مسئلہ حل کرنے کی ذہنیت کیسے بنائی جائے۔

جب کوئی مسئلہ درپیش ہو تو فوراً اس کا حل تلاش کرنا انسانی فطرت ہے۔ تاہم، بعض اوقات شروع میں حل پر توجہ مرکوز کرنے سے غلط فیصلوں یا اختراع کے مواقع ضائع ہو سکتے ہیں۔ مسئلہ وسیع سوچ کو فروغ دینے کے لیے کچھ نکات یہ ہیں۔

صحیح سوالات پوچھیں۔

یہ پوچھنے کے بجائے، "میں اس مسئلے کو کیسے حل کروں؟"، اپنے آپ سے پوچھیں، "یہ مسئلہ کیوں ہو رہا ہے؟ کون سے عوامل ملوث ہیں؟ کون متاثر ہوا اور کیوں؟ اگر ہم اسے حل نہیں کرتے تو کیا ہوگا؟"…

کثیر جہتی سوالات پوچھنا سیکھنے سے آپ کو اصل وجہ کو سمجھنے اور حل کرنے کے ممکنہ مواقع سے پردہ اٹھانے میں مدد ملے گی۔

"5 Whys" تکنیک آپ کو "کیوں؟" پوچھنے کی ترغیب دیتی ہے۔ مسئلہ کی جڑ تک پہنچنے کے لیے لگاتار پانچ بار۔ مثال کے طور پر، اگر فروخت کم ہے، تو پوچھیں کہ جواب تلاش کرنے کے لیے پانچ بار کیوں:

- فروخت کیوں کم ہے؟ کیونکہ گاہک کم خرید رہے ہیں۔

- فروخت کیوں کم ہے؟ کیونکہ وہ مصنوعات سے مطمئن نہیں ہیں۔

- فروخت کیوں کم ہے؟ کیونکہ پروڈکٹ موجودہ مانگ کو پورا نہیں کر رہی ہے۔

- فروخت کیوں کم ہے؟ کیونکہ ہم نے مارکیٹ کی اچھی طرح سے تحقیق نہیں کی ہے۔

- فروخت کیوں کم ہے؟ مناسب بجٹ اور عملہ کی کمی کی وجہ سے۔

یہ عمل نہ صرف آپ کو بنیادی وجہ کی نشاندہی کرنے میں مدد کرتا ہے بلکہ مسئلہ کا دائرہ بھی وسیع کرتا ہے۔

نظام کی سوچ

ایک نظام کے حصے کے طور پر مسئلہ کے بارے میں سوچو. مثال کے طور پر، اگر آپ کو اپنے وقت کا انتظام کرنے میں دشواری ہوتی ہے، تو یہ صرف آپ ہی نہیں، بلکہ آپ کے کام کا شیڈول، آپ کے باس کی توقعات، یا آپ کس طرح ترجیح دیتے ہیں۔

سسٹم کے تناظر میں مسئلہ کو دیکھ کر، آپ وسیع پیمانے پر درکار تبدیلیوں کو دیکھ سکتے ہیں۔

ریورس سوچ کا اطلاق کریں۔

الٹا سوچنے کی کوشش کریں: فروخت کو بہتر بنانے کے طریقے تلاش کرنے کے بجائے، پوچھیں: "میں فروخت کو مزید کیسے کم کر سکتا ہوں؟"؛ یہ پوچھنے کے بجائے: "میں وقت پر کام کیسے ختم کر سکتا ہوں؟"، پوچھیں: "میں آخری تاریخ کیسے گنوا سکتا ہوں؟" الٹا آپ کو پوشیدہ عوامل اور چیزوں کو کرنے کے نئے طریقوں کو پہچاننے میں مدد کرتا ہے جن کے بارے میں آپ عام طور پر سوچ بھی نہیں سکتے ہیں۔

تخلیقی سوچ کے ٹولز کا استعمال

دماغ کا نقشہ: ایک اہم مسئلے کے ارد گرد خیالات تیار کریں اور عناصر کے درمیان کنکشن کو تلاش کریں .

SWOT تجزیہ: اس مسئلے سے متعلق طاقتوں، کمزوریوں، مواقع اور خطرات کو دیکھیں۔

ذہن سازی اور دماغی طوفان: بغیر کسی فیصلے کے خیالات کو جمع کرنے کے لیے ایک جگہ بنائیں، پھر ہر خیال کا گہرائی سے تجزیہ کریں۔

متعدد نقطہ نظر سے سیکھیں۔

مختلف مہارت کے حامل لوگوں یا مسئلہ سے براہ راست متاثر ہونے والے لوگوں سے ان پٹ طلب کریں۔ وہ نئے تناظر یا حل لے سکتے ہیں جن کے بارے میں آپ نے سوچا بھی نہیں تھا۔

ابہام کو قبول کریں اور لچکدار بنیں۔

آپ کے پاس ہمیشہ جواب نہیں ہوگا۔ قبول کریں کہ اس معاملے میں توسیع آپ کو غیر متوقع چیزوں کی طرف لے جا سکتی ہے۔ آپ کے نقطہ نظر میں لچک بہترین نتائج حاصل کرنے کی کلید ہے۔

حل کا تجزیہ اور جائزہ لیں۔

مختلف آپشنز کا اندازہ کریں: ایک بار جب آپ اپنے حل تیار کر لیں، تو ان کا اندازہ فزیبلٹی، لاگت، تاثیر اور طویل مدتی اثرات جیسے عوامل کی بنیاد پر کریں۔ یہ وہ قدم ہے جو آپ کو نہ صرف حل تلاش کرنے میں مدد دے گا بلکہ صحیح فیصلہ کرنے میں بھی مدد دے گا۔

ناکامی سے سیکھنا: بعض اوقات باکس کے باہر سوچنے میں ناکامی سے سیکھنا شامل ہوتا ہے۔ ناکامی آپ کو ان عوامل کی نشاندہی کرنے میں مدد کرتی ہے جن پر غور نہیں کیا گیا تھا اور آپ کے حل کو بہتر بناتے ہیں۔

ماخذ: https://phunuvietnam.vn/cach-xay-dung-tu-duy-mo-rong-van-de-20241205114903374.htm