جعلی اشیا اب بھی آن لائن مارکیٹوں پر حاوی ہیں۔

حکام کی جانب سے جعلی، جعلی اور اسمگل شدہ اشیا کے خلاف کریک ڈاؤن کا سامنا کرتے ہوئے، بہت سے چھوٹے تاجروں نے اس سے نمٹنے کے طریقے ڈھونڈ لیے ہیں، اور کئی روایتی بازاروں میں چھوٹے تاجروں نے معائنہ سے بچنے کے لیے اپنے سٹال بھی بند کر دیے ہیں۔

پولیس کے چھاپوں کے خوف سے نگوین وان لن سٹریٹ (HCMC) کے اطراف میں 3,400 سے زائد فعال کھانے کے ڈبوں کو پھینک دیا گیا - تصویر: NGOC KHAI

تاہم، آن لائن مارکیٹ اب بھی جعلی سامان اور نامعلوم اصل کے سامان سے بھری ہوئی ہے...

سمگلنگ، تجارتی فراڈ، جعلی اشیا اور املاک دانش کی خلاف ورزیوں کے خلاف ملک گیر مہم شروع کرنے کی وزیر اعظم کی ہدایت کے بعد حکام نے سخت کارروائی کی ہے۔ جعلی سامان، جعلی سامان، اور نامعلوم اصل کے سامان کے بہت سے بڑے پیمانے پر کیسز دریافت اور ہینڈل کیے گئے ہیں۔

تاہم، ریکارڈ کے مطابق، جعلی اشیا... اب بھی آن لائن بازاروں میں بڑے پیمانے پر خریدی اور فروخت کی جا رہی ہیں۔

آن لائن بازار اب بھی جعلی اور نقلی اشیاء سے بھرے ہوئے ہیں...

"یہ ایک بہت مشکل اور کشیدہ دور ہے،" محترمہ پھنگ ( ہانوئی ) نے کہا کہ کسٹمز سختی سے جعلی سامان اور جعلی برانڈڈ اشیا کو سرحد پار کرنے سے روکتا ہے۔

کئی دہائیوں سے، محترمہ پھنگ نے بہت سے مشہور برانڈز جیسے ہرمیس، چینل، ڈائر، گوچی... کے "اعلی درجے کی نقلی" بیگز حقیقی مصنوعات سے بہت کم قیمتوں پر فروخت کرکے پیسہ کمایا ہے۔

مثال کے طور پر، ایک اصلی ہرمیس بیگ کی قیمت 200 ملین VND سے کئی بلین VND تک ہے، لیکن ایک جعلی پروڈکٹ کی قیمت صرف 8 سے 40 ملین VND تک ہے۔ محترمہ پھنگ نے تصدیق کی کہ وہ ہمیشہ فروخت کرنے کے لیے "اعلیٰ معیار" کی مصنوعات کو منتخب کرنے کو ترجیح دیتی ہیں، تاکہ صارفین انہیں استعمال کرتے وقت شرمندگی محسوس نہ کریں۔

"ننگی آنکھوں سے، اصلی پروڈکٹ سے فرق کرنا تقریباً ناممکن ہے۔ "اعلیٰ درجے کی نقلی" مصنوعات بھی "معائنہ سرٹیفکیٹ" کے ساتھ آتی ہیں اور صارفین کی طرف سے ان کی بہت تعریف کی جاتی ہے،" محترمہ پھنگ نے کہا۔

اگرچہ حکام بیک وقت جعلی اشیا کے خلاف کریک ڈاؤن شروع کر رہے ہیں، لیکن ہمارے ریکارڈ کے مطابق، بہت سی جعلی مصنوعات اب بھی آن لائن مارکیٹوں میں بڑے پیمانے پر فروخت ہوتی ہیں۔

