انتظامی اداروں کے پاس کوئی حکمت عملی نہیں، کاروبار 'بھڑک رہے ہیں'

اب بھی مضبوطی سے بڑھ رہا ہے۔

14 ستمبر کی سہ پہر ویتنام ٹورازم ایسوسی ایشن اور MICE ٹورازم کلب (VMC) کے زیر اہتمام سیمینار "MICE Tourism: Trends and Opportunities" میں، ویتنام ٹورازم ایسوسی ایشن کے چیئرمین مسٹر وو دی بنہ نے تبصرہ کیا کہ پچھلے 2 سالوں میں، MICE ٹورازم (سیاحت) نے سیمینار، نمائشی کانفرنسوں کے ساتھ مل کر... دنیا بھر کے ممالک میں

ویتنام کے لیے، 2022 میں، یہ سرگرمی دیگر تمام اقسام کی سیاحت سے زیادہ ہلچل ہوگی۔ یہ مستقبل میں ویتنام کی سیاحت کی اہم سرگرمی ہوگی۔

عام طور پر، Saigontourist Travel Service Company میں، صرف اس سال کی تیسری سہ ماہی میں، اس نے مجموعی طور پر 40,000 سے زیادہ ملکی اور بین الاقوامی MICE سیاحوں کی خدمت کی۔ جس میں گھریلو MICE سیاحوں کی تعداد 32,180 تک پہنچ گئی۔ ہو چی منہ شہر میں سیاحوں کی تعداد 50 فیصد سے زیادہ تھی۔

ویتنامی کمپنیاں تیزی سے بیرون ملک تقریبات، کانفرنسوں، سیمینارز کے ساتھ مل کر دوروں کا اہتمام کرنے کو ترجیح دیتی ہیں... (تصویر: Saigontourist)

کمپنی کے ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر مسٹر ٹران کوک باؤ نے گزشتہ سال کی اسی مدت کے مقابلے میں 10 فیصد کے ساتھ اسے کافی متاثر کن شرح نمو قرار دیا۔ گروپوں کی تعداد میں اضافے کے علاوہ، ہر گروپ کے سائز میں بھی نمایاں اضافہ ہوا، ہزاروں افراد تک (جیسے ہو ٹرام جانا، فان تھیٹ جانا)۔

میڈیسن، فارماسیوٹیکل اور بینکنگ اور فنانس وہ دو شعبے ہیں جن میں سب سے زیادہ کمپنیاں ایونٹ اور کانفرنس ٹورازم کا اہتمام کرتی ہیں۔ ریٹیل سیکٹر میں تقریباً کوئی نہیں ہے، اور سامان تیار کرنے والی فیکٹریوں نے بھی کم آرڈرز کی وجہ سے اس سال آرڈرز میں کمی کر دی ہے - سروے کے نتائج سیمینار کے عین موقع پر کیے گئے، جس میں سیکڑوں ٹریول کمپنیوں اور MICE ٹورازم سروس یونٹس کی شرکت تھی۔

ویت لکسٹور ہنوئی کی سی ای او محترمہ لی ہان نے تبصرہ کیا کہ چھوٹے اور درمیانے گروپوں کے علاوہ اب بھی مہمانوں کے بہت بڑے گروپ موجود ہیں۔ معاشی مشکلات اور صارفین کے اپنے اخراجات میں سختی کے ساتھ، اب بھی ایسے کاروبار ہیں جو ثقافت، بنیادی اقدار، لگن اور کمیونٹی اور منزل کے لیے شراکت کی تربیت کے لیے MICE سیاحت کے لیے بجٹ مختص کرتے ہیں۔

خاص طور پر، "خرچوں میں کٹوتی کی جاتی ہے لیکن سیاحوں کے گروپوں کی خدمات پر بہت زیادہ مطالبات ہوتے ہیں اور روانگی کے وقت کے قریب فیصلے کرتے ہیں - یہ MICE سیاحت کے لیے چیلنجز ہیں،" محترمہ ہان نے کہا۔

