ہوئی کو چکن چاول کا آرڈر دیا، لیکن گاہک نہیں آیا اور مالک نے اس پر لعنت بھیجی۔

ایک چکن چاول بیچنے والے کی سیاحوں کو قسم کھاتے ہوئے تصویر - تصویر: ایف بی کوئنہ انہ فام

ٹوئی ٹری آن لائن کے ساتھ تصدیق کرتے ہوئے ، سون فونگ وارڈ (ہوئی این) کے رہنما نے کہا کہ 13 جون کی صبح 10:30 بجے اے ایچ چکن رائس ریسٹورنٹ - لی تھونگ کیٹ اسٹریٹ کے مالک سیاحوں کے ساتھ جھگڑے کی صورت حال کی وضاحت کرنے کے لیے کام پر آئے جو پہلے پیدا ہوئی تھی۔

سیاحوں کو گالی دینا

اس خاتون ریسٹورنٹ کے مالک کی وضاحت کے مطابق اس کے ریسٹورنٹ کو اس سے قبل ہوئی این جانے والے سیاحوں کے ایک گروپ کے لیے چکن چاول کا آرڈر دینے کی کال موصول ہوئی تھی۔ تاہم، گروپ کے انچارج شخص نے اس کے شوہر کو فون کیا، لیکن اس نے اسے کھانا تیار کرنے کی اطلاع نہیں دی۔

دوپہر کے قریب، ٹور گائیڈ ریستوراں کے پاس رک گیا۔ جب اس نے دیکھا کہ پہلے سے آرڈر کیا ہوا کھانا دستیاب نہیں تو ٹور گائیڈ اور خاتون مالک کے درمیان جھگڑا ہوا۔

بحث کے دوران چکن رائس شاپ اے ایچ کی خاتون مالک نے آواز اٹھائی اور نازیبا الفاظ استعمال کئے۔

"تو کیا؟ کیا یہ سیاحتی شہر ہے؟ کیا یہ مہمان نواز ہے؟" - کلپ فلمانے والے شخص نے مایوسی سے کہا۔ چکن رائس ریسٹورنٹ کی مالک سمجھی جانے والی عورت نے کٹنگ بورڈ پر چاقو تھام لیا، اور واپس کوسنے کے لیے سر اٹھایا: "یہ کیا بات ہے... آہ!"۔

دلیل کا یہ کلپ فلمایا گیا تھا۔ 11 جون کو، یہ فیس بک پر پھیل گیا اور آن لائن کمیونٹی کی طرف سے شدید غم و غصہ کا باعث بنا۔

"ہوئی این میں پہلی بار آ رہا ہوں اور اے ایچ چکن رائس ریسٹورنٹ کی کوشش کر رہا ہوں۔ یقین نہیں ہے کہ یہ کتنا اچھا ہے لیکن مالک کا رویہ بہت متکبرانہ ہے، جیسے ہی گاہک آتے ہیں وہ ان کے چہروں پر برے الفاظ کی ٹوکری پھینک دیتا ہے" - کلپ کوئن اینہ فام نامی ذاتی فیس بک پیج پر پوسٹ کیا گیا ہے۔

اس کلپ کو پوسٹ کیا گیا اور آن لائن کمیونٹی کی طرف سے غم و غصہ کا باعث بنی - تصویر: ایف بی کوئن انہ فام

13 جون کی صبح تک، اس کلپ پر 500 سے زیادہ تبصرے اور ہزاروں تعاملات موصول ہو چکے تھے۔ زیادہ تر نے چکن چاول بیچنے والے کے رویے اور غیر مہذب الفاظ پر عدم اطمینان کا اظہار کیا۔

بہت سے لوگوں نے اظہار کیا کہ ایک سیاحتی شہر جو حفاظت اور دوستی کو اپنے منزل کے برانڈ کے طور پر لیتا ہے جیسے Hoi An، ایک دکاندار کے رویے نے غیر ارادی طور پر مجموعی کوششوں کو متاثر کیا ہے۔

صرف ایک غلط فہمی؟

رپورٹر نے ویڈیو کلپ پوسٹ کرنے والے شخص سے رابطہ کیا لیکن کوئی جواب نہیں ملا۔ دریں اثنا، سون فونگ وارڈ کے رہنما - جہاں یہ واقعہ پیش آیا - نے کہا کہ وارڈ کے پاس جو معلومات ہیں وہ دکان کے مالک کی خاتون کی رپورٹ سے صرف یک طرفہ ہیں۔

"ہم نے واقعے کی سیکیورٹی کیمرے کی فوٹیج اکٹھی کر لی ہے۔ لیکن کلپ میں صرف تصاویر ہیں اور کوئی آواز نہیں ہے۔

ہم معاملے کو واضح کریں گے، دوسرے گاہکوں سے ملاقات کریں گے جو ریستوران میں موجود تھے جب دونوں فریقین نے بحث کی، اور ساتھ ہی اس شخص سے رابطہ کرنے کی کوشش کریں جس نے متعلقہ مواد کو واضح کرنے کے لیے واقعے کی براہ راست اطلاع دی۔

یہ واضح نہیں ہے کہ حقیقت کیا ہے لیکن فی الحال چکن رائس شاپ کے مالک کا رویہ نامناسب ہے۔

اس شخص نے اپنی غلطی کا اعتراف بھی کیا، کہا کہ دونوں فریقوں کے درمیان معمولی سی غلط فہمی تھی اور تجربے سے سیکھنے کو کہا۔"- سون فونگ وارڈ کے لیڈر نے بتایا۔

بہت سے ہوئی این کے رہائشیوں اور سیاحوں نے صحافیوں کو بتایا کہ اے ایچ چکن رائس ریسٹورنٹ کے مالک کا رویہ بے ساختہ نہیں تھا، لیکن یہ شخص اکثر ایسا برتاؤ کرتا ہے جب گاہک رد عمل یا تبصرے کرتے ہیں۔

اس چکن رائس ریسٹورنٹ کو متعارف کروانے والے پلیٹ فارمز پر، گاہکوں نے تبصرے لکھے ہیں اور اس غیر معروف ریستوراں کو بہت کم اسکور دیا ہے، جو ہوئی ایک قدیم قصبے کے مضافات میں واقع ہے۔

مسٹر Nguyen Van Lanh - Hoi An City People's Committee کے وائس چیئرمین - نے کہا کہ وہ Son Phong وارڈ سے خاص طور پر اس واقعے کی رپورٹ کرنے کے لیے کہہ رہے ہیں تاکہ کوئی حل نکالا جا سکے۔

ماخذ: https://tuoitre.vn/dat-com-ga-hoi-an-khach-toi-khong-co-con-bi-chu-quan-chui-tuc-20240613121830194.htm