زمین سے متعلق انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے میں شہریوں کی مدد کرنا۔

جہاں کہیں بھی مشکلات پیش آئیں ان سے نمٹنے کے جذبے کے ساتھ، صوبے کے علاقے زمین سے متعلق انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے میں فعال طور پر لوگوں کی مدد کر رہے ہیں۔

ٹرک لام وارڈ میں پبلک سروس سینٹر میں لین دین کرتے وقت شہریوں کو انتظامی طریقہ کار کے بارے میں تفصیلی ہدایات دی جاتی ہیں۔

Truc Lam وارڈ میں، اس وقت 32 پروجیکٹس چل رہے ہیں، جن میں بہت سے بڑے پیمانے پر پروجیکٹس شامل ہیں جن کے لیے زمین کی منظوری درکار ہے جیسے: نارتھ-ساؤتھ ریلوے پروجیکٹ؛ ڈونگ وانگ انڈسٹریل پارک پروجیکٹ؛ سولر پاور پراجیکٹ... جس کا کل رقبہ 500 ہیکٹر سے زیادہ حاصل کیا جائے گا اور اسے صاف کیا جائے گا۔

اہم زمینی تبدیلیوں اور انضمام کے بعد لینڈ کیڈسٹرل ریکارڈز کو اپ ڈیٹ کرنے اور نظر ثانی کرنے کی ضرورت کے درمیان، Truc Lam Ward Public Administrative Service Center (PVHCC) نے دو سطحی مقامی حکومت کے ماڈل کے آغاز سے ہی لوگوں کی خدمت کے لیے تمام علاقوں میں درخواستوں کو ہینڈل کرنے کے لیے کافی عملے کو یقینی بنایا ہے۔

ٹروک لام وارڈ پبلک سروس سینٹر کی ڈپٹی ڈائریکٹر محترمہ لی تھی ڈوئین نے کہا: "زمین ایک پیچیدہ میدان ہے، اور یہ ایک ایسا میدان بھی ہے جو بہت سے انتظامی طریقہ کار پیدا کرتا ہے۔ اگرچہ زمین کے استعمال کے حق کے سرٹیفکیٹ جاری کرنے کی سابقہ ​​صورت حال کی وجہ سے عمل درآمد کے عمل میں اب بھی بہت سی رکاوٹیں موجود ہیں، تاہم، لوگوں کی عادات، اور ضابطے کے ضوابط پر عمل درآمد کے لیے ضابطے اور ضوابط کا تعین کرنا۔ جہاں بھی مشکلات پیش آتی ہیں ان کو حل کرنے کے جذبے کے ساتھ، مرکز نے ضروری انتظامی طریقہ کار کے ساتھ لوگوں کو معلومات فراہم کرنے، رہنمائی کرنے اور ان کی مدد کرنے کے لیے قریبی تعاون کیا ہے، جس سے لوگ خوش ہیں اور تمام سطحوں اور شعبوں کی توجہ کو فعال طور پر حل کرنے اور سفر کے عمل میں وقت کی کمی میں مدد کرنے کے لیے خوش ہیں۔ انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کے لیے، وارڈ پیپلز کمیٹی کے چیئرمین کو لازمی طور پر مطلع کرنا چاہیے، تقرریوں کا وقت طے کرنا چاہیے، اور ایسے انتظامی طریقہ کار کے لیے جو حل کرنے کے اختیار کے اندر نہیں ہیں، لوگوں کے ساتھ مل کر کام کریں گے، تاکہ ان کے پاس زمین کی رجسٹریشن کے دفتر میں ضروری طریقہ کار اور دستاویزات موجود ہوں۔ دورے"

اپریل 2026 کے اوائل تک، Truc Lam وارڈ میں زمین کے 1,988 پارسل تھے جن کا سروے کیا گیا تھا، ان کے کیڈسٹرل نقشوں پر نظر ثانی کی گئی تھی، زمین کے استعمال کی معلومات میں تبدیلیوں کے ساتھ اپ ڈیٹ کیا گیا تھا، اور ڈیجیٹائز کیا گیا تھا، جو تقریباً 94% تک پہنچ گیا تھا۔ وارڈ Nghi Son ریجنل لینڈ رجسٹریشن آفس کے ساتھ فعال طور پر کوآرڈینیشن کر رہا ہے تاکہ سسٹم میں زمین کے پارسل پر ڈیٹا اور معلومات کو درست کیا جا سکے، اور ڈیٹا کو نیشنل ڈیٹا بیس کے ساتھ منسلک اور شیئر کیا جا سکے۔

Hoang Phu Commune Public Service Center میں، یونٹ کو روزانہ زمین سے متعلق 5-7 دستاویزات موصول ہوتی ہیں... اوورلوڈ اور انتظار کے اوقات کو کم کرنے کے لیے، مرکز نے زمین سے متعلق معاملات پر وصول کرنے اور مشورہ دینے کے لیے ایک علیحدہ علاقہ مختص کیا ہے۔

زمین، زراعت اور ماحولیات کی انچارج ہوانگ فو کمیون پبلک سروس سنٹر کی ایک سرکاری ملازم محترمہ لی تھی شوان نے کہا: "ابتدائی اسکریننگ کے عمل سے لوگوں کو مطلوبہ دستاویزات، طریقہ کار اور پروسیسنگ کے اوقات کے بارے میں مخصوص رہنمائی حاصل کرنے میں مدد ملتی ہے۔ اس سے دستاویزات کی گمشدگی یا نامکمل اعلانات کی وجہ سے متعدد دوروں کی ضرورت کم ہوجاتی ہے۔ درپیش مشکلات یا رکاوٹوں کو حل کریں، درخواستوں کے طویل بیک لاگ کو روکتے ہوئے"

