بینکوں سے قرض لیتے وقت لوگوں کو انشورنس خریدنے پر مجبور کرنے کے عمل کی ممانعت بالکل ضروری ہے۔

وزیر خزانہ نگوین وان تھانگ نے اعتراف کیا کہ حال ہی میں ایسی صورتحال پیدا ہوئی ہے کہ بینک ملازمین انشورنس مصنوعات کے ساتھ مشاورتی خدمات بھی فراہم کر رہے ہیں جس سے انشورنس مصنوعات اور بینکوں کے درمیان الجھن پیدا ہو رہی ہے۔

18 نومبر کی صبح، 10 ویں اجلاس کو جاری رکھتے ہوئے، قومی اسمبلی نے ہال میں بیمہ کاروبار سے متعلق قانون کے متعدد آرٹیکلز میں ترمیم اور ان کی تکمیل کے مسودے پر بحث کی۔

کانفرنس ہال میں بحث کرتے ہوئے، مندوب Ha Sy Huan ( تھائی Nguyen وفد) نے کہا کہ بین الاقوامی رجحانات کے مطابق بینکوں کے ذریعے انشورنس کا کاروبار ناگزیر ہے۔ تاہم، حالیہ دنوں میں، عملدرآمد میں بہت سی کوتاہیاں سامنے آئی ہیں، خاص طور پر لوگوں کو قرضوں سے منسلک انشورنس خریدنے پر مجبور کرنے کی صورتحال۔

مندوب Ha Sy Huan نے تجویز پیش کی کہ بینکوں کے ذریعے انشورنس کی کاروباری سرگرمیوں کو ایک سخت قانونی فریم ورک کے اندر رکھا جانا چاہیے، جس میں کافی نگرانی اور سخت پابندیاں، انشورنس کے شرکاء کے جائز حقوق اور مفادات کو یقینی بنانے اور ان کے تحفظ کو یقینی بنانا چاہیے۔

"میں انشورنس کاروبار کے اصولوں اور نگرانی سے متعلق مسودہ قانون کی دفعات میں شامل کرنے کی تجویز کرتا ہوں۔ خاص طور پر، انشورنس سے متعلق مشاورتی سرگرمیوں اور قرض دینے اور بینکوں کے سرمائے کو متحرک کرنے کے درمیان واضح اور شفاف ضابطے ہونے چاہئیں، اور سرمایہ ادھار لیتے وقت انشورنس خریدنے پر مجبور کرنے کی کارروائیوں کو قطعی طور پر ممنوع قرار دینا چاہیے۔ ساتھ ہی، بینکوں اور مسٹر انشورنس کمپنیوں کے خلاف پابندیاں بھی ان اصولوں کے مطابق ہونی چاہئیں جن سے مشاورت کی جائے گی۔

تھائی نگوین وفد کے مندوبین نے کہا کہ مسودہ قانون میں ترمیم کی گئی تاکہ ایجنٹوں کو لائف انشورنس، نان لائف انشورنس اور ہیلتھ انشورنس کراس سیل کرنے میں سہولت فراہم کی جا سکے۔ یہ ایک مسئلہ ہے جو براہ راست تقسیم کے ماڈل، مشورہ کے معیار اور انشورنس کے شرکاء کے فوائد سے متعلق ہے۔

مسٹر ہا سی ہوان نے کہا کہ یہ صحیح پالیسی ہے۔ انشورنس ایجنٹوں کو انشورنس پروڈکٹس کو کراس سیل کرنے کی اجازت، اگر اچھی طرح سے منظم ہو، تو تربیت، سرٹیفیکیشن، نیٹ ورک آرگنائزیشن میں سماجی اخراجات کو کم کرنے اور کسٹمر کی متنوع ضروریات کو پورا کرنے میں مدد ملے گی۔

تاہم، مندوب ہوان نے تجویز پیش کی کہ مخصوص شرائط ہونی چاہئیں، انشورنس کراس سیلنگ ایجنٹوں کو رجسٹر ہونا چاہیے اور واضح طور پر تشہیر کرنی چاہیے کہ وہ کس کمپنی کے ایجنٹ ہیں؟ کس قسم میں؟، مفادات کے تصادم سے بچنے کے لیے، صارفین کو شفاف طریقے سے مطلع کیا جانا چاہیے جب ایجنٹ دیگر کمپنیوں کی مصنوعات کے بارے میں دیگر اقسام میں مشورہ دیتے ہیں۔

