اشتہارات پر مبنی حکمت عملی اور سوشل میڈیا پر انحصار کے سنگین نتائج

کاروباری ماڈل جس نے اخبارات کو طویل عرصے تک زندہ رہنے اور ترقی دینے میں مدد کی ہے وہ بنیادی طور پر اشتہارات ہیں۔ تیزی سے مشکل پرنٹ اخبارات کے تناظر میں، ٹیلی ویژن اور ریڈیو نے بھی اپنے شاندار دن گزرے ہیں، خاص طور پر پچھلے 10 سالوں میں، جب مواصلاتی ٹیکنالوجی سستی قیمتوں کے ساتھ زیادہ جدید ہو گئی ہے، زیادہ تر آن لائن اخبارات بھی اس امید کے ساتھ اشتہارات کی آمدنی پر توجہ مرکوز کرتے ہیں کہ "ہنس" "سونے کے انڈے" دے گا۔ جیسا کہ سوشل نیٹ ورک "تقسیم شدہ مواد" کے تصور کے ساتھ تیزی سے ترقی کرتے ہیں، پریس ایجنسیوں کو احساس ہوتا ہے کہ سوشل نیٹ ورک معلومات کو پھیلانے، بہت زیادہ ٹریفک لانے میں اہم کردار ادا کر سکتے ہیں۔ اور بلاشبہ، امید ہے کہ اشتہارات کی آمدنی بتدریج بڑھے گی - پہلے ڈسپلے ایڈورٹائزنگ، پھر خودکار اشتہارات اور سپانسر شدہ مواد۔

پریس ایجنسیاں زیادہ ٹریفک حاصل کرنے کی دوڑ لگاتی ہیں، خاص طور پر بیرونی ذرائع سے آنے والی ٹریفک جو سرچ انجنوں اور سوشل نیٹ ورکس کے الگورتھم پر منحصر ہوتی ہے، جس سے نہ صرف صحافت کا معیار کم ہوتا ہے، بلکہ صفحہ اور مضمون میں بہت زیادہ اشتہاری پوزیشنیں بھی لگ جاتی ہیں، جس سے قارئین کو برا تجربہ بھی ہوتا ہے۔ جب کچھ پریس ایجنسی کے رہنماؤں کے بارے میں پوچھا گیا تو، انہوں نے اپنی زبانوں پر کلک کیا: "اس کے علاوہ کوئی راستہ نہیں ہے کیونکہ ہمیں آمدنی کا ذریعہ ہونا چاہئے."

تاہم، اس مقام پر، یہ واضح ہے کہ اشتہارات اور سوشل نیٹ ورکس پر انحصار کرنے والے آن لائن اخبارات پائیدار ترقی نہیں کر پائیں گے، اور دیوالیہ ہونے تک سنگین نتائج بھی بھگت سکتے ہیں۔

دوست یا دشمن؟

10 سال سے زیادہ پہلے، بہت سی کانفرنسوں، پریس سیمینارز کے ساتھ ساتھ دنیا بھر کے نیوز رومز میں یہ بحث ہوتی تھی کہ سوشل نیٹ ورکس کو دوست سمجھا جائے یا دشمن۔ "دشمن" کہلاتے ہیں کیونکہ اس وقت سوشل نیٹ ورک نے بہت سے قارئین اور پریس ایجنسیوں کی آمدنی کے ذرائع کو "لوٹ لیا" تھا، جنہیں "دوست" کہا جاتا تھا کیونکہ سوشل نیٹ ورک کی بدولت نیوز ویب سائٹس نے کافی حد تک ٹریفک کو اپنی طرف متوجہ کیا۔

بلاشبہ، ہر کوئی توقع کرتا ہے کہ زیادہ اور بڑھتی ہوئی ٹریفک کا مطلب اشتہارات کی آمدنی میں اضافہ، پرنٹ اشتہارات اور گردشی آمدنی میں کمی کو دور کرنا ہوگا۔

بالآخر، پریس ایجنسیوں کے رہنماؤں نے یہ نتیجہ اخذ کیا کہ سوشل نیٹ ورک دوست اور دشمن دونوں ہیں، انگریزی اصطلاح "فرینیمی" کہلاتی ہے، "دوست" اور "دشمن" کے الفاظ کو ملا کر۔ سوشل نیٹ ورکس - جو اس وقت بنیادی طور پر فیس بک اور ٹویٹر تھے - اگرچہ انہوں نے پریس ایجنسیوں کو بہت سے خطرات لاحق تھے، لیکن وہ بہت سے فوائد بھی لائے، لہذا سوشل نیٹ ورکس کو استعمال کرنے کی حکمت عملی نیوز رومز کے آپریشنز کا ایک لازمی حصہ ہے۔

