Galaxy S25 سیریز مہم: جذبات کو چھو کر بات چیت کرنا

(ڈین ٹری) - مستقبل میں، جب AI بہت سے برانڈز کے لیے ایک مواصلاتی ہتھیار بن جائے گا، تو یہ انسانی جذبات ہیں جو فرق پیدا کریں گے۔ اس تناظر میں سام سنگ نے کمیونیکیشن کے طریقے کو تبدیل کرتے ہوئے صارفین کے جذبات کو چھونے کے لیے دل سے کہانیاں سنانے کا انتخاب کیا ہے۔

اس قمری نئے سال میں، جبکہ ٹیکنالوجی برانڈز پروموشنز شروع کرنے کے لیے مقابلہ کر رہے ہیں اور صارفین کے ذہنوں کو اپنی گرفت میں لینے کے لیے زور سے تشہیر کر رہے ہیں، سام سنگ نے ایک رپورٹ کے ساتھ شروعات کرنے کا انتخاب کیا جس میں پروڈکٹ، کوئی کنفیگریشن، کوئی کیمرہ، کوئی جدید ترتیب کا بمشکل ذکر کیا گیا تھا۔ یہ صرف ایک ویتنامی خاندان کی کہانی تھی جو کیلیفورنیا میں جمع ہوئے، بن چنگ پکاتے، اپنے وطن کے بارے میں کہانیاں سناتے، اور اپنے رشتہ داروں کے ساتھ ایسے ڈیوائس کا استعمال کرتے ہوئے جڑے رہتے جو قدرتی طور پر ویتنامی کو سمجھ سکے۔

گلیکسی ایس 25 سیریز کی مدد کی بدولت بیرون ملک ویتنامی اب بھی اس مقدس وقت میں ویتنامی اقدار سے جڑ سکتے ہیں (تصویر: سام سنگ)۔

" ویڈیو اس طرح وائرل نہیں ہوئی کہ اس نے چند گھنٹوں میں لاکھوں افراد کو اپنی طرف متوجہ کیا، لیکن یہ ویتنامی تارکین وطن کمیونٹی میں پھیل گئی، اور اسے ایسے لوگوں نے شیئر کیا جو ٹیکنالوجی میں دلچسپی نہیں رکھتے تھے کیونکہ انہوں نے خود کو اس میں دیکھا۔ ایک بہت ہی نرم، بہت چھوٹا ٹچ، لیکن یہ ایک مواصلاتی مہم کا آغاز ثابت ہوا جسے سام سنگ کے حالیہ برسوں میں سب سے کامیاب اور مختلف سمجھا جاتا ہے۔" Vietnam کے نمائندے نے کہا۔

دکھاوے کی ضرورت نہیں۔

Galaxy S25 سیریز کو تکنیکی مظاہروں کے ساتھ متعارف نہیں کرایا گیا ہے، پروسیسنگ کی رفتار، میگا پکسلز یا AI کارکردگی کے بارے میں زیادہ بات نہیں کی گئی ہے، بلکہ صارفین کے ساتھ پروڈکٹ کو زیادہ گہرے انداز میں "آشنا" کرنے کے لیے: زبان کے ذریعے، ثقافت کے ذریعے، کہانیوں کے ذریعے۔ سام سنگ یہ ثابت کرنے کی کوشش نہیں کرتا ہے کہ گلیکسی اے آئی ایک پیش رفت ہے، لیکن صارفین کو اسے خود محسوس کرنے دیں۔

یہ حکمت عملی میڈیا کے بہت سے دقیانوسی تصورات کے خلاف ہے، جس میں کوئی بین الاقوامی برانڈ ایمبیسیڈر یا سپر مارکیٹ وسیع اشتہارات نہیں ہیں۔ اس کے بجائے، اعتدال پسند پیمانے پر تجرباتی سرگرمیاں ہیں، جو طلباء، کمیونٹیز، ویتنامی ثقافت، اور تخلیقی مواد کی مہمات سے منسلک ہیں جو صارفین سے متاثر ہیں۔

Canalys کی تازہ ترین رپورٹ کے مطابق، سام سنگ نے پہلی سہ ماہی میں عالمی سمارٹ فون مارکیٹ میں دوبارہ پہلی پوزیشن حاصل کی، جس کی بڑی وجہ Galaxy S25 سیریز کی کامیابی ہے۔ ویتنام میں، میڈیا ایونٹس اور مارکیٹ فیڈ بیک کی ایک سیریز نے یہ بھی ظاہر کیا کہ یہ کوئی حادثاتی فتح نہیں تھی، بلکہ سننے، ہمدردی اور ٹھیک ٹھیک کمیونٹی ایکٹیویشن پر مبنی طریقہ کار کی حکمت عملی کا نتیجہ ہے۔