مندوب Nguyen Huu Thong ( Lam Dong delegation) نے کہا کہ مسودہ قانون ان افراد کو اجازت دیتا ہے جو لائف انشورنس کمپنیوں کے انشورنس ایجنٹ ہیں بیک وقت دیگر انشورنس کمپنیوں کے ہیلتھ انشورنس اور نان لائف انشورنس مصنوعات تقسیم کرنے والے ایجنٹ کے طور پر کام کریں اور اس کے برعکس۔

مندوب Nguyen Huu Thong (Lam Dong وفد) نے خطاب کیا۔

تاہم، مسٹر تھونگ انشورنس ایجنسی کی سرگرمیوں کے موجودہ نگرانی کے نظام میں کراس سیلنگ میکانزم کو بڑھانے کے بارے میں فکر مند ہیں، جس میں اب بھی بہت سی خامیاں ہیں۔ اس ضابطے میں ممکنہ خطرات اور مفادات کے تصادم ہیں۔

مسٹر تھونگ کے مطابق، حال ہی میں لوگوں کی طرف سے بہت سی شکایات موصول ہوئی ہیں کہ انہیں گمراہ کن مشورے دیے جا رہے ہیں اور بینکوں اور ایجنٹوں کے ذریعے انشورنس خریدنے پر مجبور کیا جا رہا ہے۔ اگر ہم قانونی تقاضوں اور کنٹرول میکانزم کو مضبوط کیے بغیر کراس سیلنگ کو بڑھاتے ہیں تو اس صورتحال پر قابو پانا مشکل ہو جائے گا۔

"انشورنس ایجنٹس انشورنس کمپنیوں کے مجاز نمائندے ہوتے ہیں۔ ایک ہی وقت میں متعدد کمپنیوں کی نمائندگی کرتے وقت، وہ کمیشن اور ترجیحی پالیسیوں سے متاثر ہو سکتے ہیں، اس طرح وہ انشورنس خریداروں کے مفادات کو ترجیح دینے کی ذمہ داری کو یقینی نہیں بناتے ہیں،" مسٹر نگوین ہوو تھونگ نے کہا۔

مسٹر تھونگ کے مطابق، اگر مسودہ تیار کرنے والی ایجنسی اب بھی کراس سیلنگ کی اجازت دینے کے آپشن کا انتخاب کرتی ہے، تو مسودہ قانون کے لیے ایک سخت پابند طریقہ کار کی ضرورت ہے۔ مثال کے طور پر، واضح طور پر ان کاروباروں کی تعداد کی وضاحت کرنا جن کی نمائندگی کرنے کی ایک انفرادی ایجنٹ کو اجازت ہے۔

ان آراء کا جواب دیتے ہوئے، وزیر خزانہ نگوین وان تھانگ نے اعتراف کیا کہ حال ہی میں بینک ملازمین کی جانب سے بینکنگ خدمات اور انشورنس فروخت کرنے کے بارے میں مشورہ کرنے کا ایک رجحان سامنے آیا ہے، جس سے بینکنگ مصنوعات اور انشورنس مصنوعات کے درمیان الجھن پیدا ہوئی ہے۔ یہاں تک کہ لوگوں کو انشورنس خریدنے پر مجبور کرنے کی صورتحال بھی رہی ہے جیسا کہ مندوب نے بتایا ہے۔

فنانس سیکٹر کے کمانڈر نے تصدیق کی کہ کریڈٹ اداروں کا قانون کریڈٹ اداروں، غیر ملکی بینکوں کی شاخوں، منیجرز، آپریٹرز، اور کریڈٹ اداروں اور غیر ملکی بینکوں کی شاخوں کے ملازمین کو غیر لازمی انشورنس مصنوعات کی فروخت کو کسی بھی شکل میں بینکنگ مصنوعات اور خدمات کی فراہمی سے جوڑنے سے منع کرتا ہے۔

انہوں نے مزید کہا کہ بیمہ کے کاروبار سے متعلق موجودہ قانون انشورنس کاروباری معاہدوں میں داخل ہونے کے لیے دھمکیوں اور جبر کی سختی سے ممانعت کرتا ہے۔ اور ایجنٹ کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے مشاورت اور ریکارڈنگ کے کام کو سختی سے کنٹرول کرتا ہے۔

وزیر خزانہ نے کہا، "آنے والے وقت میں، وزارت خزانہ خلاف ورزیوں کے معائنے اور ہینڈلنگ کو مضبوط کرنا جاری رکھے گی، اور ساتھ ہی اس صورتحال کو محدود کرنے کے لیے ضابطے جاری کرنے کے لیے مجاز حکام کو پیش کرے گی۔"

ماخذ: https://phunuvietnam.vn/can-cam-tuyet-doi-cac-hanh-vi-ep-mua-bao-hiem-khi-vay-von-ngan-hang-20251118133419112.htm