یہاں تک کہ "سماجی صحافت" کا تصور بھی رہا ہے - یعنی پریس ایجنسیاں مواد کی تیاری کے عمل کے ہر مرحلے میں سوشل نیٹ ورکس کا استعمال کرتی ہیں: معلومات جمع کرنے، معلومات کی تصدیق کرنے سے لے کر معلومات کو جاری کرنے تک معلومات کی تکمیل تک۔

بہت سے نیوز رومز اتنے جدید ہوتے ہیں کہ جب ان کے پاس بریکنگ نیوز ہوتی ہے تو وہ اسے پہلے اپنے فیس بک فین پیج یا ٹویٹر اکاؤنٹ پر پوسٹ کرتے ہیں، پھر اس خبر کو اپنے نیوز پیج پر بناتے ہیں۔

25 فروری 2021 کو، آسٹریلوی پارلیمنٹ نے ڈیجیٹل پلیٹ فارمز اور میڈیا بارگیننگ ایکٹ منظور کیا، جس کے تحت عالمی ٹیکنالوجی کمپنیوں کو آسٹریلوی میڈیا آؤٹ لیٹس سے خبروں کا مواد استعمال کرنے کے لیے فیس ادا کرنے کی ضرورت ہے۔ تصویری تصویر: رائٹرز

وقت گزرنے کے ساتھ ساتھ اخبارات اور سوشل میڈیا اور گوگل جیسے سرچ انجن کا رشتہ ہموار نہیں رہا۔

ماضی کے خوف اور جوش نے اب مسلسل جھڑپوں کو راستہ دیا ہے، اور ٹیکنالوجی پلیٹ فارمز اور پریس کے درمیان مشترکہ منصوبوں نے دونوں طرف سے سخت بیانات اور دھمکیوں کو راستہ دیا ہے۔

تاہم، نقصان پریس ایجنسیوں کی طرف سے لگتا ہے. پیسہ بہت کم ہے یا بالکل بھی نہیں، اور ٹریفک ڈرامائی طور پر گر گئی ہے۔

وقت گزرنے کے ساتھ، پریس اور سوشل میڈیا اور گوگل جیسے سرچ انجن کے درمیان تعلقات ہموار نہیں رہے۔ ٹیکنالوجی پلیٹ فارمز اور پریس کے درمیان تعاون پر مبنی منصوبوں نے دونوں طرف سے سخت بیانات اور دھمکیوں کو راستہ دیا ہے۔ تاہم، نقصان پریس کی طرف سے لگتا ہے.

تازہ ترین سروے کے مطابق، فیس بک سے نیوز ایجنسیوں کی نیوز سائٹوں تک ٹریفک میں کمی آئی ہے، جب کہ میٹا - سوشل نیٹ ورک کی بنیادی کمپنی - پریس سے خود کو دور کرنے کی اپنی پالیسی جاری رکھے ہوئے ہے۔ معروف تجزیاتی فرموں Chartbeat اور Similarweb کے ڈیٹا نے گزشتہ مئی میں تیزی سے واضح نیچے کی طرف رجحان کی تصدیق کی۔

چارٹ بیٹ کے پاس 1,350 عالمی خبر رساں اداروں میں سے جنوری 2018 میں بیرونی ذرائع، سرچ انجنوں اور سوشل میڈیا سے آنے والی 27 فیصد ٹریفک فیس بک، یا 2 بلین صفحات سے آئی ہے۔ اپریل 2023 تک، یہ حصہ 11%، یا 1.5 بلین تک گر گیا تھا۔

اگرچہ تمام میڈیا آؤٹ لیٹس متاثر ہوئے ہیں، لیکن سب سے چھوٹے لوگ سب سے زیادہ متاثر ہوئے ہیں۔ 486 چھوٹے میڈیا آؤٹ لیٹس کے سروے (10,000 صفحات سے کم یومیہ ٹریفک کے ساتھ) پتہ چلا ہے کہ فیس بک ٹریفک اپریل میں ان کے ٹریفک کا صرف 2٪ تھا۔

بڑی پریس ایجنسیوں کے لیے (اوسطاً 100,000 سے زیادہ صفحات/دن کے ساتھ) کمی 24% تھی، جب کہ درمیانے درجے کے اخبارات کے لیے (10,000 سے 100,000 صفحات فی دن تک) کمی 46% تک تھی۔

جنوری 2018 سے اپریل 2024 تک 1,350 پریس ایجنسیوں کے بیرونی ذرائع/سرچ انجنوں/سوشل نیٹ ورکس کے کل دوروں میں فیس بک ٹریفک کا فیصد:

اس سے قبل، برطانیہ کے سب سے بڑے اخباری گروپ ریچ نے کہا تھا کہ 2023 کے پہلے چار مہینوں میں اس کی ڈیجیٹل اشتہاری آمدنی میں 14.5 فیصد کمی آئی ہے اور اس نے دعویٰ کیا ہے کہ ٹریفک میں کمی کی وجہ "فیس بک پر خبروں کی نمائش کے طریقے میں حالیہ تبدیلیاں" ہیں۔

1,350 نیوز سائٹس سے باخبر رہنے والے چارٹ بیٹ ڈیٹا سے یہ بھی پتہ چلتا ہے کہ ٹویٹر سے آنے والی ٹریفک، جو پہلے ہی چھوٹی تھی، اپریل 2018 میں کل ٹریفک کا صرف 1.9 فیصد تھی اور اس سال اپریل تک پانچ سال بعد 1.2 فیصد رہ گئی۔

قریب سے دیکھنے سے پتہ چلتا ہے کہ چھوٹی خبروں کی تنظیموں کے پاس ٹویٹر سے عملی طور پر کوئی ٹریفک نہیں ہے۔ اپریل میں 486 چھوٹے نیوز رومز (10,000 صفحات فی دن سے کم) کے لیے صرف 186,930 صفحات کے ملاحظات تھے، جو کہ اپریل 2018 میں 10.1 ملین صفحات سے 98 فیصد کم ہیں۔

CoVID-19 وبائی مرض نے چھوٹے میڈیا آؤٹ لیٹس کی ٹریفک کو تباہ کر دیا ہے۔ یہاں تک کہ معروف میڈیا اداروں کو بھی نہیں بخشا گیا۔

سروے کی گئی 25 انگریزی زبان کی نیوز سائٹوں میں سے، اپریل 2021 سے اپریل 2023 تک کے دو سالوں میں اوسط کمی 30 فیصد تھی۔

جنوری 2018 سے اپریل 2023 تک 1,350 پریس ایجنسیوں کے پیمانے پر فیس بک سے ٹریفک (جنوری 2018 کو بینچ مارک = 100% کے طور پر لیتے ہوئے):

فیس بک اور بزفیڈ نیوز کا زوال

اس سال اپریل میں بزفیڈ نیوز کے بند ہونے سے میڈیا آؤٹ لیٹس کے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز سے ٹریفک کو راغب کرنے کے لیے اپنی حکمت عملیوں پر زیادہ زور دینے کے خطرات ظاہر ہوئے۔

جبکہ Similarweb کا سوشل ٹریفک ڈیٹا صرف ڈیسک ٹاپ ویوز کو شمار کرتا ہے، جو کہ کسی سائٹ کے مجموعی ٹریفک کا ایک چھوٹا فیصد ہے، نیچے کی طرف رجحان واضح ہے۔

صرف دو سالوں میں، فیس بک سے بزفیڈ نیوز کے وزٹ اپریل 2021 میں 261,669 سے کم ہو کر اس سال مارچ میں 124,825 رہ گئے ہیں، جو کہ 110% کی کمی ہے۔

Buzzfeed.com میں اسی طرح کی کمی دیکھی گئی ہے، سال بہ سال 70% کم۔ یہ بات قابل غور ہے کہ دیگر سوشل نیٹ ورکس سے آنے والی ٹریفک میں بھی کمی آئی ہے لیکن فیس بک کی کمی سب سے بڑی رہی ہے۔ اپریل 2020 میں، فیس بک ڈیسک ٹاپ ٹریفک نے Buzzfeed کے سوشل نیٹ ورک ٹریفک کا 76% حصہ لیا۔ مارچ 2023 تک، یہ تعداد 34 فیصد تک گر گئی تھی۔

دنیا بھر میں، اپریل 2020 تا مارچ 2023 کمپیوٹر استعمال کرنے والے Facebook اور دیگر سوشل نیٹ ورکس سے BuzzFeed.com کے دورے:

فیس بک کا گھٹتا ہوا کردار سوشل میڈیا پر انحصار کرنے والی خبروں کی تنظیموں کے مجموعی قارئین کو بھی متاثر کرتا ہے۔

Similarweb کے مطابق، Buzzfeed.com نے دو سال پہلے 152.6 ملین وزٹ کیے تھے، جو حالیہ مہینوں میں 100 ملین سے بھی کم تھے۔ نیوز آرگنائزیشن نے فیس بک کی تبدیلیوں کو اس کے مواد کو دیکھنے کے لیے گزارے گئے صارف کے وقت میں کمی کو قرار دیا۔

