ہنوئی بجلی: 100% صارفین بغیر نقدی کے بجلی کے بل ادا کرتے ہیں۔

DNVN - بجلی کے بلوں کی بغیر نقد ادائیگی ڈیجیٹل دور میں ایک ناگزیر رجحان بن گیا ہے۔ ہنوئی الیکٹریسیٹی کارپوریشن (EVNHANOI) نے تبادلوں کا روڈ میپ مکمل کر لیا ہے، جس سے 100% صارفین روایتی نقدی جمع کرنے کے طریقوں کے بجائے الیکٹرانک ادائیگی کے طریقے استعمال کر رہے ہیں۔

Tạp chí Doanh Nghiệp•01/10/2025

100% khách hàng sử dụng hình thức thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt

100% صارفین بجلی کے بغیر نقد ادائیگی کے طریقے استعمال کرتے ہیں۔

اگر ماضی میں، بجلی کے بل کی ادائیگی بنیادی طور پر براہ راست گھر پر یا فکسڈ کلیکشن پوائنٹس پر کی جاتی تھی، اب بجلی کے بل کی تمام ادائیگیاں الیکٹرانک چینلز کے ذریعے کی جاتی ہیں۔ تمام صارفین کے لیے کیش لیس ادائیگیوں کی "کوریج" EVNHANOI کے لیے خدمات کو ڈیجیٹل کرنے، سروس کے معیار کو بہتر بنانے اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کی حکمت عملی میں ایک اہم قدم ہے۔

آج کل صارفین کے ذریعہ منتخب کردہ سب سے زیادہ مقبول طریقوں میں سے ایک یہ ہے کہ بجلی کے بلوں کی ادائیگی وقتاً فوقتاً بینک کھاتوں کے ذریعے کی جائے۔ اس طریقہ کے ساتھ، صارفین کو صرف ایک بار ایسے بینک میں رجسٹر کرنے کی ضرورت ہے جو EVNHANOI سے منسلک ہے، بشمول BIDV، Vietcombank، VietinBank، Agribank، MB، Techcombank، SHB ، ACB، VIB، Sacombank، VPBank، میری ٹائم بینک، ABVP، Computer کے بعد... طریقہ کار کے مطابق، بینکنگ سسٹم EVNHANOI کے نوٹیفکیشن کے مطابق بجلی کے بل کی ادائیگی کے لیے ہر ماہ صارف کے اکاؤنٹ سے خود بخود رقم کاٹ لے گا۔

بینک ادائیگی کے علاوہ، EVNHANOI صارفین کے انتخاب کو بڑھانے کے لیے ادائیگی کے درمیانی اداروں جیسے کہ ای والٹس Momo، ZaloPay، Viettel Money، VNPT Pay... کے ساتھ تعاون کو بھی فروغ دیتا ہے۔ ترغیبی پروگرام جیسے کیش بیک، پوائنٹس اکٹھا کرنا، اور لین دین کی فیس میں کمی وقتاً فوقتاً لاگو کی جاتی ہے، جو کمیونٹی میں الیکٹرانک ادائیگی کی عادت پیدا کرنے میں معاون ہے۔

صارفین بہت سے دوسرے آسان چینلز کے ذریعے بھی ادائیگی کر سکتے ہیں جیسے: نیشنل پبلک سروس پورٹل، EVNHANOI ویب سائٹ، EVNHANOI ایپ یا الیکٹرانک انوائس پر QR کوڈ سکین کر کے۔ لین دین مکمل ہونے کے فوراً بعد، صارفین کو ای میل، ایپ یا EVNHANOI ویب سائٹ جیسے چینلز کے ذریعے ادائیگی کی تصدیق کی اطلاع موصول ہوگی۔ ایک ہی وقت میں، صارفین آسانی سے ادائیگی کی تاریخ دیکھ سکتے ہیں، الیکٹرانک انوائسز ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں، ان پلیٹ فارمز پر ہی میٹر کی ریڈنگ چیک کر سکتے ہیں، جس سے شفافیت کو بہتر بنانے اور بجلی کے اخراجات کے فعال انتظام میں مدد مل سکتی ہے۔

کیش لیس ادائیگیوں کی طرف مکمل منتقلی نہ صرف بجلی کے نظام کی کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد دیتی ہے بلکہ کیش لیس ادائیگیوں کو فروغ دینے اور ایک ڈیجیٹل سوسائٹی کی تعمیر میں حکومت کے رجحان کے مطابق بھی ہے۔ یہ دارالحکومت کے بجلی کے شعبے کی جدت، جدیدیت، گاہک کی مرکزیت اور سمارٹ، آسان اور دوستانہ حل کے ساتھ پیش کرنے کے عزم کے واضح مظاہروں میں سے ایک ہے۔

Nguyen An

ماخذ: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/dien-luc-ha-noi-100-khach-hang-thanh-toan-tien-dien-khong-dung-tien-mat/20251001044757775