اپنے بینک اکاؤنٹ میں رقم کھونے سے ہوشیار رہیں

حال ہی میں، ملک بھر میں انتہائی نفیس طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے بینک کھاتوں کی تخصیص کے کئی واقعات سامنے آئے ہیں۔ لام ڈونگ میں، نامعلوم وجوہات کی بنا پر بینک کھاتوں میں لوگوں کے پیسے اچانک "بخار" ہونے کے کئی واقعات بھی سامنے آئے ہیں۔

اپنے بینک اکاؤنٹ کی تصویر 1 میں رقم کھونے سے ہوشیار رہیں

محترمہ VTBN نے نامعلوم وجوہات کی بنا پر اپنے بینک اکاؤنٹ میں 50 ملین VND سے زیادہ کھو جانے کی اطلاع دی۔

1 جون کو، محترمہ VTBN (29 سال کی عمر، دا لاٹ شہر میں رہنے والی) نے کہا کہ حال ہی میں لام ڈونگ میں ایک برانچ والے بینک میں ان کے جمع کردہ اکاؤنٹ میں اچانک 50 ملین VND سے زائد کا نقصان ہوا، جس کا شبہ ہے کہ ایک برا آدمی اکاؤنٹ پر تخصیص کرنے اور اس پر حملہ کرنے کی وجہ سے ہوا ہے۔ خاص طور پر، محترمہ این نے کہا: "12 اپریل کو 13:58 پر، میرے بینک اکاؤنٹ نے اچانک اطلاع دی کہ نامعلوم وجوہات کی بناء پر 50,140,000 VND کی کٹوتی کی گئی ہے۔ میں نے فوری طور پر بینک کی ہاٹ لائن پر کال کی تاکہ اثاثوں کے مزید نقصان کو روکنے کے لیے ہنگامی اکاؤنٹ لاک کرنے کی درخواست کی جا سکے۔"

اس کے علاوہ محترمہ این کے مطابق، 13 اپریل کی صبح، وہ بینک کے ٹرانزیکشن کاؤنٹر پر اس واقعے کی شکایت کرنے اور گمشدہ رقم کے لین دین کی تصدیق کرنے کی درخواست کرنے گئی۔ اس کے ساتھ ہی، اس نے بینک کو یہ وعدہ بھی پیش کیا کہ جس وقت اس کے اکاؤنٹ سے رقم کاٹی گئی تھی، اس وقت اس نے کوئی لین دین نہیں کیا، اپنا ATM کارڈ نہیں دیا اور نہ ہی OTP کوڈ کسی فرد یا تنظیم کے ساتھ شیئر کیا۔

اسی دوپہر کو، بینک نے محترمہ این کو لین دین کے دستاویزات فراہم کیے اور، اسی وقت، معلومات فراہم کرنے والی ایک دستاویز جاری کی اور ساتھ ہی ڈا لاٹ سٹی پولیس ڈیپارٹمنٹ سے درخواست کی کہ بینک کی ساکھ اور برانڈ کے تحفظ کے لیے کیس کی فوری تصدیق اور وضاحت کی جائے اور محترمہ این کے اثاثوں کو جلد از جلد بازیافت کیا جائے۔

"فراہم کردہ بینک دستاویزات کے مطابق، میری کھوئی ہوئی رقم ہو چی منہ سٹی میں 2 فون خریدنے کے لیے استعمال کی گئی تھی، Tiki Now کی طرف سے کامیابی کے ساتھ ڈیلیور کردہ آرڈر کی ادائیگی Zion Joint Stock Company (ایک درمیانی ادائیگی کی خدمات فراہم کرنے والی کمپنی) کے ذریعے zalopay ادائیگی کے گیٹ وے کے ذریعے کی گئی تھی۔ میں خود آن لائن فروخت کرتا ہوں لیکن میرا zalopay والیٹ کبھی بھی کسی بینک سے منسلک نہیں ہے، میں N1 اپریل کو مطلع کیا گیا ہے، میں نے کہا کہ N1 اپریل کی ادائیگی اور M3 کو اطلاع دی گئی ہے۔" اس نے دا لات سٹی پولیس کو بھی رپورٹ درج کرائی۔ تاہم، ابھی تک، برے لوگوں کی جانب سے کتنی رقم مختص کی گئی تھی، حکام کی جانب سے اس کی وضاحت نہیں کی گئی ہے۔

محترمہ این کے کیس کے علاوہ، پچھلے مہینے کے دوران، ہم نے بہت سے ایسے کیسز بھی ریکارڈ کیے ہیں جہاں لوگوں نے بتایا کہ نامعلوم وجوہات کی بنا پر ان کے بینک اکاؤنٹس سے 400,000 VND سے دسیوں ملین VND کی کٹوتی کی گئی ہے۔ پیسے کھونے والے زیادہ تر لوگوں کا کہنا تھا کہ ان کی رقم ان کے کارڈ سے دھوکہ بازوں نے نفیس چالوں کا استعمال کرتے ہوئے چھین لی۔ مضامین نے بینک کی نقالی کرتے ہوئے بہت سے فون نمبروں سے ایس ایم ایس پیغامات بھیجے کہ ان کے اکاؤنٹس لاک ہو گئے ہیں اور ان سے تصدیق کے لیے ایک لنک درج کرنے کو کہا۔ صرف اس وقت جب انہوں نے دیکھا کہ ان کے اکاؤنٹس سے رقم کاٹی گئی ہے، صارفین کو احساس ہوا کہ ان کے ساتھ دھوکہ کیا گیا ہے۔ یہ بات قابل ذکر ہے کہ ضائع ہونے والی رقم کی مقدار بہت زیادہ نہ ہونے کی وجہ سے بہت سے صارفین موضوعی تھے اور انہوں نے بینک یا حکام کو روک تھام یا احتیاطی تدابیر اختیار کرنے کے لیے مطلع نہیں کیا۔

