انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات ستمبر 2025 میں مضبوطی سے تبدیل ہوتی رہیں

سرکاری دفتر کی رپورٹ کے مطابق، ستمبر 2025 میں ڈیجیٹل تبدیلی سے منسلک انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات (اے پی آر) کو ہم آہنگی اور تیزی سے لاگو کیا جاتا رہا، جس سے لوگوں اور کاروبار کی خدمت میں واضح تبدیلیاں آئیں۔

حکومت اور وزیر اعظم کی ہدایت پر عمل درآمد کرتے ہوئے، وزارتوں، شاخوں اور علاقوں نے انتظامی طریقہ کار کا جائزہ، تخفیف اور آسانیاں تیز کر دی ہیں، مؤثر طریقے سے "ون سٹاپ" اور "ون سٹاپ" میکانزم کو چلایا ہے۔ ماہ کے دوران، حکومت نے بہت سے اہم ہدایات جاری کیں جیسے کہ آبادی کے اعداد و شمار، الیکٹرانک شناخت اور تصدیق سے منسلک ٹیکنالوجی کے اطلاق کو فروغ دینے سے متعلق ہدایت؛ اور دو سطحی مقامی حکومتوں میں وکندریقرت اور اختیارات کی تفویض کو مضبوط بنانے کے بارے میں سرکاری ترسیل۔

موضوعاتی اجلاسوں میں، حکومت نے وزارتوں اور شاخوں سے درخواست کی کہ وہ قانونی دستاویزات میں ترمیم اور ان کی تکمیل جاری رکھیں، غیر ضروری طریقہ کار کو ختم کریں، مقامی لوگوں کے لیے وسائل کو یقینی بنائیں اور تمام سطحوں پر پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹرز کی آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنائیں - لوگوں اور کاروباری اداروں کے لیے خدمات کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے یہ ایک اہم قدم ہے۔

ستمبر میں، وزارتوں، شاخوں اور علاقوں نے 22 مسودہ دستاویزات میں 272 انتظامی طریقہ کار کے اثرات کا جائزہ لیا، اور 21 مسودوں میں 99 انتظامی طریقہ کار کا جائزہ لیا۔ 14 وزارتوں اور ایجنسیوں نے انتظامی طریقہ کار کا اعلان کرنے کے لیے 28 فیصلے جاری کیے، جن میں 36 نئے طریقہ کار، 302 ترمیم شدہ اور اضافی طریقہ کار اور 77 ختم شدہ طریقہ کار شامل ہیں۔ وزیراعظم نے 4 وزارتوں اور ایجنسیوں کے انتظامی طریقہ کار کو کم کرنے اور آسان بنانے کے منصوبے کی منظوری دی، 19 انتظامی طریقہ کار میں کمی، 91 آسان طریقہ کار؛ 588 کاروباری حالات میں کمی اور 47 شرائط کو آسان کیا گیا۔

آج تک، وزیراعظم نے 348 انتظامی طریقہ کار میں کمی، 1,703 انتظامی طریقہ کار کو آسان بنانے اور 2,041 کاروباری حالات میں کمی کی منظوری دی ہے۔ وزارتوں اور شاخوں نے ان اقدامات کو فعال طور پر نافذ کیا ہے، جن میں سے 172 طریقہ کار کو کم کیا گیا ہے، 718 طریقہ کار کو آسان بنایا گیا ہے، اور 222 کاروباری حالات کو ختم کر دیا گیا ہے۔ حسابات کے مطابق، یہ اقدامات 13,000 دن، 6,100 کام کے دنوں، 2,800 پروسیسنگ گھنٹے، اور تعمیل کے اخراجات میں تقریباً 242,000 بلین VND بچانے میں مدد کرتے ہیں، جس سے سرمایہ کاری اور کاروباری ماحول کی مضبوط بہتری میں مدد ملتی ہے۔

داخلی انتظامی طریقہ کار کو آسان بنانے کے کام پر توجہ مرکوز کی جارہی ہے۔ ستمبر میں، وزیر اعظم نے سائنس اور ٹیکنالوجی کی وزارت کے تحت 9 آسان داخلی طریقہ کار کی منظوری دی، جس سے منظور شدہ داخلی طریقہ کار کی کل تعداد 81 ہو گئی۔ بہت سی وزارتوں اور شاخوں نے قومی ڈیٹا بیس پر نئے داخلی طریقہ کار کی تشہیر کی ہے، جو ایک منظم اور جدید انتظامیہ کی طرف بڑھ رہی ہے۔

