اس ایپلی کیشن نے شفافیت اور کارکردگی کی جانب ای-گورنمنٹ کی تعمیر میں ایک اہم قدم آگے بڑھایا ہے۔
شفاف اور موثر
28 جون، 2024 کو، وزیر اعظم فام من چن اور مرکزی وزارتوں، شاخوں اور ہنوئی شہر کے رہنماؤں کے نمائندوں نے "ڈیجیٹل کیپیٹل کے شہری - iHanoi" کو باضابطہ طور پر لانچ کرنے کے لیے بٹن دبایا۔
اپنے آپریشن کے بعد سے، iHanoi ایپلیکیشن کو 5,700 فیڈ بیکس اور سفارشات موصول ہوئی ہیں، جن میں سے 3,940 پر کارروائی ہو چکی ہے، 70% سے زیادہ تک پہنچ گئی ہے، 29% پر کارروائی کی جا رہی ہے، اور صرف 69 سفارشات التوا میں ہیں، جو کہ 0.02% ہیں۔
سٹی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین ہا من ہائی نے کہا کہ تقریباً 800,000 لوگوں، کاروباری اداروں اور شہر کے 100% سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین نے iHanoi پر اکاؤنٹس بنائے ہیں۔ دوروں کی کل تعداد 6 ملین سے زیادہ ہو گئی ہے، شہر کے الیکٹرانک ہیلتھ ریکارڈ سسٹم سے 2.5 ملین الیکٹرانک ہیلتھ ریکارڈز کو لوگوں کے دیکھنے کے لیے iHanoi میں ضم کر دیا گیا ہے، اور دارالحکومت کی تعمیر کے لیے 468 اقدامات کیے گئے ہیں۔
لوگوں کے فوائد کو سمجھنے اور ان پر اتفاق کرنے کے لیے iHanoi ایپلی کیشن کو آن لائن کمیونٹی کی جانب سے بہت سے مثبت جائزے موصول ہوئے ہیں، 62.1% صارفین نے اسے حکومت کے تاثرات اور سفارشات سے نمٹنے کے معیار کے بارے میں "مطمئن اور قبول کرنے" کی درجہ بندی کی ہے۔
اب تک، کیپیٹل کے بہت سے شہریوں نے اندازہ لگایا ہے کہ iHanoi کیپیٹل سٹیزن ایپلی کیشن نے فوری، درست اور شفاف معلومات فراہم کرنے کی صلاحیت کے ذریعے عوام اور حکومت کے درمیان فاصلوں کو کم کرنے میں مدد کی ہے۔
جولائی 2024 سے iHanoi ایپلی کیشن استعمال کرنے والے پہلے لوگوں میں سے ایک کے طور پر، مسٹر وو من کوان (ہون کیم، ہنوئی) نے شیئر کیا: "میں اس ڈیجیٹل ایپلیکیشن کی افادیت سے بہت مطمئن ہوں، جس میں جائے وقوعہ کی رپورٹنگ کا سیکشن بھی شامل ہے۔ iHanoi ایپلی کیشن پر اس ٹول کے ساتھ، شہری اپنے خدشات کی اطلاع حکام کو دے سکتے ہیں۔ شہری نظم یا برے رویے جو ہنوئی کے سیاحتی امیج کو متاثر کرتے ہیں ان سب کو بروقت اور فوری حل کے لیے حکام کو بھیجا جاتا ہے۔
ملک کے سیاسی ، انتظامی اور ثقافتی مرکز ہونے کی خصوصیات کے ساتھ، 10 ملین سے زیادہ آبادی والا شہر، ہنوئی کو حکومت نے پروجیکٹ 06 کے کچھ مواد کو مؤثر طریقے سے ملک بھر میں نقل کرنے کے لیے منتخب کیا ہے۔ iHanoi ایپلیکیشن 4 اہم افعال کے ساتھ تعینات ہے: رائے اور سفارشات کے ذریعے حکومت کے ساتھ بات چیت کرنا؛ سمارٹ شہری افادیت جیسے نقل و حمل، صحت، تعلیم، ماحولیات، زمین، زراعت وغیرہ؛ شہر کی اہم خبروں اور مواصلات کے ذریعے معلومات حاصل کرنا اور دارالحکومت کی تعمیر میں حصہ ڈالنے کے لیے اقدامات حاصل کرنا۔
مستقبل میں، iHanoi پروجیکٹ 06 کی قریب سے پیروی کرتے ہوئے مزید متنوع ٹولز اور یوٹیلیٹیز کو اپ ڈیٹ کرتا رہے گا۔ صحت کی دیکھ بھال، تعلیم، اور عوامی انتظامیہ کے لیے بائیو میٹرک شناخت میں مصنوعی ذہانت کا اطلاق؛ سمارٹ ٹریفک سلوشنز، لوگوں اور کیپٹل کے شہری حکام کے لیے کام کرنے کا ڈیجیٹل ماحول پیدا کرنے کے حل۔
کمیونٹی کی نگرانی میں شرکت کو یقینی بنانا