مثال کے طور پر، ویتنام کے ایک بڑے ای کامرس پلیٹ فارم پر 13,300 پیروکاروں کے ساتھ ایک آن لائن اسٹور میں، جعلی بین الاقوامی برانڈ کے تھیلوں کی ایک سیریز صرف 110,000 - 445,000 VND/بیگ میں فروخت ہوئی، جو حقیقی مصنوعات کی قیمت سے سینکڑوں گنا سستی ہے۔ اس اسٹور نے کل 22,000 سے زیادہ مصنوعات فروخت کیں۔

ایک اور پلیٹ فارم پر، بہت سے بڑے بین الاقوامی برانڈز جعلی ہیں، جن کی قیمتیں 200,000 VND سے 1.5 بلین VND فی پروڈکٹ ہیں۔ پلیٹ فارم کی کنٹرول پالیسی کو روکنے کے لیے، بہت سے بیچنے والے برانڈ کو مختصر کرتے ہیں۔

عام طور پر، Louis Vuitton کے بجائے LV یا L. استعمال کیا جاتا ہے، Gucci کے بجائے GG یا GC استعمال کیا جاتا ہے... کچھ آن لائن اسٹورز فروخت کرتے وقت لوگو اور برانڈ نام کو دھندلا کرنے کا انتخاب کرتے ہیں... تاہم، پلیٹ فارمز پر اب بھی ایسے آن لائن اسٹورز موجود ہیں جن کے اکاؤنٹس 1:1 جعلی اشیا کی فروخت کی وجہ سے لاک کر دیے گئے ہیں (جعلی، ایک جیسے بڑے برانڈز کی نقل کرتے ہوئے)۔

شوپی پر ایک اسٹور پر، ہینڈ بیگز کی ایک سیریز 10 - 15 ملین VND/پروڈکٹ میں "ڈیوٹی فری سامان" کے نام سے فروخت کی گئی، پھر پروڈکٹ کی معلومات کو حذف کر دیا گیا اور اکاؤنٹ کو لاک کر دیا گیا۔

"میں 1:1 جعلی پروڈکٹس فروخت کرتا ہوں لیکن جب بھی میں انہیں پوسٹ کرتا ہوں، وہ لاک ہو جاتی ہیں۔ پہلے، جب میں نے اپنے دستاویزات پوسٹ کیے، وہ کچھ دنوں کے بعد ان لاک ہو گئے۔ اب میں نے اپنی دستاویزات پوسٹ کرنے کے لیے 2 ماہ انتظار کیا ہے اور ابھی تک کچھ نہیں دیکھا۔ جب میں خوش ہوتا ہوں، تو وہ انہیں 2-3 بار کھولتے ہیں، لیکن جب میں اداس ہوتا ہوں، تو وہ پروڈکٹ کو ڈیلیٹ کر دیتے ہیں،" a

کیا تبادلے خلاف ورزیوں کے خلاف سخت کارروائی کریں گے؟

پلیٹ فارم پر جعلی اور جعلی اشیا کی بھرمار کے بارے میں Tuoi Tre سے بات کرتے ہوئے، Shopee کے ایک نمائندے نے کہا کہ Shopee پر فروخت کے لیے پوسٹ کیے گئے تمام پروڈکٹس کو Shopee کے آفیشل انفارمیشن پیجز (Shopee Uni, Help Center, Seller Channel...) پر پوسٹ کیے گئے پلیٹ فارم کے پوسٹنگ ریگولیشنز (پروڈکٹ پوسٹنگ ریگولیشنز) کو پورا کرنا اور ان کی تعمیل کرنی چاہیے۔

اس کے مطابق، فروخت کے لیے پروڈکٹس پوسٹ کرتے وقت، بیچنے والے اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ذمہ دار ہیں کہ ان کا سامان موجودہ قوانین، Shopee پر فروخت کے لیے پروڈکٹس پوسٹ کرنے کے ضوابط، مصنوعات کی ممانعت/پابندی کی پالیسیوں کے ساتھ ساتھ Shopee کی استعمال کی شرائط اور پالیسیوں کی تعمیل کرتا ہے۔