نیو یارک، USA میں اپنے ہیڈ کوارٹر میں BuzzFeed کے ملازمین۔ تصویر: رائٹرز

فیس بک کے الگورتھم میں حالیہ تبدیلیوں اور پلیٹ فارم کی خبروں کو ترجیح دینے میں کمی نے خبروں کی تنظیموں پر گہرا اثر ڈالا ہے۔

کلک بیٹ کو کم کرنے کے لیے 2014 کے الگورتھم میں تبدیلی، اپوورٹی اور بزفیڈ جیسی وائرل فوکسڈ سائٹس کو کم کرنے کے لیے، اور نیوز فیڈ میں "فیملی اور فرینڈز" کے مواد کو ترجیح دینے کے لیے 2018 کی اپ ڈیٹ نیوز تنظیموں کے لیے ایک اور بڑا دھچکا تھا۔

2022 میں، فیس بک نے اعلان کیا کہ وہ فوری مضامین کو ختم کرے گا، جو فیس بک کی موبائل ایپ کے اندر ہی دوستانہ فارمیٹ میں خبروں تک تیز تر رسائی کی پیشکش کرتا ہے۔

فیس بک کے زوال پذیر کردار نے سوشل میڈیا پر انحصار کرنے والی خبر رساں تنظیموں کے مجموعی قارئین کو بھی متاثر کیا ہے۔ فیس بک کے الگورتھم میں تبدیلیوں اور پلیٹ فارم کی خبروں کو ترجیح دینے سے خبروں کی تنظیموں پر نمایاں اثر پڑا ہے۔

اپریل 2023 میں، فیس بک کی پیرنٹ کمپنی میٹا نے ایک رپورٹ جاری کی جس میں بتایا گیا کہ خبریں اس کے پلیٹ فارم پر "ایک چھوٹا اور گھٹتا ہوا کردار" ادا کرتی ہیں۔

رپورٹ - برطانیہ کی جانب سے ایک نیا قانون متعارف کرانے کے فوراً بعد جاری کیا گیا جو میٹا اور گوگل کو خبروں کے مواد کو استعمال کرنے کے لیے نیوز آرگنائزیشنز کو ادائیگی کرنے پر مجبور کرے گا - دعویٰ کرتا ہے کہ دنیا بھر کے فیس بک صارفین اپنی نیوز فیڈ میں جو کچھ دیکھتے ہیں اس کا صرف 3 فیصد نیوز لنکس کا ہوتا ہے۔

رپورٹ کے مصنفین نے ایک "مؤثر اندازے" کی پیشکش بھی کی ہے کہ خبر رساں ادارے اوسطاً اپنی کل آمدنی کا صرف 1% سے 1.5% کماتے ہیں فیس بک پر شیئر کیے گئے مواد سے اپنی ویب سائٹس کے لنکس سے۔

اس سے قبل، 2022 کے آخر میں، میٹا نے خبروں کی صنعت سے متعلق اہم اہلکاروں کی ایک سیریز کو برخاست کیا، جو اس بات کا اشارہ ہے کہ ٹیکنالوجی کارپوریشن صحافت سے الگ ہونے کے لیے تیار ہے۔

چھوڑنے والے سینئر عملے میں ڈیوڈ گرانٹ شامل ہیں، جو میٹا جرنلزم پروجیکٹ کے سربراہ ہیں، اور ڈورین مینڈوزا، جو مقامی نیوز پارٹنرشپ کے سربراہ ہیں۔

صحافت سے متعلقہ دیگر عہدوں میں جن کو بھی برطرف کیا گیا ان میں جنوب مشرقی ایشیا کے لیے نیوز پارٹنرشپ کے سربراہ، ایک نیوز پروگرام ڈائریکٹر، دو نیوز انٹیگریشن ڈائریکٹرز، اور کئی دیگر شامل تھے۔

28 بڑی نیوز آرگنائزیشنز کے لیے اسی طرح کا ویب ڈیٹا بھی ظاہر کرتا ہے کہ فیس بک سے پرنٹ اور آن لائن دونوں اخبارات کی ویب سائٹس کی طرف ٹریفک میں تیزی سے کمی آئی ہے۔

وائس گروپ کے مقبول طرز زندگی اور نوجوان خواتین کی سائٹ ریفائنری 29 کو اپریل 2021 اور مارچ 2023 کے درمیان 92% کی سب سے بڑی کمی کا سامنا کرنا پڑا۔ ریچ کی سائٹیں express.co.uk اور manchestereveningnews.co.uk اس کے بعد، 87% نیچے تھیں۔