سخت مقابلہ

ان باؤنڈ MICE گروپس (ویتنام کے غیر ملکی زائرین) کے بارے میں، VMC کے نائب صدر ڈاکٹر Trinh Le Anh نے بتایا کہ وبائی مرض سے پہلے، ٹریول کمپنیوں نے حساب لگایا کہ MICE مہمانوں کی اوسط تعداد 20-30% تھی، یہاں تک کہ چوٹی کے مہینوں میں بڑے کاروباری اداروں میں بھی 60% تک پہنچ جاتی ہے۔ جس میں سے، یورپی MICE مہمانوں کا تقریباً 20% حصہ تھا، جن کی شناخت اعلیٰ درجے کے مہمانوں کے طور پر ہوئی، جو 700-1,000 USD/یومیہ خرچ کرتے ہیں۔ ایشیائی مہمانوں نے تقریباً 400 USD فی دن خرچ کیا۔

CoVID-19 کے بعد، ویتنام کے پاس ترقی کے لیے کافی گنجائش ہے، خاص طور پر MICE سیاحت، ایک اعلیٰ معیار اور ممکنہ کسٹمر اسٹریم۔

MICE ٹورازم کے تحت 500 سے زیادہ ہندوستانی سیاح ہو چی منہ شہر آتے ہیں (تصویر: PLO)

تاہم، Fantasea Travel کے سی ای او (ایک کمپنی جو ایشیائی مہمانوں کا استقبال کرنے میں مہارت رکھتی ہے)، مسٹر ڈاؤ ویت لانگ نے تبصرہ کیا کہ گھریلو مہمانوں کے لیے MICE ٹورازم کرنا مشکل ہے، اور آنے والے مہمانوں کے لیے یہ اور بھی مشکل ہے۔ چونکہ کاروبار نہ صرف منزلوں اور شہروں میں بلکہ گھریلو حریفوں سے بھی مقابلہ کرتے ہیں، کامیابی کی شرح بہت مشکل ہے۔

Covid کے بعد، سیاحت کی بحالی، اس نے MICE کی سیاحت کے لیے قریبی بازاروں سے کچھ اچھے اشارے دیکھے جیسے کہ ملائیشیا، سنگاپور، انڈیا... لیکن حال ہی میں، عالمی اقتصادی کساد بازاری کے اثرات کی وجہ سے، ویتنام کو مضبوط MICE سیاحتی منڈیوں جیسے تھائی لینڈ، یہاں تک کہ چین سے منزلوں کے لیے سخت مقابلے کا سامنا کرنا پڑا ہے۔

مسٹر لانگ نے حوالہ دیا کہ جب کہ ویتنام نے 15 اگست سے صرف ایک لچکدار ویزا پالیسی جاری کی ہے، جیسے کہ تمام ممالک/علاقوں کے شہریوں کو ای ویزا جاری کرنا، قیام کی مدت 90 دن تک بڑھانا؛ ویزا سے مستثنیٰ ممالک کے شہریوں کے لیے 45 دن کی توسیع،... تھائی لینڈ نے بھی ستمبر سے چینی زائرین کے لیے 5 ماہ کے ویزے سے استثنیٰ دے دیا ہے۔

لیکن دوسری طرف، ایک برے عملی تجربے کے ذریعے، بالی (انڈونیشیا) میں 300 ویتنامی مہمانوں کے لیے ایک تقریب کا اہتمام کرتے وقت "فلکیاتی" قیمت پر ایل ای ڈی اسکرین کرایہ پر لینے کے لیے جدوجہد کرنا پڑتی ہے، ڈیٹ ویت ٹور کے سی ای او مسٹر ڈو وان تھوک مستقبل اور ویتنام سے MICE کے امکانات کے بارے میں پر امید اور مثبت نظریہ رکھتے ہیں۔ ان کا خیال ہے کہ ویتنام میں قیمتیں بہت مسابقتی ہیں۔