شوپی کے ایک نمائندے نے جان بوجھ کر خلاف ورزیوں کی صورت میں مواد اور مصنوعات کو ہٹانے کا عہد کرتے ہوئے کہا، "ہم پلیٹ فارم پر مصنوعات کے معیار اور اشتہاری سرگرمیوں سے متعلق خلاف ورزیوں کو فوری طور پر سنبھالنے کے لیے حکام کے ساتھ رابطہ قائم کرنے کے لیے تیار ہیں۔"

قواعد کی خلاف ورزی کرنے والی دکانوں کے لیے، شوپی عارضی معطلی سے لے کر مستقل معطلی تک، خلاف ورزی کی شدت کے لحاظ سے اقدامات کرے گا۔ انفارمیشن فلور کے نمائندے نے کہا کہ "سنگین خلاف ورزیوں کی صورت میں، ہم قانون کے مطابق مجاز ریاستی ایجنسی کو رپورٹ کریں گے۔"

اس شخص کے مطابق، فلور نے صارفین کو خلاف ورزی کرنے والی پراڈکٹس کی اطلاع دینے میں سہولت فراہم کرنے کے لیے "رپورٹنگ وائلٹنگ پراڈکٹس" فنکشن قائم کیا ہے تاکہ کمپنی ان کو ضابطوں کے مطابق ہینڈل کرنے کے لیے اقدامات کر سکے، یا صارفین کو مدد کی ضرورت پڑنے پر کسٹمر کیئر ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کیا جا سکے۔

"ہم نے دانشورانہ املاک کی خلاف ورزی کی شکایات کو آسان بنانے کے لیے طریقہ کار بھی قائم کیا ہے۔ بیچنے والے شکایت کے عمل کے بارے میں مزید معلومات حاصل کر سکتے ہیں اور پلیٹ فارم پر انٹلیکچوئل پراپرٹی پروٹیکشن پورٹل پر خلاف ورزی کرنے والی مصنوعات کی اطلاع دے سکتے ہیں۔" انہوں نے کہا۔

لازادہ کے نمائندے نے یہ بھی تصدیق کی کہ جیسے ہی اسے خلاف ورزیوں کی علامات کا پتہ چلتا ہے، یونٹ فوری طور پر پلیٹ فارم پر متعلقہ مصنوعات کا جائزہ لے گا اور ہٹا دے گا، اور بروقت اقدامات کرنے کے لیے شراکت داروں اور حکام کے ساتھ قریبی رابطہ قائم کرے گا۔

انہوں نے کہا، "مثال کے طور پر، ہم سٹور کے آپریشنز کو محدود کر دیں گے، پروڈکٹ ڈسپلے کو محدود کر دیں گے، سیلز اکاؤنٹ کو لاک کر دیں گے یا آپریشن کو مستقل طور پر معطل کر دیں گے۔"

جناب Nguyen Anh (Nobinobi ڈسٹری بیوشن اور ریٹیل کمپنی کے سی ای او):

سائبر اسپیس میں جعلسازی سے نمٹنے کے لیے ایک خصوصی ٹاسک فورس کی ضرورت ہے۔

جعلی اشیا کے مسئلے کو روکنا... کسی ایک فرد کی ذمہ داری نہیں ہے، بلکہ تینوں "لنک" کی مربوط ذمہ داری کی ضرورت ہے: ای کامرس پلیٹ فارم، انتظامی ایجنسیاں اور صارفین۔

خاص طور پر، ایک "ورچوئل مارکیٹ" اور ادائیگی کے بیچوان کے طور پر، ای کامرس پلیٹ فارمز کو جعلی اشیا کے مشتبہ مصنوعات، اسٹالز اور لین دین کے ماڈلز کی غیر معمولی علامات کو اسکین کرنے اور ان کا پتہ لگانے کے لیے پلیٹ فارم کو کنٹرول کرنے کی قانونی ذمہ داری ہونی چاہیے۔

