• Cai Nuoc ضلع میں انتظامی اصلاحات کے کام کا معائنہ۔
  • فو ٹین ضلع میں انتظامی اصلاحات کے کام کا معائنہ۔
  • کامیابیوں پر استوار کرنا اور انتظامی اصلاحات کی تاثیر کو بہتر بنانا۔
  • وزارت انصاف پبلک ایڈمنسٹریشن ریفارم انڈیکس (PAR انڈیکس) میں سرفہرست ہے۔

صوبہ بھر میں کمیونز، وارڈز اور قصبوں میں انتظامی طریقہ کار کی کارروائی اور نتائج کی ترسیل کے شعبے (ون اسٹاپ سروس سینٹرز) سبھی آسانی سے واقع ہیں۔ معلومات کی حفاظت، رازداری، اور مستحکم، ہموار رابطے کو یقینی بنانے کے لیے انفارمیشن ٹیکنالوجی کے آلات اور بنیادی ڈھانچے میں سرمایہ کاری کی گئی ہے۔ سال کے پہلے چھ مہینوں میں، کمیون سطح کے حکام نے 52,000 سے زیادہ درخواستوں پر کارروائی کی (جس میں عمودی ایجنسیوں کی درخواستیں شامل نہیں تھیں)، جن میں سے تقریباً 43,000 آن لائن جمع کرائی گئیں۔ بروقت اور فوری پروسیسنگ کی شرح 99.81 فیصد تک پہنچ گئی، جس سے صوبے میں شہریوں اور کاروباری اداروں میں 96.2 فیصد سے زیادہ اطمینان حاصل ہوا۔

انتظامی طریقہ کار کا جائزہ لینے اور مجاز حکام میں ترامیم، اضافے اور تبدیلیوں کی تجویز کے ساتھ ساتھ، مقامی حکومتوں نے انتظامی اصلاحات میں نئے ماڈلز اور اقدامات کی تحقیق اور ان کا اطلاق کیا ہے۔ فی الحال، Ca Mau صوبے میں چار کمیونز ہیں جو ایک ماڈل کو نافذ کرنے والے ایک ون اسٹاپ سروس سینٹر کو کمیونٹی پوسٹ آفس کے ساتھ ملاتے ہیں، بشمول: Thanh Phu، Phu Hung، Tan Hung Dong، اور Hoa My (Cai Nuoc District)۔

تھانہ پھو کمیون کے رہائشیوں نے ون اسٹاپ سروس سینٹر میں سرکاری ملازمین کے خدمت کے رویے پر اطمینان کا اظہار کیا۔

Thanh Phu کمیون میں، ون اسٹاپ سروس سینٹر اسی دفتر میں واقع ہے جہاں کمیون کا ثقافتی ڈاک خانہ ہے۔ کمیون پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین مسٹر ٹران باؤ کووک کے مطابق، یہ ایک پائلٹ ماڈل ہے جسے مقامی لوگوں نے 2020 سے نافذ کیا ہے، جس کا مقصد انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کے لیے ون اسٹاپ اور مربوط ون اسٹاپ میکانزم کو مؤثر طریقے سے نافذ کرنا ہے، جس سے لوگوں کو سہولت ملے گی۔

اس کے مطابق، شہریوں کو درج ذیل شعبوں میں پبلک پوسٹل سروسز کے ذریعے درخواستیں جمع کرانے اور انتظامی طریقہ کار کے نتائج حاصل کرنے کے لیے صرف کمیون کے ون اسٹاپ سروس سنٹر پر جانے کی ضرورت ہے: ڈرائیور کا لائسنس جاری کرنا اور تجدید کرنا، مجرمانہ ریکارڈ کا سرٹیفکیٹ جاری کرنا، سماجی بیمہ کے دستاویزات، زمینی معاملات سے متعلق نتائج کی فراہمی، شہریوں کے شناختی کارڈ، پاسپورٹ، درخواست کے نتائج، پاسپورٹ، درخواستوں کے دفتر کو پہنچانا وغیرہ۔ انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے عمل پر قانونی ضوابط کی تعمیل کو یقینی بنانا۔

نچلی سطح پر انتظامی اصلاحات کی تاثیر شہریوں کے اس اطمینان سے واضح طور پر ظاہر ہوتی ہے جب وہ رابطے میں آتے ہیں اور لین دین کرتے ہیں۔ مسٹر Huynh Quoc Han، Phan Thanh ہیملیٹ، Thanh Phu کمیون کے رہائشی، نے کہا: "جب بھی میں یہاں آتا ہوں، مجھے ہمیشہ توجہ سے اور سوچ سمجھ کر رہنمائی فراہم کی جاتی ہے، اس لیے میرا کام ہمیشہ تیزی سے حل ہو جاتا ہے۔ میں دیکھتا ہوں کہ کمیون کے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں بہت سی جدتیں ہیں، عمل کو منظم طریقے سے، نظم و نسق کے بعد عوامی مسائل سے متعلق امور کو منظم کیا گیا ہے۔ کمیون کے اہلکار اور سرکاری ملازمین ہمیشہ دوستانہ رویہ رکھتے ہیں میں بہت مطمئن ہوں۔