صبح سویرے تران ین ریجنل ہیلتھ سینٹر کے آؤٹ پیشنٹ ڈپارٹمنٹ میں پہنچنے پر، وہاں پہلے سے ہی مریضوں کی ایک بڑی تعداد نے معائنہ اور علاج کے لیے رجسٹریشن کرائی تھی، لیکن وہاں کوئی بھیڑ نہیں تھی کیونکہ طبی عملے نے توجہ سے رہنمائی فراہم کی، ہر کوئی منظم لائنوں میں بیٹھا، نمبر والے ٹکٹ لیے، اور خودکار نظام نے امتحان کے لیے اپنی باری کا اعلان کیا۔
ڈاکٹر وو تھی چاؤ لون، ماہر II - ٹران ین ریجنل ہیلتھ سینٹر کے ڈائریکٹر، نے اشتراک کیا: صحت کے شعبے کی ہدایات پر عمل کرتے ہوئے، مرکز نے ہر محکمے اور اپنے 100% طبی عملے میں انتظامی اصلاحات نافذ کی ہیں۔ نتیجے کے طور پر، ہم نے انتظام، آپریشن، اور سروس میں بہت سی تبدیلیاں کی ہیں…
خاص طور پر، ٹران ین ریجنل ہیلتھ سنٹر نے اپنے طبی معائنے اور علاج کے طریقہ کار کو بہتر بنایا ہے، بیٹھنے کے ساتھ انتظار گاہ کا انتظام کیا ہے، اور معائنے اور علاج کے عمل کے دوران مریضوں کو خوش آمدید، رہنمائی اور مشورہ دینے کے لیے ایک سماجی کام کی ٹیم قائم کی ہے۔ مزید برآں، مرکز نے ہفتہ وار کاموں کو فوری اور مؤثر طریقے سے نافذ کرنے کے لیے کمیون ہیلتھ اسٹیشنوں کے ساتھ آن لائن رابطہ قائم کرتے ہوئے انتظام اور آپریشن میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کا اطلاق کیا ہے۔

معلوم ہوا ہے کہ، ٹران ین ریجنل ہیلتھ سینٹر کے علاوہ، پورے لاؤ کائی صحت کے شعبے میں تمام طبی معائنے اور علاج کی سہولیات انتظامی اصلاحات سے منسلک سائنسی طریقہ کار کو نافذ کر رہی ہیں جیسے: طبی معائنے اور علاج کے لیے طریقہ کار اور طریقہ کار کو آسان بنانا، طبی خدمات کی عوامی اور شفاف فہرست؛ لوگوں کو محکموں کی طرف رہنمائی کے لیے نقشے اور نشانات نصب کر رہے ہیں... اس کے ساتھ ساتھ اس شعبے میں یونٹس مینجمنٹ اور آپریشن میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کے استعمال کو بھی مضبوط کر رہے ہیں۔ آج تک، 100% طبی معائنے اور علاج کے یونٹس، سہولیات، اور کمیون/وارڈ ہیلتھ اسٹیشنوں نے طبی معائنے اور علاج کے لیے ڈیٹا لنکیج کو نافذ کیا ہے۔
ان نتائج کو حاصل کرنے کے لیے، صحت کے شعبے نے اپنے الحاق شدہ یونٹوں کو ہدایت کی کہ وہ سالانہ پلان پر عمل درآمد کریں، سیکٹر کے نیوز لیٹر کے ذریعے انتظامی اصلاحات کو فروغ دیں، اور انتظامی اصلاحات میں اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے اجتماعی اور افراد کو فوری طور پر سراہا اور انعام دیا جائے۔ مزید برآں، صحت کے شعبے نے 2025 میں انتظامی ضوابط اور طریقہ کار کے کنٹرول، نظرثانی اور تشخیص کو لاگو کرنے کے لیے دستاویزات جاری کیں۔ محکمہ صحت کے الیکٹرانک انفارمیشن پورٹل پر اپنے دائرہ اختیار کے تحت ترمیم شدہ، اضافی اور نئے جاری کیے گئے انتظامی طریقہ کار کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹ کرتا اور ان کی تشہیر کرتا ہے اور نیشنل پورٹل نیٹ ورک پبلک سروس کو اپ ڈیٹ کرتا ہے۔

