) اے ٹی ایم اکاؤنٹس کے ذریعے ماہانہ پنشن اور سماجی بیمہ کے فوائد حاصل کرنے والے لوگ؛ (5) مریضوں یا مریضوں کے رشتہ دار جو طبی سہولیات پر ہیلتھ انشورنس کارڈ کا استعمال کرکے طبی معائنہ اور علاج کرواتے ہیں۔

مارچ 2025 سے اگست 2025 کے اختتام کے عرصے میں پیدا ہونے والے لین دین کے لیے منظم بے ترتیب طریقے سے مضامین کا انتخاب کیا گیا، جس سے ترکیب کے نتائج میں نمائندگی اور معروضیت کو یقینی بنایا گیا۔

مکمل تحفظ، معلومات جمع کرنے میں شفافیت

صوبائی سوشل انشورنس اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ سروے میں حصہ لینے والے افراد اور تنظیموں کی تمام معلومات کو مکمل طور پر خفیہ رکھا جاتا ہے اور سروس کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے صرف شماریاتی اور تجزیاتی مقاصد کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ سروے کرنے کے لیے تفویض کردہ اہلکاروں کو پیشہ ورانہ رہنمائی دی جاتی ہے، لوگوں سے رابطہ کرتے وقت ان کے پاس تعارفی خطوط اور سرکاری کارڈ ہوتے ہیں، مناسب طریقہ کار، تشہیر اور شفافیت کو یقینی بنایا جاتا ہے۔

صوبائی سوشل انشورنس سوشل انشورنس ایجنسی کی خدمات کے بارے میں اداروں اور افراد سے تبصرے اور جائزے حاصل کرنے کا منتظر ہے۔ سروے کے ذریعے موصول ہونے والے تبصرے اور فیڈ بیک صوبائی سوشل انشورنس کے لیے ایک اہم عملی بنیاد ہوں گے تاکہ خدمات کے معیار کو مزید جدت اور بہتر بنایا جا سکے، جس سے سوشل انشورنس، ہیلتھ انشورنس اور بے روزگاری انشورنس پالیسیوں کے شرکاء اور استفادہ کنندگان کے اطمینان کو تیزی سے بہتر کیا جا سکے۔

لوگوں کو جعلی کالوں سے چوکنا رہنے کی تنبیہ

سروے کے نفاذ کے ساتھ ساتھ، صوبائی سوشل انشورنس نے لوگوں کو متنبہ کیا کہ وہ کسی بھی کال یا پیغامات کو قطعی طور پر ذاتی معلومات فراہم نہ کریں جو "سوشل انشورنس آفیسرز" ہونے کا دعویٰ کرتے ہوئے "ڈیٹا سنکرونائزیشن"، "اکاؤنٹ کی تصدیق"، "شہریوں کی شناخت کی تازہ کاری" یا "فوائد کی ادائیگی بند کرنے" کی دھمکی دینے کی درخواست کرتے ہیں۔

صوبائی سوشل انشورنس لوگوں سے ذاتی معلومات، اکاؤنٹ نمبر یا OTP کوڈ فراہم کرنے کے لیے فون کالز یا ٹیکسٹ پیغامات نہیں بھیجتا ہے۔ تمام اطمینان کے سروے صرف براہ راست کیے جاتے ہیں، درست سروے فارم اور سوشل انشورنس ایجنسی کے ڈاک ٹکٹوں کے ساتھ۔

شک ہونے پر، لوگوں کو سوشل انشورنس ایجنسی سے براہ راست رابطہ کرنے کی ضرورت ہے جہاں وہ حصہ لے رہے ہیں اور فوائد حاصل کر رہے ہیں یا مدد اور تصدیق کے لیے 02723.522.122 - 02723.821.764 پر کال کریں، اور اگر انہیں دھوکہ دہی کے آثار نظر آئیں تو فوری طور پر پولیس کو رپورٹ کریں۔

کم فا

ماخذ: https://baolongan.vn/bao-hiem-xa-hoi-tinh-khao-sat-danh-gia-muc-do-hai-long-nam-2025-lang-nghe-de-phuc-vu-tot-hon-a206347.html