اپریل 2020 میں، Ladbible کے ڈیسک ٹاپ سوشل میڈیا ٹریفک کا 95% فیس بک سے آیا۔ اس سال مارچ میں یہ تعداد 49 فیصد تھی۔ اسی مدت کے دوران sun.co.uk کے دورے بھی 75% سے 25% تک گر گئے۔ ڈیلی میل کے لیے، گراوٹ 59% سے 19% تک تھی، لیکن انھوں نے ٹویٹر اور یوٹیوب سے ٹریفک حاصل کیا۔

آئیے دو مشہور نیوز رومز کے بارے میں سیکھتے ہیں، جو کبھی صحافت میں جدت کے علمبردار تھے، لیکن اب ایک کو بند کرنا پڑا، دوسرے نے دیوالیہ ہونے کا اعلان کر دیا - ڈیجیٹل صحافت کے مستقبل کے لیے ایک روشن نشانی نہیں۔

بزفیڈ نیوز: سب سے روشن ستارے کو بھی ختم ہونا چاہیے۔

ڈیجیٹل جرنلزم کے ایک وقت کے چمکتے ستارے بزفیڈ نیوز نے اعلان کیا ہے کہ وہ اپنے پلٹزر انعام یافتہ نیوز ڈویژن کو مستقل طور پر بند کر رہا ہے اور تقریباً 60 رپورٹرز کو فارغ کر رہا ہے، اس اقدام کو بانی اور چیف ایڈیٹر بین اسمتھ نے "خبروں اور سوشل میڈیا کے درمیان شادی کا خاتمہ" قرار دیا ہے۔

جو کوئی بھی جدید صحافت کا مطالعہ کرتا ہے وہ یقیناً اس مشہور نام کو جانتا ہوگا۔ Buzzfeed کسی زمانے میں وائرل خبروں (سوشل نیٹ ورکس پر پھیلاؤ) کا "بے مثال چیمپئن" تھا، جو "لسٹیکل" نامی مضامین کی صنف کی رہنمائی کرتا تھا جسے کسی زمانے میں صحافت کی ایک نئی اختراع سمجھا جاتا تھا (جیسے "40 سال کی خواتین کی شکل میں رہنے میں مدد کرنے کے 5 طریقے" یا "اس موسم گرما میں سفر کرنے کے لیے 10 مقامات"، وغیرہ)، اور پرتشدد، صدمہ پہنچانے والے مواد کو بھی اپنی طرف متوجہ کرتا ہے۔ لیکن پھر بھی وہ مالی مشکلات سے نہیں بچ سکے۔

"میں نے BuzzFeed News میں اتنی زیادہ سرمایہ کاری کرنے کا فیصلہ کیا کیونکہ مجھے اس کے کام اور اس کے مشن سے محبت تھی،" Buzzfeed کے بانی، Jonah Peretti نے ملازمین کو بتایا۔ "مجھے اس حقیقت پر پورا اترنے میں کافی وقت لگا کہ بڑے ٹیک پلیٹ فارم مواد کو تقسیم نہیں کریں گے اور مفت، اعلیٰ معیار کی صحافت کو فروغ دینے کے لیے ضروری مالی مدد فراہم کریں گے، جو خصوصی طور پر سوشل نیٹ ورکس کے لیے تیار کی گئی ہے۔"

خیال کیا جاتا ہے کہ سائٹ پر ٹریفک میں کمی فیس بک جیسے اہم ذرائع سے آنے والے ٹریفک میں کمی کی وجہ سے ہوئی ہے، جس کی بڑی وجہ فیس بک کی جانب سے صارفین کو TikTok جیسی ویڈیوز دیکھنے اور شیئر کرنے کی ترغیب دینے کا اقدام ہے۔

اپریل 2020 سے مارچ 2023 تک دنیا بھر میں کمپیوٹرز پر Facebook سے buzzfeednews.com کا دورہ:

کم ٹریفک کا مطلب اشتہارات کی کم آمدنی ہے۔ اور کم آمدنی کی وجہ سے Buzzfeed کا نیوز ڈویژن بند ہو گیا، جس کے نتیجے میں بہت سے صحافی کام سے باہر ہو گئے۔

یہ واضح طور پر شامل ہر فرد کے لیے، اور ڈیجیٹل صحافت کی صنعت کے لیے زیادہ وسیع طور پر بری خبر ہے۔ بزفیڈ نیوز اچھی، گہرائی سے رپورٹنگ کے لیے ایک طاقت ہوا کرتی تھی، واقعی متاثر کن صحافت پیدا کرتی تھی جو کہ قائم، معزز اخبارات کا احترام کرتی تھی۔ انہوں نے متعدد ایوارڈز اور اپنے ساتھیوں اور قارئین کی عزت حاصل کی۔ اور اب وہ زندہ نہیں رہ سکتے۔

