KPI کی بنیاد پر سرکاری ملازمین کا اندازہ لگانا، سال کے آخر میں جذباتی اسکورنگ کی صورتحال پر قابو پانا

کے پی آئی (سرکاری ملازمین کی کارکردگی کے معیار) کے مطابق سرکاری ملازمین کی تشخیص یکم جنوری 2026 سے شروع ہوگی۔

وزارت داخلہ ریاستی انتظامی اداروں اور سرکاری ملازمین کا جائزہ لینے کے طریقہ کار کو ریگولیٹ کرنے والے ایک مسودہ حکم نامے پر تبصرے طلب کر رہی ہے، اور اسے حکومت کو پیش کرنے سے پہلے تشخیص کے لیے وزارت انصاف کو بھیجے گی۔

حکم نامے کا مسودہ KPIs اور شفاف اسکورنگ فارمولوں کے اطلاق کے ساتھ وقتاً فوقتاً (ماہانہ، سہ ماہی) سرکاری ملازمین کی نگرانی اور ان کا جائزہ لینے کے طریقوں کی تکمیل کرتا ہے۔

تشخیص کا طریقہ دو بنیادی اصولوں پر مبنی ہوگا: کام کی مصنوعات کی مقدار: ہر پروڈکٹ/کام کو حجم، پیچیدگی، پیش رفت، تکنیک وغیرہ کے معیار کے مطابق "معیاری مصنوعات/کام یونٹ" میں تبدیل کیا جاتا ہے تاکہ انفرادیت سے گریز کرتے ہوئے یکساں تشخیص کی بنیاد بنائی جا سکے۔ تین معیار کے محور کے مطابق تشخیص: مقدار، معیار، ترقی۔

نگرانی اور تشخیص کے اسکور کا حساب اس فارمولے کے مطابق کیا جاتا ہے: (عمومی معیار کا کل اسکور x 30%) + (KPI x 70% کا کل سکور)، عام معیار کے معیار (30%) کی پہچان کو یقینی بنانا؛ اصل کام کی کارکردگی کے نتائج پر زور دیتے ہوئے (70%)۔

کل سکور کی بنیاد پر، سرکاری ملازمین کو 4 درجوں میں درجہ بندی کیا جاتا ہے: بہترین کارکردگی: 90 پوائنٹس یا اس سے زیادہ؛ اچھی کارکردگی: 70 سے 90 پوائنٹس سے کم؛ کارکردگی: 50 سے 70 پوائنٹس سے کم؛ کارکردگی میں ناکامی: 50 پوائنٹس سے کم یا نظم و ضبط کی خلاف ورزی، کردار کی تنزلی، مثال قائم کرنے کی ذمہ داری...

سرکاری ملازمین کی نگرانی، تشخیص اور درجہ بندی کے نتائج کو اضافی آمدنی اور بونس کا تعین کرنے کے لیے براہ راست بنیاد کے طور پر استعمال کیا جائے گا۔ مناسب ملازمت کے عہدوں کو ترتیب دینے اور منتقل کرنے پر غور کریں؛ اور اسکرین کریں اور سسٹم سے ان لوگوں کو ہٹا دیں جو ملازمت کی ضروریات کو پورا نہیں کرتے ہیں۔

اس نئے نقطہ نظر کے ساتھ، ہر کیڈر اور سرکاری ملازم کو ان کی صلاحیت، مصنوعات اور حقیقی تاثیر سے "ماپا" جائے گا، جس سے جدت اور تخلیقی صلاحیتوں کی حوصلہ افزائی اور جدوجہد کرنے کا حوصلہ پیدا ہوگا۔

لاؤ ڈونگ سے گفتگو کرتے ہوئے، قومی اسمبلی کے مندوب ٹا تھی ین ( دین بیین وفد) نے اس بات پر زور دیا کہ ماہانہ، سہ ماہی اور 6 ماہ کے حساب سے تفویض کردہ کاموں اور کام کو انجام دینے کے نتائج پر مبنی تشخیص، مقدار، معیار، اور ہر کام کی پوزیشن کے مطابق مصنوعات کی پیشرفت، ایک اہم پیش رفت اور ضروری قدم ہے۔

خاتون مندوب نے کہا کہ یہ ایک جدید نقطہ نظر ہے، جو جذباتی معیار کے معیار سے واضح مقداری معیار پر منتقل ہوتا ہے، جیسا کہ کاروباری شعبے میں KPI ماڈل کی طرح ہے۔

تشخیص کے لیے مخصوص اشارے استعمال کرنے سے کیڈرز اور سرکاری ملازمین کی کام کی کارکردگی کو درست، شفاف اور منصفانہ طور پر ظاہر کرنے میں مدد ملتی ہے - سول سروس کے معیار کو بہتر بنانے کی موجودہ ضرورت کے تناظر میں ایک خاص طور پر اہم عنصر۔

فی الحال، ویتنام میں کاروباری شعبے میں بہت سے KPI اسسمنٹ سافٹ ویئر استعمال کیے جاتے ہیں اور ان میں سے کچھ کو پبلک سیکٹر میں درخواست کے لیے ڈھالنے کی صلاحیت ہے۔

اس سے قبل، مسٹر Nguyen Quang Dung - سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین کے شعبہ کے سربراہ ( وزارت داخلہ ) - نے کہا کہ فی الحال، سرکاری ملازمین کی تشخیص زیادہ تر ایک رسمی حیثیت ہے جب اکثریت کو "اپنے کاموں کو اچھی طرح سے انجام دینے" کے طور پر درجہ بندی کیا جاتا ہے۔ دریں اثنا، نجی شعبے نے KPI کو طویل عرصے سے لاگو کیا ہے کیونکہ کام کی مقدار درست کرنا آسان ہے۔

پبلک سیکٹر میں KPIs بنانا زیادہ مشکل ہے کیونکہ انتظامی کام کی نوعیت کی پیمائش کرنا مشکل ہے۔ اس لیے، پبلک سیکٹر میں KPI کی تشخیص کو مقداری اور کوالیٹیٹو اقدامات کو یکجا کرنے کی ضرورت ہے، بشمول: پروسیسنگ کی پیشرفت، دستاویز کا معیار اور شہریوں کا اطمینان۔

قبل ازیں، Khanh Hoa نے کیڈرز، سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین کے لیے کام کی کارکردگی کی پیمائش اور تشخیص کرنے کے لیے ٹولز کا ایک سیٹ جاری کرنے میں پیش قدمی کی تھی، جس سے کیڈر کی تشخیص میں حدود پر قابو پانے میں تعاون کیا گیا تھا۔ Ninh Thuan KPI کو لاگو کرنے کے لیے ایک روڈ میپ کو بھی نافذ کر رہا ہے۔

Tien Phong اخبار کے مطابق

ماخذ: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202510/danh-gia-cong-chuc-theo-kpi-khac-phuc-tinh-trang-cham-diem-cam-tinh-cuoi-nam-35b6790/