مہمان VR ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے "کھوئے ہوئے محل کی تلاش" کا تجربہ کرتے ہیں۔

ڈیجیٹل تبدیلی پر توجہ دیں۔

حال ہی میں (14 جولائی 2025)، ثقافت، کھیل اور سیاحت کی وزارت نے سیاحت کے شعبے میں سمارٹ ٹورازم کی ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے کے پروگرام پر ابھی فیصلہ نمبر 2450/QD-BVHTTDL جاری کیا ہے۔

پروگرام کا مجموعی ہدف سائنس اور ٹیکنالوجی میں کامیابیوں کو لاگو کرنا ہے تاکہ ایک سمارٹ ٹورازم ایکو سسٹم تیار کیا جا سکے، ویتنام میں سیاحت کی صنعت کو ڈیجیٹل طور پر تبدیل کیا جا سکے۔ ریاستی انتظام کی صلاحیت اور کارکردگی کو بہتر بنانا؛ سیاحتی کاروبار کو فروغ دینا تاکہ کاروباری ماڈلز کو اختراعی کیا جا سکے، سیاحتی خدمات کے معیار کو بہتر بنایا جا سکے۔ سازگار حالات پیدا کریں اور سیاحوں کے تجربے میں اضافہ کریں۔ پائیدار ترقی اور بین الاقوامی انضمام کو یقینی بناتے ہوئے سیاحت کو ایک اہم اقتصادی شعبے میں ترقی دینے میں تعاون کریں۔ ڈیجیٹل حکومت، ڈیجیٹل معیشت اور ڈیجیٹل سوسائٹی کی ترقی میں اپنا حصہ ڈالیں۔

درحقیقت، سیاحت کے شعبے میں ڈیجیٹل تبدیلی مقامی حکومت اور سیاحت کی صنعت کے لیے بہت دلچسپی کا باعث ہے۔ سیاحت کے شعبے کے رہنما کے مطابق، محکمے نے تین اہم ستونوں پر مبنی ترقیاتی حکمت عملی کی نشاندہی کی ہے: سمارٹ مقامات کی تعمیر، سمارٹ تجربات کی تخلیق، اور سمارٹ مینجمنٹ/کاروبار کی حمایت۔

محکمہ سیاحت کے ڈائریکٹر ٹران تھی ہوائی ٹرام نے کہا کہ پرعزم واقفیت کے ساتھ، محکمہ سیاحت ہیو ٹورازم انڈسٹری کے ڈیجیٹل ڈیٹا بیس سسٹم کو اپ ڈیٹ کر رہا ہے اور جاری رکھے ہوئے ہے: رہائش کے ادارے، ٹریول کمپنیاں اور ٹور گائیڈز؛ شہر میں سیاحوں، سیاحتی علاقوں، سیاحتی مقامات، اور سیاحتی خدمات کے اداروں کے بارے میں ایک مربوط ڈیجیٹل معلوماتی نظام کی تشکیل۔

ہیو مونومینٹس کنزرویشن سنٹر سے تعلق رکھنے والے اوشیشوں کی جگہوں پر جانے کے لیے الیکٹرانک ٹکٹ سسٹم کو تعینات کیا گیا ہے، جس سے سیاحوں کو آن لائن ٹکٹ خریدنے، سائٹ میں داخل ہونے پر کیو آر کوڈ اسکین کرنے، رابطے کو کم سے کم کرنے اور تجربے کو بڑھانے کی اجازت دی گئی ہے۔

Hue Monuments Conservation Center میں، Hue Royal Antiquities میوزیم میں Nguyen Dynasty کے فن پاروں کی ڈیجیٹل شناخت کی گئی ہے، اور Apple Vision Pro چشموں کے ساتھ مربوط پہلی میٹاورس ثقافتی نمائش کی جگہ (ورچوئل کائنات) کا آغاز کیا گیا ہے، جو اس کی ثقافتی قدروں کے تحفظ اور فروغ کے لیے ٹیکنالوجی کے استعمال کا سفر شروع کر رہا ہے۔ آنے والے وقت میں، ہم ڈیجیٹل طور پر فن پاروں کی شناخت کرنا جاری رکھیں گے اور تصدیق شدہ F1 یادگاری مصنوعات بنانے کے لیے مخصوص نمونے منتخب کریں گے۔ ساتھ ہی، ہم ہیو مونومینٹس کمپلیکس میں NFC چپس کے ساتھ مقامات پر چیک ان کے ذریعے سیاحت کے تجربے کی نئی خدمات اور ڈیجیٹل فزیکل ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے سیاحت کے تجربے کی کچھ نئی خدمات کھولیں گے۔