Buzzfeed نے وائرل مواد کے استعمال کا آغاز کیا اور اسے صحافت کی ایک نئی شکل کے طور پر قانونی حیثیت دینے میں مدد کی۔ اس کی ابتدائی کامیابی – 2012 میں Buzzfeed News کے آغاز سے لے کر 2019 کے اوائل میں برطرفی کے آغاز تک – نے بہت سی دوسری خبروں کی تنظیموں کو اپنا وائرل مواد بنانے کی ترغیب دی۔

2013 کے اوائل کے بارے میں سوچیں، جب بہت سے اخبارات Buzzfeed کے جادو کا ایک ٹکڑا سیکھنے کے لیے بے چین تھے۔ Trinity Mirror نے UsVsTh3m اور Ampp3d لانچ کر کے اپنی ٹریفک کو راتوں رات تین گنا کر دیا، جس نے کھلے عام Buzzfeed کے غیر رسمی، یہاں تک کہ بے ہودہ انداز کی نقل کی۔

دی سن کے اس وقت کے ایڈیٹر ڈیوڈ ڈنسمور نے Buzzfeed کو "انٹرنیٹ پر بہترین چیز" قرار دیا اور اسی طرح کی پروڈکٹ لانچ کی۔ یہاں تک کہ بی بی سی نے، سونی کے سابق سی ای او ہاورڈ سٹرنگر کی ایک رپورٹ میں، اپنے عملے پر زور دیا کہ وہ بزفیڈ کی طرح مختلف ہوں۔

برطانیہ میں، دی انڈیپنڈنٹ کا Indy100 صفحہ، اپنی چونکا دینے والی بریکنگ نیوز، چشم کشا تصاویر اور کوئزز کے ساتھ، Buzzfeed کا UK کا ورژن سمجھا جاتا ہے۔

BuzzFeed کے CEO Jonah Peretti ملازمین کے ساتھ جشن منا رہے ہیں جب وہ BuzzFeed Inc. کے پبلک لسٹنگ ڈے پر گھنٹی بجا رہے ہیں۔ تصویر: گیٹی امیجز

بلاشبہ، Buzzfeed ابتدائی طور پر اپنے تفریحی ڈویژن کے لیے مشہور تھا، جس میں صارف کے تیار کردہ مواد کا استعمال کیا جاتا تھا، جس میں "10 کارڈ بورڈ باکسز جو ڈیوڈ کیمرون کی طرح نظر آتے ہیں" جیسی "احمقانہ" سرخیاں (جسے بعد میں حذف کر دیا گیا ہے) اور اتنے ہی چونکا دینے والے کوئزز، لیکن آئیے یہ نہ بھولیں کہ ان میں کچھ سنجیدہ متاثر کن مضامین بھی تھے۔

خبروں کا شعبہ حقیقی معنوں میں پیشہ ور ہے، جس نے 2018 میں بہترین نیوز ویب سائٹ کے لیے سوسائٹی آف ایڈیٹرز کا ایوارڈ جیتا اور انہوں نے 2021 میں پلٹزر پرائز بھی حاصل کیا۔

سنگاپور کی نانیانگ ٹیکنولوجیکل یونیورسٹی کی ایک تحقیق سے پتا چلا ہے کہ BuzzFeed News کا خبروں کا اثر نیویارک ٹائمز جیسا ہی ہے، اور اس کی وجہ یہ ہے کہ ان کے پاس "ہارڈ کور" صحافیوں کی ایک ٹیم ہے جو اعلیٰ معیار کی صحافت تخلیق کرنے کی صلاحیت رکھتی ہے۔

لیڈز یونیورسٹی کے محققین کے 2018 کے ایک اور مطالعے سے پتا چلا ہے کہ نسبتاً کم عمر ہونے اور 18 سے 30 سال کی عمر کے قارئین کے ساتھ گونجنے والے مسائل پر توجہ مرکوز کرنے کے باوجود بزفیڈ نیوز کے رپورٹر روایتی صحافیوں کی طرح تیز اور قابل تھے۔

جرنلزم اسٹڈیز نامی جریدے میں شائع ہونے والی اس تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ Buzzfeed News صرف کلک بیٹ مواد والی ویب سائٹ نہیں ہے بلکہ درحقیقت صحافیوں کے ساتھ ایک سنجیدہ نیوز آرگنائزیشن ہے جو اعلیٰ ترین پیشہ ورانہ معیارات کی پاسداری کرتی ہے۔

