ویتنام میں آئی فون جلد فروخت کیا جاتا ہے جیسے امریکہ میں، ایپل اسٹور اب اہم نہیں رہا؟

ایپل اسٹورز کسی ملک میں ایپل کی موجودگی کی علامت ہیں۔ تاہم، صارف کے فوائد ایک اسٹور پر منحصر نہیں ہیں۔

ویتنامی لوگ 2018 میں ایپل سٹور کے سامنے آئی فون خریدنے کے لیے قطار میں کھڑے تھے۔ تصویر: Xuan Tien ۔

ویتنام میں ایپل کے پارٹنر ڈیلرز کے ذرائع کے مطابق، آئی فون 17 جنریشن کو باضابطہ طور پر اسی دن فروخت کیا جائے گا جیسا کہ امریکہ اور سنگاپور جیسی گروپ 1 کی مارکیٹوں میں۔ ویتنام میں اس کمپنی کی خدمات کے معیار کو اپ گریڈ کرنے کے عمل میں یہ ایک بڑا قدم ہے۔

کئی سالوں سے، صارفین کمپنی کا ایپل سٹور کھولنے کا انتظار کر رہے ہیں، تاکہ گھریلو صارفین سے اپنی وابستگی ظاہر کی جا سکے۔ تاہم، اس طرح کی دکان اتنی اہم نہیں ہے جتنی کہ منصفانہ سلوک کیا جائے۔

ایپل اسٹور کا مطلب جلد ڈیلیوری نہیں ہے۔

آئی فون تک جلد رسائی حاصل کرنے کے لیے مارکیٹ میں ایپل اسٹور کی ضرورت نہیں ہے۔ اس کے برعکس، کمپنی اس بات کی ضمانت نہیں دیتی کہ ہر آفیشل اسٹور دنیا بھر میں ایک ہی دن نیا فون فراہم کرے گا۔

مثال کے طور پر، آئی فون 15 کو 12 ستمبر 2023 کو لانچ کیا گیا تھا۔ سات دن بعد، کمپنی نے آسٹریلیا، امریکہ، سنگاپور وغیرہ جیسے بازاروں میں ڈیلیور کیا۔ جنوبی کوریا، ایک ملک جس میں 6 آپریٹنگ ایپل اسٹورز ہیں، کے پاس کوئی ڈیوائس نہیں تھی۔ یہ 13 اکتوبر 2023 تک، لانچ ہونے کے ایک ماہ سے بھی زیادہ عرصہ نہیں گزرا تھا کہ آئی فون 15 کوریائی صارفین تک پہنچ گیا۔

دوسری جانب اس وقت دنیا میں 17 ممالک ایسے ہیں جن کے پاس ایپل اسٹورز ہیں۔ تاہم، پہلی لانچ میں، ایپل نے آئی فون 16 کو فہرست میں شامل 58 ممالک میں تقسیم کیا۔ اس طرح، کمپنی کے اسٹورز یہ فیصلہ نہیں کرتے کہ آیا فون کو جلد تقسیم کیا جائے گا یا نہیں۔

صارفین کوریا میں آئی فون 16 خریدتے ہیں۔ تصویر: ایپل۔

دی سکوپ آف کوریا کا خیال ہے کہ ایپل کی تقسیم کی پالیسی تین عوامل کے گرد گھومتی ہے: قیمت، وقت اور اسٹورز۔ یہ حصے ایک دوسرے سے آزادانہ طور پر کام کرتے ہیں، ایک دوسرے پر منحصر نہیں جیسا کہ بہت سے لوگ سوچتے ہیں۔ مثال کے طور پر، کوریا میں 6 ایپل اسٹورز ہیں، لیکن آئی فون 15 لانچ کے دوران اسے "چھوڑ دیا گیا"۔ یا ترکی جو کہ پہلی بار لانچ کرنے والا ملک ہے جس کے پاس دنیا کا سب سے مہنگا آئی فون ہے۔

ہر ملک میں پالیسیوں کو درجہ بندی اور ایڈجسٹ کرنے کے لیے مینوفیکچررز کن عوامل کا استعمال کرتے ہیں یہ راز رہتا ہے۔ 2019 میں، Tri Thuc - ZNews کے جواب میں، ایپل ویتنام کے ایک سابق سینئر مینیجر نے کہا کہ ہاتھ سے لے جانے والے سامان سے مغلوب ہونے کی وجہ سے مقامی مارکیٹ کے لیے آئی فون کی فروخت درست طریقے سے ریکارڈ نہیں کی گئی، جس کی وجہ سے کمپنی انہیں نظر انداز کر رہی ہے۔