بینک کھاتوں کے ذریعے رقم کی منتقلی میں صارفین کی بڑھتی ہوئی تعداد کے پیش نظر، اسٹیٹ بینک آف ویتنام نے حال ہی میں متعلقہ اکائیوں اور علاقوں کو ایک ڈسپیچ بھیجی ہے جس میں بینک اکاؤنٹس کے ذریعے 7 جدید ترین فراڈ اسکیموں کا خاکہ پیش کیا گیا ہے اور صارفین کے لیے خطرات کو محدود کرنے کے لیے اقدامات تجویز کیے گئے ہیں۔

خاص طور پر، دھوکہ دہی کرنے والے اکثر بینک ملازمین کی نقالی کرتے ہیں کہ وہ صارفین کو ان کے بیلنس اور لین دین کی جانچ میں مدد کرنے کے بہانے کال کریں۔ گاہک کا نام اور گھریلو ڈیبٹ کارڈ کے پہلے 6 ہندسوں کو پڑھنے کے بعد، مضمون صارف سے کارڈ پر باقی نمبروں کو پڑھنے کے لیے کہتا ہے تاکہ تصدیق کی جا سکے کہ صارف کارڈ ہولڈر ہے۔ اس کے بعد، مضامین بینک کو مطلع کرتے ہیں کہ وہ گاہک کو ایک ٹیکسٹ میسج بھیجیں گے اور گاہک سے پیغام میں 6 ہندسوں کا کوڈ پڑھنے کو کہیں گے، جو دراصل آن لائن ادائیگی کے لین دین کے لیے ایک OTP کوڈ ہے۔ اگر صارف موضوع کی درخواست پر عمل کرتا ہے، تو اس سے صارف کے کارڈ اکاؤنٹ میں رقم ضائع ہونے کا خطرہ ہو سکتا ہے۔

اس کے علاوہ، اسکامر صارفین کو بینک کے برانڈ کی نقالی کرنے والے پیغامات بھیجتا ہے (یہ پیغام اسی فولڈر میں موصول ہوتا ہے جس میں گاہک کے موبائل فون پر بینک کے پیغامات ہوتے ہیں) مطلع کرنے کے لیے کہ صارف کے اکاؤنٹ میں غیر معمولی سرگرمی کے آثار ہیں اور صارف کو پیغام میں بھیجے گئے جعلی لنک تک رسائی حاصل کر کے معلومات کی تصدیق کرنے، پاس ورڈ تبدیل کرنے کی ہدایت کرتا ہے، اس طرح بینک کی سیکیورٹی کی معلومات کو بحال کرنے کے لیے صارف کو بینک کی سیکیورٹی سروس میں تبدیل کر دیا جاتا ہے۔ (صارف کا نام، پاس ورڈ، OTP کوڈ) صارف کے اکاؤنٹ میں مناسب رقم کے لیے استعمال کرنے کے لیے...

اس کے علاوہ، بینکوں اور مقامی پولیس ایجنسیوں نے بینک اکاؤنٹس استعمال کرنے والے لوگوں کو فراڈ کی نئی چالوں کے بارے میں بارہا خبردار کیا ہے۔ اس کے ساتھ ساتھ، صارفین سے ضروری ہے کہ وہ ای بینکنگ سیکیورٹی کی معلومات جیسے لاگ ان کا نام، لاگ ان پاس ورڈ، اسمارٹ او ٹی پی اور بینک کے نوٹیفکیشن پیغامات کا مواد کسی کو بھی فراہم نہ کریں، بشمول پولیس، تحقیقاتی ایجنسیاں، بینک ملازمین ہونے کا دعویٰ کرنے والے... کریک سافٹ ویئر انسٹال نہ کریں، ڈیوائسز، آپریٹنگ سسٹم میں مداخلت نہ کریں۔ لاگ ان پاس ورڈ، نامعلوم اصل کی ویب سائٹس پر OTP کوڈ، یا عجیب لنکس درج نہ کریں؛ زیادہ ممکنہ خطرات کے ساتھ عوامی آلات پر لین دین نہ کریں، یا خودکار الیکٹرانک بینکنگ لاگ ان معلومات کو کہیں بھی محفوظ نہ کریں۔ معلومات فراہم نہ کریں، آن لائن لین دین کے بعد کی معلومات، خاص طور پر آن لائن فروخت کے لین دین، کیونکہ اس سے دھوکہ بازوں کے لیے حالات پیدا ہوں گے۔

چن فونگ (ایل ڈی آن لائن) کے مطابق

اصل مضمون کا لنک: http://baolamdong.vn/phap-luat/202306/canh-giac-mat-tien-trong-tai-khoan-ngan-hang-d761f1d/

ماخذ لنک