ٹیکنالوجی کو زندگی کا حصہ بنائیں

مواصلات میں ایک نظریہ ہے کہ صارفین ان برانڈز کو زیادہ گہرائی سے یاد رکھیں گے جو انہیں کہانی میں کھینچنے کے قابل ہوتے ہیں، جہاں جذبات اور پیغامات کو قدرتی طور پر پہنچایا جاتا ہے۔

Galaxy S25 نے یہ فلموں یا مشہور KOLs کے ذریعے نہیں کیا، بلکہ چھوٹی سرگرمیوں کے ذریعے کیا: ایک ایسی رات جو وقت کے ساتھ ساتھ ایک ہزار سال کی قومی تعلیم میں Galaxy AI کے ساتھ ادب کے مندر میں - Quoc Tu Giam; AI بیانیہ کے ساتھ ایک سفری کلپ فلمانا ایک چیلنج جو ویتنامی کو سمجھتا ہو۔ یا طلباء اور نوجوانوں کی طرف سے تخلیق کردہ روزمرہ کی پوسٹس۔

Galaxy S25 Series نوجوانوں کے ساتھ ادب کے مندر میں ویتنام کے علم کا احترام کرنے کے لیے (تصویر: سام سنگ)۔

ویتنام کی نیشنل ایڈمنسٹریشن آف ٹورازم کے تعاون سے "Galaxy AI سمجھتا ہے Vietnamese - Honoring Vietnamese tourism" کو سوشل نیٹ ورکس پر وسیع پیمانے پر پھیلایا گیا ہے جس کی بدولت مواد تخلیق کرنے میں صارفین کا کردار ہے۔ ان سے پروڈکٹ کے بارے میں اچھی طرح سے بات کرنے کو نہیں کہا گیا تھا - انہیں صرف اپنے سفر کو دوبارہ گننا تھا، کیمرے کو یہ معلوم تھا کہ کس طرح "سننا" ہے اور ہر شخص کے اپنے طریقے سے کہانی سنانے کی حمایت کرنا ہے۔

Galaxy S25 Series ایک AI دائیں ہاتھ کے آدمی کے طور پر کام کرتی ہے، جس سے صارفین کو اپنے اور اپنے ملک کے لیے قابل فخر لمحات یاد کرنے میں مدد ملتی ہے (تصویر: Samsung)۔

سام سنگ نے بڑی چالاکی سے Galaxy S25 کو گہرے ثقافتی سیاق و سباق میں رکھا: Ao Dai Festival، Temple of Literature Experience نائٹ، قومی اتحاد کی 50 ویں سالگرہ کے لیے سرگرمیوں کا ایک سلسلہ۔ ان تمام سرگرمیوں میں مرکزی کردار پروڈکٹ کا نہیں بلکہ صارف، لوگ، کہانی سنانے والے کا ہے۔

یہ "ثقافتی برانڈنگ" کے تصور سے مطابقت رکھتا ہے جس کا ذکر پروفیسر ڈگلس ہولٹ (ہارورڈ بزنس اسکول) نے اپنے کام "How Brands Become Icons" میں کیا ہے۔

پروفیسر ڈگلس ہولٹ کا خیال ہے کہ سب سے کامیاب برانڈز وہ ہیں جو اپنی تصویر کو مسلط نہیں کرتے بلکہ صارفین کے لیے اپنی شناخت کا تعین کرنے کا پلیٹ فارم بن جاتے ہیں۔ Galaxy S25، اس مہم میں، خود کو ایک "قومی" پروڈکٹ کے طور پر "پوزیشن" نہیں دیتا ہے - بلکہ ویتنامی لوگوں کو اپنی ویتنامی شناخت بتانے کے لیے اسے اپنے سفر کے حصے کے طور پر استعمال کرنے دیتا ہے۔

Buzzmetrics کے مطابق، Galaxy S25 Series فروری میں سوشل میڈیا مہم کی درجہ بندی میں سرکردہ برانڈز میں سے ایک ہے۔ زیادہ تر مقبول مواد KOLs یا ادا شدہ اشتہارات سے نہیں آتا، بلکہ حقیقی لوگوں اور حقیقی واقعات سے آتا ہے، 2.0 میڈیا ماڈل کے مطابق، جب تقسیم کا کردار برانڈز سے کمیونٹیز میں منتقل ہوتا ہے۔

Galaxy S25 Series کی مہم برانڈ کمیونیکیشن میں ایک مختلف ذہنیت کو ظاہر کرتی ہے: یہ کہنے کی کوشش کرنے کے کہ آپ اچھے ہیں، صارفین کو اپنے لیے محسوس کرنے اور اشتراک کرنے دیں۔

ماخذ: https://dantri.com.vn/cong-nghe/chien-dich-galaxy-s25-series-truyen-thong-bang-cach-cham-vao-cam-xuc-20250519115830453.htm