سیاحت کی صنعت کھانے کی 3D ڈیجیٹلائزیشن کو نافذ کرتی ہے۔

محکمہ سیاحت اور متعلقہ اکائیوں نے بھی سیاحت کے وسائل (وراثت، کھانے، سیاحتی مقامات وغیرہ) کی ڈیجیٹلائزیشن پر توجہ مرکوز کی ہے اور اس پر عمل درآمد کیا ہے۔ محکمہ نے ہیو ٹورازم کے لیے 3D ڈیجیٹل میپ سافٹ ویئر بھی بنایا ہے۔ تلاش کرنے، معلومات کا اشتراک کرنے، بکنگ کی خدمات اور کیش لیس ادائیگیوں وغیرہ کے لیے بنائے گئے یوٹیلیٹیز۔ مزید برآں، ڈیجیٹل تبدیلی سے وابستہ سمارٹ ٹورازم پروڈکٹس جیسے کہ ورچوئل رئیلٹی (VR)، اگمینٹڈ رئیلٹی (AR) وغیرہ کو بھی مضبوطی سے تیار کیا گیا ہے تاکہ سیاحوں کو ہیو میں آنے پر نئے اور منفرد تجربات حاصل کرنے میں مدد ملے، Hue میں مقامی ٹرانسفارم کے کامیاب نفاذ میں تعاون کریں۔ سماجی و اقتصادی ترقی.

فی الحال، محکمہ سیاحت نے ہیو سٹی پاسپورٹ ایپلیکیشن شروع کی ہے تاکہ سیاحوں کے ہیو کو تلاش کرنے کے سفر میں نیا پن بڑھایا جا سکے۔ ہیو سٹی پاسپورٹ ایپلی کیشن نہ صرف منزل کی معلومات فراہم کرنے کا ایک ٹول ہے بلکہ ہر تجویز کردہ موضوع کے مطابق سیاحوں کے لیے بہت سے دلچسپ تجربات بھی لاتی ہے۔

سیاحوں کے لیے تجربے کو بڑھانے، جدید اور سمارٹ امیجز کے ساتھ ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے خدمات اور افادیت کو منزل تک پہنچانے کے لیے، محکمہ سیاحت سیاحتی مقامات کے لیے ایک خودکار وضاحتی ایپلی کیشن تیار کر رہا ہے تاکہ سیاح کسی بھی وقت، کہیں بھی آثار کے بارے میں وضاحتیں سن سکیں، تجربے میں اضافہ کر سکیں۔ اکیلے سفر کرنے والے اور نایاب زبانیں استعمال کرنے والے سیاح (جیسے اطالوی، پرتگالی، تھائی، کورین، جرمن، کمبوڈین، انڈونیشیائی...) کہ ٹور گائیڈ - وضاحتی ٹیم ابھی تک منزل پر نہیں ملی۔

متعدد حل تعینات کریں۔

سیاحت کے شعبے میں مضبوط ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے کے لیے، مقامی سیاحتی صنعت نے بھی حل کے کئی گروپ بنائے ہیں، جن میں سیاحت کے انتظام اور ترقی کے لیے ڈیجیٹل ٹیکنالوجی اور تخلیقی ٹیکنالوجی کا اطلاق کرنے والے حلوں کا ایک گروپ بھی شامل ہے۔

محترمہ ٹرام نے کہا کہ مقامی حکومت اور ہیو ٹورازم انڈسٹری روڈ میپ اور ایپلیکیشن پروجیکٹس کے لیے ترجیحی سطح کے مطابق ٹورازم مینجمنٹ سسٹم بنانے میں دلچسپی رکھتی ہے: لوگوں کی خدمت اور سیاحت کے کاروبار؛ سیاحت کے شعبے میں ریاستی انتظام کی خدمت کرنا؛ سیاحتی خدمات اور سیاحتی تجربات کے معیار کا انتظام؛ سیاحوں کے لیے تجربے اور حفاظت میں بہتری کی حمایت کرنا۔

سمارٹ مینجمنٹ، تجربے اور فروغ کی سمت میں ترقی کو ترجیح دیتے ہوئے سیاحت کی صنعت میں ڈیجیٹل تبدیلی پر توجہ مرکوز کرنا۔ سیاحتی سرگرمیوں میں ڈیجیٹل حکومت، ڈیجیٹل معیشت اور ڈیجیٹل سوسائٹی کو تعینات کرنا۔ ہیو ٹورازم انفارمیشن پورٹل اور ہم وقت ساز سوشل میڈیا چینلز کو Visithue کے نام سے اپ گریڈ کرنا۔ سمارٹ سیاحتی مصنوعات کی تعمیر، تلاش کے لیے آن لائن ٹولز، معلومات کا اشتراک، بکنگ کی خدمات، الیکٹرانک ادائیگیاں، دیگر سیاحتی مقامات پر سمارٹ موبائل آلات کے ذریعے خودکار ٹور گائیڈز کے اطلاق کو بڑھانا۔