آج تک، 176 انتظامی طریقہ کار ہیں (صوبائی سطح پر 153 اور کمیون کی سطح پر 23)۔ محکمے نے ون اسٹاپ سروس سینٹر پر لاگو کیے گئے 135 انتظامی طریقہ کار میں سے 76 میں سے 76 کی کمی کو بھی باقاعدگی سے اور بھرپور طریقے سے فروغ دیا اور لاگو کیا، خاص طور پر وہ جو محکمہ کے دائرہ کار میں ہیں اور ریاستی انتظام کے افعال۔ مزید برآں، صوبائی اور کمیون کی سطح پر 65 انتظامی طریقہ کاروں نے آن لائن عوامی خدمات کے لیے مکمل طور پر اندراج کیا ہے، جس میں 135 میں سے 57 طریقہ کار ون اسٹاپ سروس سینٹر پر لاگو کیے جا رہے ہیں۔
دوسری طرف، ریکارڈز اور انتظامی طریقہ کار کے حل کے نتائج کی ڈیجیٹائزیشن، جیسا کہ حکومت نے حکمنامہ 45/2020/ND-CP مورخہ 8 اپریل 2020، اور فرمان 107/2021/ND-CP مورخہ 6 دسمبر 2021 کو نافذ کیا ہے۔ یہ ڈیجیٹائزیشن انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کے عمل میں اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کے فرائض کی انجام دہی سے منسلک ہے۔ انضمام کے بعد، Lao Cai ڈیپارٹمنٹ آف ہیلتھ کو 1,222 ریکارڈز موصول ہوئے، جن میں سے 1,114 کو حل کیا گیا (100% وقت پر)، اور 108 پر فی الحال کارروائی ہو رہی ہے (100% وقت پر)۔ اس کے ساتھ ہی، دو سطحی مقامی حکومتوں کے نظام کے نفاذ میں انتظامی طریقہ کار کا جائزہ، تشخیص اور اپ ڈیٹ کرنے میں تیزی لائی گئی ہے، خاص طور پر انتظامی طریقہ کار کی وکندریقرت، داخلی انتظامی طریقہ کار، اور پورے عمل کے 28 حکومتی فرمانوں کے نفاذ کے ذریعے۔
اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات حقیقی معنوں میں موثر ہوں، محکمہ صحت کے ڈپٹی ڈائریکٹر Nguyen Trung Hieu نے کہا: پورے شعبے میں حل کے ہم آہنگ نفاذ کے ساتھ ساتھ، محکمہ باقاعدگی سے محکموں اور اکائیوں کی نگرانی اور ہدایت کرتا ہے کہ وہ شائع شدہ انتظامی طریقہ کار کو کنٹرول کرنے کے لیے قانونی دستاویزات کو اپ ڈیٹ کریں، تحقیق کریں اور ان کا جائزہ لیں، تاکہ شہریوں اور کاروباروں کے لیے سازگار حالات پیدا ہوں۔ اس کے ساتھ ہی، جب بھی قانونی دستاویزات کو وزارتوں اور شعبوں کے اعلان کے مطابق ایڈجسٹ یا تبدیل کیا جاتا ہے تو یہ نظرثانی شدہ اور اضافی انتظامی طریقہ کار کی فہرست کو شائع کرنے اور شائع کرنے کے لیے جمع کرانے کا مشورہ دیتا رہتا ہے۔
اس کے علاوہ، صحت کا شعبہ 100% انتظامی طریقہ کار کو ضوابط، عمل، اور آخری تاریخ کے مطابق حل کرنے کے لیے پرعزم ہے۔ اور محکمہ صحت کے انتظامی طریقہ کار اور صحت کے شعبے میں نئے انتظامی طریقہ کار کے لیے آن لائن عوامی خدمات کی فراہمی کو فروغ دینا۔

جدت طرازی اور آپریشن کے معیار کو بہتر بنانے کے عزم کے ساتھ، لاؤ کائی میں صحت کے شعبے کے انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کے حل نے کامیابیاں حاصل کی ہیں، جس سے مریضوں کا اطمینان پیدا ہوا ہے - جو کہ آنے والے مراحل میں اس شعبے کا ہدف ہے۔
ماخذ: https://baolaocai.vn/dich-den-cua-nganh-y-te-post884007.html






تبصرہ (0)