Buzzfeed کے نیوز ڈویژن کی بندش ڈیجیٹل صحافت کو درپیش مشکلات کا انتباہ ہے۔ دو دہائیوں کے بعد، ڈیجیٹل صحافت اب بھی ایک پائیدار کاروباری ماڈل تلاش کرنے کے لیے جدوجہد کر رہی ہے۔ اور کوئی خالص "نیا میڈیا" نیوز آرگنائزیشن نہیں ہے جس نے روایتی خبر رساں اداروں کو پیچھے چھوڑ دیا ہو۔

پریس گزٹ کی مارچ 2023 کی دنیا کی سرفہرست نیوز ویب سائٹس کی درجہ بندی میں، ٹاپ 25 بنانے والا واحد "نیا میڈیا" نیوز آؤٹ لیٹ Buzzfeed News تھا، اور وہ 25 ویں نمبر پر آیا۔

نائب میڈیا: بڑی سرمایہ کاری لیکن پھر بھی دیوالیہ

وائس میڈیا، ایک میڈیا گروپ جس نے کبھی سالانہ آمدنی میں $1 بلین کا وعدہ کیا تھا، نے روپرٹ مرڈوک اور ڈزنی کی طرح آٹھ اور نو اعداد کی سرمایہ کاری کو راغب کیا۔ سرمایہ کاروں نے 1994 میں مونٹریال پنک میگزین کے طور پر قائم ہونے والی کمپنی کی قدر 2017 میں $5.7 بلین کی۔

لیکن وائس نے مئی 2023 کے اوائل میں دیوالیہ ہونے کا اعلان کیا۔ ایک ماہ سے بھی کم عرصہ قبل، اس نے اپنا پورا عالمی نیوز روم بند کر دیا اور اپنے بین الاقوامی صحافتی برانڈ، وائس ورلڈ نیوز کو بند کر دیا۔ اس نے اپنا ہفتہ وار ٹیلی ویژن شو "وائس نیوز ٹونائٹ" بھی بند کر دیا، جو 2016 میں شروع ہوا تھا اور گزشتہ مارچ تک اس کی 1,000 سے زیادہ اقساط چل چکی تھیں۔

یہ کیسے ہوا؟ Enders Analysis کے چیف ٹیکنالوجی آفیسر جوزف Teasdale بتاتے ہیں کہ مسئلہ یہ ہے کہ وائس نے ایک قابل عمل کاروباری ماڈل نہیں بنایا ہے۔

"وائس کے پاس کچھ ایسا تھا جس نے سرمایہ کاروں کو قائل کیا — وہ جانتے تھے کہ نوجوانوں کے ساتھ کس طرح مشغول ہونا ہے — لیکن وہ یہ نہیں جان سکے کہ اسے آمدنی کے مواقع میں کیسے تبدیل کیا جائے،" ٹیس ڈیل نوٹ کرتا ہے۔ "انہوں نے ڈیجیٹل اشتہارات، سپانسر شدہ مواد، میڈیا کی نمائندگی، اور یہاں تک کہ ٹیلی ویژن پروڈکشن کی کوشش کی، لیکن وہ مسلسل اپنے آمدنی کے اہداف سے محروم رہے اور ان کے پاس کبھی بھی پائیدار ترقی کا ماڈل نہیں تھا۔"

ویسینڈن مارکیٹنگ کے سی ای او جم بلٹن کا خیال ہے کہ یہ ٹیکنالوجی پلیٹ فارمز ہیں جو نائب کو مالی مشکلات کا باعث بنا ہے۔

"جبکہ اس نے ایک دلچسپ اور ہوشیار تنوع کی حکمت عملی کو نافذ کیا ہے، اس کا بنیادی کاروباری ماڈل اب بھی اشتہارات کی فروخت کے لیے زیادہ ٹریفک پر مبنی ہے اور بالآخر قارئین کو حاصل کرنے کے لیے ٹیک جنات پر بہت زیادہ انحصار کرتا ہے، روایتی خبر رساں اداروں کے برعکس، جو کبھی ان قارئین کی ملکیت نہیں رکھتے،" بلٹن نے کہا۔ "یہ واضح ہے کہ قائم شدہ نیوز آرگنائزیشنز کے پاس وائس کی چند چالوں سے زیادہ موثر اور ہوشیار حکمت عملی ہے۔ بھروسہ مند برانڈز، متعلقہ مواد اور اعلیٰ معیار کی صحافت، سخت انتظام کے ساتھ مل کر، طویل مدت میں جیت سکتے ہیں۔"

وائس میڈیا کا صدر دفتر بروکلین، USA میں ہے۔ تصویر: وال اسٹریٹ جرنل

Teasdale نے مزید کہا کہ وائس، جیسے Buzzfeed، کو ایک بار یقین تھا کہ اس کے آن لائن مواد کے کاروبار پچھلی دہائی کے سافٹ ویئر اور ٹیکنالوجی پلیٹ فارمز کی کامیابیوں کی طرح پیمانے پر ہوں گے۔

