روبوٹس کو عوامی انتظامیہ میں لانا - نچلی سطح سے تخلیقی نقطہ نظر

VHO - یکم جولائی سے، پورے ملک کے ساتھ، ہنوئی سرکاری طور پر 2 سطحی مقامی حکومت کا ماڈل چلا رہا ہے۔

AI روبوٹ کا بدیہی انٹرفیس لوگوں کو آسانی سے آپریشن کرنے میں مدد کرتا ہے۔ تصویر: Nguyen Thang/VNA

واضح رہے کہ آپریشن کے پہلے 10 دنوں میں علاقوں میں انتظامی سرگرمیاں خوش اسلوبی سے ہوئیں، لوگوں اور کاروباری اداروں نے تیزی سے کارروائیاں کیں۔

خاص طور پر، 10 جولائی سے، Cua Nam وارڈ ہنوئی میں ایک روشن مقام بن گیا ہے جب اس نے دلیری سے جدید ٹیکنالوجی کا استعمال کیا، جو روبوٹ کو انتظامی طریقہ کار کو مکمل کرنے میں لوگوں کی مدد کرنے کے لیے لایا۔

کوا نام وارڈ کی پیپلز کمیٹی کی وائس چیئرمین محترمہ ٹرین نگوک ٹرام نے کہا کہ AI روبوٹس کا استعمال مصنوعی ذہانت کی ٹیکنالوجی کو لاگو کرتا ہے تاکہ انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے میں لوگوں کی رہنمائی اور مدد کرنے میں آٹومیشن کی مدد کی جا سکے۔ آزمائشی آپریشن کے بعد، وارڈ لوگوں کی بہتر خدمت کے لیے جانچ کرے گا، تجربے کو تیار کرے گا اور مزید نفاذ اور بہتری کے مواد کی تجویز کرے گا۔

کوا نام وارڈ کی پیپلز کمیٹی کی وائس چیئرمین محترمہ ٹرین نگوک ٹرام نے AI روبوٹ کی اعلیٰ خصوصیات کو متعارف کرایا۔ تصویر: Nguyen Thang/VNA

Cua Nam وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے ریکارڈ کے مطابق، بہت سے لوگ یہاں انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے آتے ہیں۔ وارڈ کے اہلکار اور سرکاری ملازمین پیشہ ورانہ اور ہم آہنگی سے کام کرتے ہیں۔ ایک جدید، کشادہ اور دوستانہ استقبالیہ جگہ کے ساتھ، طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے آنے والے بہت سے لوگ مطمئن اور بہت پرجوش ہیں کہ روبوٹس کا استقبال کیا جائے گا۔

روبوٹ کی طرف سے پینے کی پیشکش کرنے کے بعد، محترمہ فام تھی فو، نمبر 2 تھو نہوم سٹریٹ میں، خوشی سے شریک ہوئیں کہ وہ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں روبوٹ کی موجودگی سے بہت حیران تھیں۔ روبوٹ کے ذریعے وارڈ میں "اضافی سرکاری ملازمین کی بھرتی" بہت تخلیقی، جدید اور چست ہے۔

20 ہیم لانگ سٹریٹ میں محترمہ Nguyen Lan Huong بھی "روبوٹ سرکاری ملازم" کی موجودگی سے بہت حیران تھیں۔ اس نے فوری طور پر اپنا فون نکالا تاکہ روبوٹ کی پوری شکل اور آپریشن ریکارڈ کر کے اپنے بیٹے کو دیکھنے کے لیے بھیجے۔

کوا نم وارڈ کی پیپلز کمیٹی کے زیر استعمال AI روبوٹ میں 21.5 انچ اسکرین ڈسپلے ہے: قطار نمبر، سروس کا دروازہ، تخمینہ وقت، اعلانات، مرکز سے ہدایات، لوگوں کے لیے خدمات تلاش کرنے یا آن لائن سپورٹ تک رسائی کے لیے کیو آر کوڈ۔

فی الحال، روبوٹ میں درج ذیل اہم کام ہیں: ٹچ اسکرین اور سمارٹ آواز کے ذریعے لوگوں کی رہنمائی؛ ریزرویشن ٹکٹوں کو خود بخود پرنٹ کرنا اور لوگوں کو مناسب ویٹنگ ایریا میں رہنمائی کرنا؛ ٹچ اسکرین پر لوگوں کے تعامل کی سطح کو جمع کرنا اور اس کا جائزہ لینا، ڈیٹا اکٹھا کیا جاتا ہے اور وارڈ لیڈروں کو بھیجا جاتا ہے تاکہ سروس کے معیار کو فوری طور پر بہتر بنایا جا سکے۔ SLAM اور AI ٹکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے لوگوں کے انتظار کرنے والے علاقوں میں خود بخود حرکت کرنا، مشروبات اور کینڈی دینا، ایک دوستانہ، سوچ سمجھ کر احساس پیدا کرنا، لوگوں کے ساتھ بنیادی بات چیت کرنا، حرکت کرتے وقت آرام دہ موسیقی بجانا...

لوگ انتظامی طریقہ کار کو سپورٹ کرنے کے لیے مصنوعی ذہانت کی ٹیکنالوجی کو استعمال کرنے والے AI روبوٹس کا تجربہ کرتے ہیں۔ تصویر: Nguyen Thang/VNA

روبوٹ مواد کو سمجھنے، درجہ بندی کرنے اور لوگوں کی مناسب خدمت کے دروازے تک رہنمائی کرنے، بزرگوں کے لیے دوستانہ، تکنیکی رکاوٹوں کو کم کرنے کے لیے AI ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہیں۔ روبوٹ مرکز کے ہر مقام پر بھی جا سکتے ہیں جب بلایا جائے، ریکارڈ، طریقہ کار کے بارے میں تفصیلی ہدایات فراہم کر سکتے ہیں، اور ایسے معاملات میں ذمہ دار عملے سے رابطہ کر سکتے ہیں جن میں گہرائی سے جوابات درکار ہوں...

Cua Nam وارڈ کی پیپلز کمیٹی کی جانب سے AI روبوٹ کا استعمال اپنے کاموں میں مصنوعی ذہانت کی ٹیکنالوجی کا استعمال عمل کو ہموار کرنے اور علاقے میں عوامی انتظامی خدمات کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے ایک اہم قدم ہے، لوگوں کی خدمت میں کارکردگی بڑھانے، پیشہ ورانہ مہارت کو بڑھانے، انتظامی عمل کو جدید بنانے، ملازمین پر دباؤ کو کم کرنے اور پیشہ ورانہ تصویر بنانے کے لیے حکومت پر توجہ مرکوز کرنے کے لیے ایک اہم قدم ہے۔ کام

NGUYEN CUC (VNA)/Tin Tuc اور Dan Toc اخبار کے مطابق

اصل مضمون کا لنک

ماخذ: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/dua-robot-vao-phuc-vu-hanh-chinh-cong-cach-lam-sang-tao-tu-co-so-151085.html