دریں اثنا، یونہاپ نیوز نے تبصرہ کیا کہ کورین موبائل انڈسٹری پر سام سنگ کا غلبہ ہے، جس کی وجہ سے ایپل ابتدائی تقسیم کو ترجیح نہیں دیتا۔

"کئی سالوں کے دخول کے بعد، ایسا لگتا ہے کہ کمپنی نے محسوس کیا ہے کہ ویتنامی صارفین جلد ہی آئی فون کے مالک ہونے کی توقع رکھتے ہیں، قطع نظر اس کے کہ کمپنی کا کوئی سرکاری اسٹور ہے یا نہیں،" ہنوئی میں ایک موبائل بزنس چین کے مالک ڈی ایم نے کہا۔

مستقبل قریب میں کوئی ایپل اسٹور نہیں ہے۔

بلومبرگ نے 2023 میں ایپل کے 2027 تک 50 ایپل اسٹورز کی تعمیر اور تزئین و آرائش کے منصوبے کا انکشاف کیا۔ تاہم، اس فہرست میں ویتنام کا ذکر نہیں ہے۔ رپورٹ میں کوریا، جاپان، ہندوستان اور ملائیشیا کے مقامات سب درست ہیں۔

ایپل کے اینٹوں اور مارٹر اسٹورز کو فی مربع فٹ ریکارڈ توڑ فروخت کے لیے جانا جاتا ہے، لیکن بلومبرگ کا کہنا ہے کہ وہ حقیقی فروخت کی توقعات سے زیادہ علامتی ہیں۔ کمپنی اپنی زیادہ تر آمدنی تقسیم کاروں یا آن لائن چینلز سے حاصل کرتی ہے۔

ممبئی، بھارت میں ایپل اسٹور۔ تصویر: بلومبرگ۔

"یہ پوائنٹس کلیدی کردار ادا کرتے ہیں جب گاہک لانچ کی مدت کے دوران اپنے آلات وصول کرتے ہیں اور ڈیوائس کو استعمال کرنے کا طریقہ سیکھنے کے لیے کلاسز کھولتے ہیں،" رپورٹر مارک گورمین نے تبصرہ کیا۔

ویتنام میں، ایپل کا 2023 سے ایک باضابطہ آن لائن اسٹور ہے۔ تاہم، یہ ایک ایسا یونٹ نہیں ہے جس میں گھریلو صارفین دلچسپی رکھتے ہوں۔ کمپنی کی اصل آمدنی اب بھی خوردہ فروشوں جیسے کہ The Gioi Di Dong، FPT شاپ یا آن لائن چینلز Shopee, Lazada سے آتی ہے۔ ڈیلرز پر قیمتیں کمپنی کی ویب سائٹ پر درج قیمت کے مقابلے میں اکثر 10-20% سستی ہوتی ہیں، جو کہ طے ہونے کے بجائے قوت خرید کے مطابق تبدیل ہوتی ہیں۔ ایپل کے آن لائن اسٹور کا فائدہ ہائی کنفیگریشن ماڈلز میں ہے جو اکثر باہر کے اسٹورز، خریداری کا تجربہ، اور ایپل کے معیارات کے مطابق واپسی میں دستیاب نہیں ہوتے ہیں۔

لہذا، ایپل اسٹور کے بغیر، ویتنامی صارفین اب بھی اچھی قیمتوں پر جلد ہی آئی فون خرید سکتے ہیں۔ یہ عوامل کسی مشہور اسٹور کے بجائے براہ راست تجربے کو متاثر کرتے ہیں۔

ویتنام میں، بہت سے مونو اسٹور چینز جیسے TopZone، F.Studio یا ShopDunk ایپل کے معیارات پر مبنی ہیں۔ وہ جزوی طور پر کمپنی کی خدمت کے معیار کو دوبارہ پیش کرتے ہیں۔ یہ یونٹ ایپل اسٹور کی طرح ایپل ڈیوائسز کے استعمال کے بارے میں صارفین کو ہدایت دینے کے لیے باقاعدگی سے کلاسز بھی کھولتے ہیں۔

ماخذ: https://znews.vn/iphone-o-viet-nam-ban-som-nhu-my-apple-store-khong-con-quan-trong-post1558444.html