زمین سے متعلق انتظامی طریقہ کار کی بڑھتی ہوئی مانگ کے تناظر میں، خصوصی ایجنسیوں پر دباؤ ناگزیر ہے۔ تاہم، فعال اقدامات، اکائیوں کے درمیان بہتر ہم آہنگی، اور ابتدائی رہنمائی پر توجہ کے ساتھ، شہریوں کی تیز رفتار اور زیادہ سہولت کے ساتھ خدمت کا ہدف بتدریج حاصل کیا جا رہا ہے۔

سال کے آغاز سے اب تک، Thanh Hoa لینڈ رجسٹریشن آفس نے اپنے پبلک سروس سسٹم کے ذریعے لینڈ رجسٹریشن سرٹیفکیٹس اور زمین کی تبدیلی کے رجسٹریشن کے لیے 117,492 درخواستیں وصول کی ہیں اور ان پر کارروائی کی ہے۔ اس کے علاوہ، سسٹم کو 53,848 درخواستیں بھی موصول ہوئی ہیں جن میں زمین کی تبدیلی کے رجسٹریشن کے لیے اقتباسات، پیمائش، اور کیڈسٹرل نقشوں میں ایڈجسٹمنٹ کی درخواست کی گئی ہے۔

انتظامی اصلاحات پر توجہ مرکوز کرنے اور زمین کے طریقہ کار کو حل کرنے میں شہریوں اور کاروباری اداروں کو اچھی سروس فراہم کرنے کے نعرے کے ساتھ، Thanh Hoa لینڈ رجسٹریشن آفس نے بہت سے مخصوص حل نافذ کیے ہیں جیسے: اپنی برانچوں کو عوامی کونسل کے ریسپشن اور رزلٹ ڈیلیوری ڈپارٹمنٹ اور پیپلز کمیٹی کے دفاتر میں عملے کو کام کرنے کی ہدایت دینا اور شہریوں کو درخواستیں اور کاروباری نتائج کی فراہمی؛ اور شہریوں کو مفت رہنمائی اور مشورہ فراہم کرنا جب وہ برانچ کے دائرہ کار میں رجسٹریشن اور سرٹیفکیٹ جاری کرنے سے متعلق انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے آتے ہیں۔ خاص طور پر، کمیون کی سطح کی عوامی کمیٹی کی درخواست پر، لینڈ رجسٹریشن آفس کی شاخوں کو عملے کو براہ راست مدد کے لیے تفویض کرنا چاہیے، حتیٰ کہ چھٹیوں کے دن بھی، درخواستوں کی کارروائی میں فوری رہنمائی اور ہم آہنگی، شہریوں اور تنظیموں کے لیے اچھی سروس کو یقینی بنانے کے لیے۔

Thanh Hoa صوبائی لینڈ رجسٹریشن آفس انتظامی طریقہ کار پر تدریسی ویڈیوز بھی تیار کرتا ہے، جو اس کی ویب سائٹ اور یوٹیوب چینل پر پوسٹ کیا جاتا ہے، جو بیداری پیدا کرنے اور انتظامی طریقہ کار کو آسانی سے انجام دینے میں لوگوں کی مدد کرنے میں معاون ہوتا ہے۔

مزید برآں، Thanh Hoa لینڈ رجسٹریشن آفس نے محکمہ زراعت اور ماحولیات کے ڈائریکٹر کو مشورہ دیا کہ وہ فیصلہ نمبر 899/QD-SNNMT ("گرین لین" کے تحت لاگو کیے گئے 4 انتظامی طریقہ کار کے لیے) اور فیصلہ نمبر 14/14-14-14 کے لیے ایڈمنسٹریٹو طریقہ کار کو منظور کریں۔ طریقہ کار) انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں شفافیت اور کھلے پن کو یقینی بنانے کے لیے VNPT iLIS سافٹ ویئر کے ذریعے الیکٹرانک ٹیکس سسٹم کے کنکشن کو مکمل کرنے کے لیے Thanh Hoa Tax اور صوبائی پبلک سروس سینٹر کے ساتھ ہم آہنگی؛ صوبائی پبلک سروس سینٹر اور متعلقہ اکائیوں کے ساتھ مل کر اکاؤنٹس کو دوبارہ قائم کرنے، سافٹ ویئر اور انفارمیشن سسٹم کو اپ گریڈ کرنے کے لیے دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل اور "گرین لین" ڈاکومنٹ پروسیسنگ کی پالیسی کی تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے تاکہ شہریوں، کاروباروں اور ایجنسیوں کے لیے دستاویزات کی آسانی سے وصولی اور پروسیسنگ کو یقینی بنایا جا سکے۔ واضح ذمہ داریوں اور کاموں کو یقینی بنانے کے لیے داخلی عمل کو دوبارہ ترتیب دینے سے پروسیسنگ کے اوقات کو کم کرنے اور غلطیوں کو کم کرنے میں بھی مدد ملتی ہے۔

مخصوص، عملی اور مرکوز حل کے ساتھ، نہ صرف لوگوں کو زمینی شعبے میں انتظامی اصلاحات اور ڈیجیٹل تبدیلی سے براہ راست فائدہ پہنچے گا، بلکہ یہ لوگوں کو خدمت کے مرکز میں رکھتے ہوئے انتظامی اصلاحات کو فروغ دینے کے لیے مقامی اور فعال ایجنسیوں کے عزم کا بھی مظاہرہ کرے گا۔

متن اور تصاویر: Linh Huong

ماخذ: https://baothanhhoa.vn/ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-ve-dat-dai-284275.htm