پلیٹ فارم کو بیچنے والوں کا نظم کرنے، بیچنے والوں کے لیے عمل کو سخت کرنے، پروڈکٹ کی اصل معلومات کی شفافیت کی ضرورت اور خلاف ورزی کی پالیسیوں کو لاگو کرنے کے لیے ذمہ دار ہونا چاہیے، بشمول ذاتی/کاروباری شناخت کے ذریعے مستقل بلاک کرنا، نہ کہ صرف اکاؤنٹس کو لاک کرنا۔

اس کے علاوہ، فرش کو خریداروں کے لیے ایک فوری اور شفاف معاوضے کا طریقہ کار بھی بنانا چاہیے جب جعلی اشیا دریافت ہوں، اور ساتھ ہی حکام کے ساتھ کام کرنے میں متاثرین کی مدد کریں۔

دریں اثنا، ریاستی انتظامی ایجنسیاں ای کامرس کی تیز رفتار ترقی، خاص طور پر پلیٹ فارمز کی ذمہ داریوں اور ڈیجیٹل اسپیس میں مصنوعات کی اصلیت کی توثیق کرنے کے لیے قانونی ضوابط کا جائزہ لینے اور ان کی تکمیل کے ذریعے قانونی فریم ورک کو مکمل کرنے کے لیے ذمہ دار ہیں۔

خاص طور پر، حکام کو بین شعبہ جاتی کوآرڈینیشن کو مضبوط کرنے کی ضرورت ہے، مثال کے طور پر، مارکیٹ مینجمنٹ ڈیپارٹمنٹ، جنرل ڈیپارٹمنٹ آف کسٹمز، PC03، وزارت صنعت و تجارت اور ای کامرس پلیٹ فارمز کے درمیان قریبی رابطہ کاری کا طریقہ کار اور ڈیٹا کنکشن قائم کرنا۔ سائبر اسپیس میں جعلی اشیا سے نمٹنے کے لیے خصوصی ٹاسک فورسز کی ضرورت ہوسکتی ہے۔

"لاقانونیت" کی صورتحال کو ختم کرنے کے لیے حکام کو جدید تشخیصی مراکز میں سرمایہ کاری کرتے ہوئے، تشخیص کے وقت کو کم کرنے، اور بڑے نیٹ ورکس کے مجرمانہ قانونی چارہ جوئی سمیت ڈیٹرنٹ سزاؤں کا اطلاق کرتے ہوئے اپنی تشخیص اور سزا کی صلاحیت کو بہتر بنانے کی ضرورت ہے۔

اپنے خاص کردار کے ساتھ، صارفین کو سمارٹ شاپنگ کے بارے میں اپنے شعور کو بڑھا کر اپنے آپ کو بچانے کے لیے ایک "ڈھال" بنانا چاہیے جیسے: سستی قیمتوں کے لیے زیادہ لالچی نہ ہونا، پروڈکٹ اور برانڈ کی معلومات کی بغور تحقیق کرنا، اور قابل اعتماد ذرائع سے جائزے کو بغور پڑھنا؛ سرکاری اسٹورز یا معروف ڈسٹری بیوٹرز سے خریداری کو ترجیح دینا۔

مزید برآں، صارفین کو جب وہ دریافت کرتے ہیں یا شک کرتے ہیں کہ انہوں نے جعلی اشیا خریدی ہیں تو فعال طور پر رپورٹ کرنے اور اس پر غور کرنے کی ضرورت ہے۔ ہر رپورٹ اس مسئلے کو ختم کرنے میں ایک اینٹ کا کردار ادا کرتی ہے۔

واپس موضوع پر

پلم بلاسم - فضیلت

ماخذ: https://tuoitre.vn/hang-gia-hang-nhai-van-tung-hoanh-cho-mang-20250617074906183.htm