"وہ سوچتے ہیں کہ وہ بہت زیادہ سرمایہ کاری کر سکتے ہیں، اور اگر وہ کافی استعمال کرنے والے بڑھتے ہیں، تو آخر کار آمدنی پیداوار کی لاگت سے زیادہ ہو جائے گی۔ لیکن صحافت اتنا آسان نہیں ہے: اگر آپ چاہتے ہیں کہ صارفین آپ کی سائٹ پر آتے رہیں، تو آپ کو زبردست مواد بنانا ہوگا، اور آپ کو پیسہ خرچ کرتے رہنا ہوگا۔ Buzzfeed یا Vice جیسا بزنس ماڈل کبھی بھی اس طرح سے منافع بخش نہیں ہو گا جس طرح سے فیس بک پلیٹ فارم کر سکتا ہے۔"

بزفیڈ نے اپنا نیوز ڈویژن بند کرنے کے چند ہفتوں بعد ہی نائب نے دیوالیہ پن کے لیے درخواست دائر کی۔ انسائیڈر، ایک اور ڈیجیٹل نیوز آؤٹ لیٹ جو اب ایکسل اسپرنگر کی ملکیت ہے، نے بھی حال ہی میں اعلان کیا ہے کہ وہ اپنے 10 فیصد امریکی عملے کو فارغ کر دے گا۔

Teasdale کا کہنا ہے کہ یہ "بالکل کہنا مشکل" ہے کہ ایک ہی وقت میں اتنے سارے ڈیجیٹل نیوز آؤٹ لیٹس کیوں جدوجہد کر رہے ہیں۔ "ایک پائیدار توسیعی حکمت عملی کو فنڈ دینے کے خواہشمند سرمایہ کاروں کو تلاش کرنا آسان نہیں ہے: اعلی شرح سود کی وجہ سے کیپٹل مارکیٹس تنگ ہیں، اور ایک ڈومینو اثر ہے - ممکنہ سرمایہ کار ایک آؤٹ لیٹ کو ناکام ہوتے ہوئے دیکھتے ہیں اور اپنے بٹوے بند کرتے ہیں،" وہ کہتے ہیں۔ "ان آؤٹ لیٹس کے لیے سرمایہ کاروں کو راضی کرنے کے لیے سب سے زیادہ پرکشش چیز پیسہ کمانا ہے، اور وہ پیسہ سوکھ گیا ہے۔"

بین اسمتھ، سابق بز فیڈ نیوز ایڈیٹر انچیف اور اب سیمفور ایڈیٹر انچیف، نے زور دیا کہ بز فیڈ نیوز کی موت ناگزیر تھی، "جب صارفین کو احساس ہوا کہ ان کی فیس بک نیوز فیڈ بہت زہریلی اور ناقص تھی؛ جب پلیٹ فارمز نے یہ خیال لیا کہ خبر زہر ہے؛ اور جب فیس بک، ٹویٹر، اور دیگر ویب سائٹس کو براہ راست خبروں سے منسلک کرنا بند کر دیا گیا۔"

یہ یاد رکھنا ضروری ہے کہ سوشل میڈیا اور سرچ انجن خبر رساں اداروں کو کچھ ٹریفک تو لا سکتے ہیں، لیکن وہ قارئین کو نہیں لاتے۔ قارئین کی وفاداری کے بغیر، خبر رساں ادارے سوشل میڈیا الگورتھم میں تبدیلیوں اور ڈیجیٹل اشتہارات میں کمی کا شکار ہیں۔ شاید اب یہ واضح ہو گیا ہے کہ آن لائن اخبارات کو بڑھنے اور پیسہ کمانے کے لیے، وہ صرف اشتہارات پر انحصار نہیں کر سکتے، اور یقینی طور پر سوشل میڈیا پر نہیں۔

حالیہ پیش رفت ایک انتباہ ہے کہ میڈیا اداروں کو اپنی قسمت دوسروں کے ہاتھ میں نہیں ڈالنی چاہیے۔

یہ یاد رکھنا ضروری ہے کہ سوشل میڈیا اور سرچ انجن خبر رساں اداروں کو کچھ ٹریفک تو لا سکتے ہیں، لیکن وہ قارئین کو نہیں لاتے۔ قارئین کے بغیر، خبر رساں ادارے سوشل میڈیا الگورتھم میں تبدیلیوں اور ڈیجیٹل اشتہارات میں کمی کا شکار ہیں۔

ماخذ