لی با ڈانگ میموریل اسپیس میں زائرین کا تجربہ

سیاحت کی صنعت موبائل آلات پر سمارٹ ٹورازم ایپلی کیشنز بھی لگاتی ہے جو ڈیجیٹل ٹورازم میپس، ورچوئل رئیلٹی ٹورز اور ڈائریکٹ ٹریول شیڈولنگ (ہیو پاسپورٹ) کو مربوط کرتی ہے۔ سیاحت کی معلومات کو سپورٹ کرنے کے لیے چیٹ بوٹ سسٹم بنائیں، سیاحت کی معلومات اور ورچوئل رئیلٹی ٹورز کو دیکھنے کے لیے بوتھ (کاؤنٹر/ایریا)۔

آنے والے وقت میں، ہیو میں ایک جامع اور پائیدار طریقے سے سمارٹ ٹورازم کی تعمیر کے لیے، شہر کو بین علاقائی رابطے کو مضبوط بنا کر، ہیو - دا نانگ کے درمیان ایک سمارٹ ٹورازم کوریڈور بنا کر ڈیٹا کو شیئر کرنے، ایپلیکیشن سسٹم کو سنکرونائز کرنے اور مجموعی طور پر پروموشن کی کارکردگی کو بہتر بنا کر ڈیجیٹل ایکو سسٹم کو وسعت دینے کی ضرورت ہے۔ متعدد خدمات کو مربوط کرنے والے انٹر کنیکٹڈ ٹورازم الیکٹرانک ٹکٹ سسٹم (سٹی پاس) کے نفاذ سے سیاحوں کے لیے سہولت پیدا ہوگی۔

اس کے علاوہ، سیاحوں کے رویے کا تجزیہ کرنے، تجربات کو ذاتی بنانے، نظام الاوقات کو بہتر بنانے اور وسائل کو مربوط کرنے میں مصنوعی ذہانت (AI) اور بڑے ڈیٹا کے اطلاق کو فروغ دینا ضروری ہے۔ شہر کو مجازی سیاحتی مقامات کی ترقی میں بھی سرمایہ کاری کرنی چاہیے، جیسے کہ ہیو سیٹاڈل اور ہیریٹیج سائٹس کو ڈیجیٹل یا میٹاورس ماحول میں دوبارہ بنانا، تاکہ دور دراز کی تلاش کی ضروریات کو پورا کیا جا سکے، خاص طور پر بین الاقوامی سیاحوں کے لیے۔ اس کے ساتھ ساتھ، مشاورتی مراکز کے ذریعے چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی کی حمایت کرنا، ڈیجیٹل پلیٹ فارمز، الیکٹرانک ادائیگی کے حل وغیرہ فراہم کرنا جامعیت کو یقینی بنانے کے لیے ایک اہم عنصر ہے۔ دوسری طرف، سمارٹ انٹرایکٹو ایپلی کیشنز جیسے کثیر لسانی خودکار کمنٹری، اے آر میپس، یا سیاحتی سفر کے پروگراموں کی "گیمیفیکیشن" پر بھی تحقیق کی جانی چاہیے تاکہ سیاحوں، خاص طور پر نوجوان نسل کے لیے ایک روشن، جدید اور پرکشش تجربہ پیدا کیا جا سکے۔

سیاحت کے شعبے کے رہنما کے مطابق سیاحت کے شعبے کو کامیابی سے اور آسانی سے تبدیل کرنے کے لیے متعلقہ اکائیوں، کاروباری اداروں، کاروباری افراد اور افراد کا کردار بھی بہت اہم ہے۔ محکمہ سیاحت کے کاروبار اور سیاحتی برادری کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی سے متعلق آگاہی، انفارمیشن ٹیکنالوجی کے استعمال میں مہارت، سمارٹ ٹورازم، اور معلوماتی تحفظ کے بارے میں تربیت کو مضبوط بنائے گا۔

اس کے علاوہ، ہم کاروباری اداروں اور اکائیوں سے مندرجہ ذیل مواد کو سماجی بنانے کے لیے کال کریں گے: عوامی وائی فائی سسٹم؛ ہیو سٹی میں ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کے ساتھ روایتی بصری تفریحی پروگراموں کا امتزاج کرنے والے سیاحتی معلوماتی نظام۔ یہ رجحانات ہیو کو مضبوط ثقافتی شناخت کے ساتھ ایک سمارٹ سیاحتی مقام بنانے میں معاون ثابت ہوں گے، ٹیکنالوجی میں ترقی یافتہ اور ڈیجیٹل دور میں سیاحوں کے لیے دوستانہ۔

من ٹام

ماخذ: https://huengaynay.vn/du-lich/day-manh-chuyen-doi-so-du-lich-thong-minh-156019.html