"ہمارے پاس ہوٹل میں بہت بڑے اور خوبصورت کانفرنس رومز کا نظام ہے۔ 1,000 یا اس سے کم لوگوں کے گروپوں کے ساتھ MICE سیاحت، ویتنام میں بنیادی ڈھانچہ پورا کر سکتا ہے۔ ذکر کرنے کی ضرورت نہیں، ویتنام میں، ہر چیز کی ضرورت ہے، یہ زیادہ پیشہ ور ہے،" انہوں نے کہا۔

کنکشن کی کمی، ٹٹولنا

ڈاکٹر Nguyen Anh Tuan، انسٹی ٹیوٹ فار ٹورازم ڈویلپمنٹ ریسرچ کے ڈائریکٹر نے تبصرہ کیا کہ MICE ایک پیش رفت کا میدان ہے، جو ویتنام کی سیاحت کی ترقی کی قیادت کر رہا ہے۔

بین الاقوامی زائرین ویتنام میں نہ صرف سفر کرنے، دریافت کرنے اور آرام کرنے کے لیے آتے ہیں بلکہ شراکت داروں کو تلاش کرنے اور کاروبار کو فروغ دینے کے لیے بھی آتے ہیں (تصویر: Datviettour)۔

تاہم، MICE سیاحت کو فروغ دینے کے لیے پالیسیوں اور حکمت عملیوں کو ہم آہنگ کرنے کی ضرورت ہے۔ ابھی تک، ہمارے پاس MICE سیاحت کو فروغ دینے کے لیے کوئی الگ حکمت عملی نہیں ہے۔ ویتنام میں، کاروبار خود کرتے ہیں، ریاستی ایجنسیاں "اپنی چالیں تلاش کر رہی ہیں" جبکہ MICE سیاحت کے لیے ہم آہنگ کنکشن، علاقوں، کاروباروں اور کمیونٹیز کی شرکت کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس کے ساتھ سپورٹ پالیسیاں بھی ہیں۔

"ویتنام کے پاس سیاحت کی اقسام اور MICE ٹورازم مارکیٹ پر تقریباً کوئی اعداد و شمار یا گہرائی سے تحقیق نہیں ہے،" مسٹر ٹوان نے کہا۔

کاروباری نقطہ نظر سے، مسٹر ڈاؤ ویت لانگ نے اظہار کیا کہ چونکہ مارکیٹ کا کوئی ڈیٹا نہیں ہے، اس لیے ان کی کمپنی کو بنیادی طور پر تخیل، تجربے پر انحصار کرتے ہوئے گھومنا پڑتا ہے... اس لیے کاروبار کے لیے ایک جامع نظریہ اور زیادہ درست تشخیص کے لیے ان پٹ ڈیٹا کی ضرورت ہوتی ہے۔

پیشن گوئیوں سے پتہ چلتا ہے کہ عالمی MICE سیاحت کی صلاحیت بہت زیادہ ہے، جس سے 2019 میں 800 بلین امریکی ڈالر کے مقابلے میں 2025 میں 1,400 بلین کی آمدنی ہو رہی ہے، جس میں دو روشن مقامات یورپ اور ایشیا پیسفک ہیں، اس لیے تمام ممالک توجہ دیں۔

دریں اثنا، ویتنام نے اس قسم کی سیاحت کے صرف ایک چھوٹے سے حصے کا استحصال کیا ہے۔

"اعلی پیشہ ورانہ مہارت آج ویتنام میں MICE سیاحت کے لیے سب سے ضروری عنصر ہے؛ اس کے علاوہ، کنیکٹیویٹی اور منزلوں اور مصنوعات کے سخت انتخاب کی ضرورت ہے کیونکہ MICE سیاحت تیزی سے اعلیٰ درجے کے صارفین کو نشانہ بناتی ہے،" مسٹر ٹرین لی آنہ نے زور دیا۔

ماخذ