حال ہی میں، حکومت کی آن لائن عوامی خدمات فراہم کرنے اور استعمال کرنے کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے بارے میں ایک کانفرنس میں، ہنوئی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین ہا من ہائی نے کہا کہ iHanoi کمیونٹی کی نگرانی میں شرکت کو یقینی بناتا ہے، اس نعرے کے ساتھ کہ "لوگ جانتے ہیں، لوگ بحث کرتے ہیں، لوگ کرتے ہیں، لوگ کرتے ہیں، لوگ نگرانی کرتے ہیں اور لوگوں کو فائدہ ہوتا ہے"، اس طرح حکومت پر لوگوں کا اعتماد بڑھتا ہے۔
ہنوئی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین نے کہا کہ وزیر اعظم کے فیصلے نمبر 06/QD-TTg کو اس نقطہ نظر کے ساتھ نافذ کرتے ہوئے کہ "لوگ اور کاروبار ڈیجیٹل تبدیلی کا مرکز ہیں۔ انسانی ترقی کو یقینی بنانا، لوگوں کی زندگیوں میں بہتری لانا، شفافیت بنانا اور ریاستی اداروں کی سرگرمیوں میں لوگوں اور کاروباری اداروں کی شرکت کو بڑھانا"۔ ہنوئی نے شفاف، تیز رفتار اور موثر انداز میں لوگوں سے آراء اور سفارشات حاصل کرنے اور ان کو سنبھالنے کے لیے iHanoi ایپلیکیشن کو بنایا اور تعینات کیا ہے۔
یہ معلوم ہے کہ ہنوئی نے اکتوبر 2023 سے iHanoi پلیٹ فارم کی تعمیر کے لیے تحقیق کرنے، کاروباری عمل کی تعمیر اور جدید ٹیکنالوجی کے حل کے انتخاب کے لیے بہت سی بڑی ٹیکنالوجی کارپوریشنز، ملکی اور غیر ملکی ماہرین کے ساتھ تعاون کیا ہے۔
عام حل میں شامل ہیں: وسائل کو بڑھانے اور مستحکم آپریشنز کو یقینی بنانے کے لیے کلاؤڈ کمپیوٹنگ پلیٹ فارم کا استعمال؛ سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ آرکیٹیکچر پر مبنی ایپلی کیشنز کی تعمیر جس میں ایپلی کیشنز چھوٹے آزاد اجزاء میں بنائے گئے ہیں اور نئی پروگرامنگ ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہوئے لچکدار طریقے سے وسائل مختص کرنے اور افادیت کو تیار کرنا...
خاص طور پر، ہنوئی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین نے تصدیق کی: معلومات کی حفاظت کے حوالے سے، iHanoi سطح 4 تکنیکی معیارات پر پورا اترتا ہے اور شہر کے نظام اور ڈیٹا کی حفاظت اور حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے 24/7 نگرانی کی جاتی ہے۔
آنے والے وقت میں، ہنوئی iHanoi کے فوائد کو فروغ دینا جاری رکھے گا تاکہ لوگ اسے سمجھیں اور اسے استعمال کرنے پر راضی ہوں۔ iHanoi کو انتظامی طریقہ کار سیٹلمنٹ سسٹم اور آن لائن ادائیگی کے پلیٹ فارمز کے ساتھ مربوط کرنا۔ بشمول iHanoi کو شہر کے انتظامی پلیٹ فارم اور الیکٹرانک انفارمیشن پورٹل سے جوڑنا، بس روٹس تلاش کرنا، پارکنگ کی جگہوں کی بکنگ جیسی خصوصیات کو مربوط کرنا۔ امتحان کے اسکورز تلاش کرنا اور طبی معائنے اور علاج کے نتائج کو خود بخود مطلع کرنا اور حکام، سرکاری ملازمین اور لوگوں کی مدد کے لیے ورچوئل اسسٹنٹ اور چیٹ بوٹ کی خصوصیات تیار کرنا۔
خاص طور پر، ڈیٹا کو جوڑنے اور شیئر کرنے کی سمت میں، ہنوئی جرمانے کے بارے میں ڈیٹا فراہم کرنے کے لیے ٹریفک پولیس ڈیپارٹمنٹ (منسٹری آف پبلک سیکیورٹی) کے ساتھ تعاون کرے گا۔ رجسٹریشن کا ڈیٹا فراہم کرنے کے لیے محکمہ رجسٹریشن (وزارت ٹرانسپورٹ) کے ساتھ رابطہ قائم کریں۔ سفر کی نگرانی پر ڈیٹا فراہم کرنے کے لیے ویتنام روڈ ایڈمنسٹریشن (وزارت ٹرانسپورٹ) کے ساتھ رابطہ قائم کریں۔
ماخذ: https://kinhtedothi.vn/ihanoi-giup-nguoi-dan-nang-cao-niem-tin-voi-chinh-quyen.html
تبصرہ (0)