ریکارڈ کو ڈیجیٹائز کرنے اور انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے عمل نے مثبت نتائج حاصل کیے ہیں: مقامی سطحوں پر 74.16% ریکارڈ اور وزارتوں اور شاخوں میں 40.85% ریکارڈ ڈیجیٹائز کیے گئے ہیں۔ مقامی سطح پر الیکٹرانک نتائج کے ساتھ 75% سے زیادہ ریکارڈز اور وزارتوں اور شاخوں میں 41% قانونی قدر کے حامل ہیں، جس سے ہینڈلنگ کے طریقہ کار میں ڈیٹا کے دوبارہ استعمال کی راہ ہموار ہوتی ہے۔

2025 کی تیسری سہ ماہی میں، 34 علاقوں نے 11.6 ملین سے زیادہ انتظامی طریقہ کار کے ریکارڈ حاصل کیے، جن میں سے 82.8% حل ہو گئے، وقت پر یا مقررہ وقت سے پہلے کی شرح 91% تک پہنچ گئی۔ الیکٹرانک ریکارڈ وصول کرنے اور پروسیسنگ کے نظام کو بہتر بنایا جا رہا ہے، جو لوگوں اور کاروباری اداروں کے لیے ریاستی اداروں کے ساتھ لین دین کرتے وقت زیادہ سے زیادہ سہولت پیدا کرتا ہے۔ ستمبر میں، وزارتوں، شاخوں اور علاقوں کو تنظیموں اور افراد سے ضوابط اور انتظامی ایکٹ کے بارے میں 23,000 سے زیادہ فیڈ بیک اور سفارشات موصول ہوئیں۔ آج تک، 70/115 سفارشات (61%) مکمل طور پر حل ہو چکی ہیں، جو پالیسیوں اور قوانین کے نفاذ میں حائل رکاوٹوں کو دور کرنے میں معاون ہیں۔

سرکاری دفتر نے اندازہ لگایا کہ 9 ماہ کے بعد، انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات نے بہت سے شاندار نتائج حاصل کیے ہیں۔ حکمنامہ 118/2025/ND-CP کے نفاذ کی رہنمائی کرنے والے سرکلر کے "ون اسٹاپ" اور "ایک دوسرے سے منسلک ایک اسٹاپ" میکانزم نے ایک متحد قانونی ڈھانچہ تشکیل دیا ہے، جس سے ملک بھر میں اسے مؤثر طریقے سے نافذ کرنے میں مدد ملی ہے۔

حاصل شدہ نتائج کے علاوہ، ابھی بھی کچھ کوتاہیاں ہیں جیسے کچھ وزارتوں اور شاخوں میں انتظامی طریقہ کار کو کم کرنے کے منصوبے پر عمل درآمد میں سست پیش رفت؛ انتظامی طریقہ کار کی تشہیر اور اعلان ہم آہنگ نہیں ہیں۔ کچھ معلوماتی نظام اب بھی غیر مستحکم ہیں؛ کمیون کی سطح کے عوامی انتظامی خدمات کے مراکز میں انسانی وسائل کام کے بوجھ کو پورا نہیں کرتے ہیں۔

2025 میں انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کے ہدف کو مکمل کرنے کے لیے، حکومت وزارتوں، شاخوں اور مقامی علاقوں سے مطالبہ کرتی ہے کہ وہ قرارداد 66/NQ-CP کے مطابق انتظامی طریقہ کار کو کم کرنے اور آسان بنانے کے منصوبوں پر مکمل توجہ مرکوز کریں، جس سے تعمیل کے وقت اور اخراجات میں کم از کم 30% کی کمی کو یقینی بنایا جائے۔ مکمل انضمام اور 2025 میں نیشنل پبلک سروس پورٹل پر 100% آن لائن عوامی خدمات فراہم کرنا؛ وکندریقرت کو فروغ دینا اور پاور کنٹرول سے وابستہ اختیارات کے وفود کو فروغ دینا اور مقامی علاقوں کے لیے وسائل میں اضافہ کرنا؛ اعداد و شمار اور انتظامی طریقہ کار کے تصفیہ کے نتائج کی فہرستوں کو معیاری بنانا، کاغذی کارروائی اور دوبارہ اعلان کی ضروریات کو کم کرنا؛ عوامی انتظامی خدمات کے مراکز کے لیے انسانی وسائل اور سہولیات کو یقینی بنانا تاکہ لوگوں اور کاروباروں کو تیزی سے اور شفاف طریقے سے خدمت کی جا سکے۔

انتظامی عمل کا محکمہ، وزارت کا دفتر

ماخذ: https://mst.gov.vn/cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-tiep-tuc-chuyen-bien-manh-me-trong-thang-9-2025-197251009100616428.htm