ویتنام سائبر اسپیس ایمرجنسی رسپانس سنٹر - VNCERT/CC محکمہ انفارمیشن سیکیورٹی کے تحت، وزارت اطلاعات اور مواصلات نے کہا کہ حال ہی میں، اس ایجنسی کو عجیب و غریب فون نمبروں سے دھوکہ دہی والے پیغامات اور کالوں کے بارے میں باقاعدگی سے لوگوں کے تاثرات موصول ہوئے ہیں۔

اسکیم کال 1.jpg
موبائل فون بھی ان چینلز میں سے ایک ہیں جن کا استعمال عام طور پر مجرموں کے ذریعے صارفین کے خلاف دھوکہ دہی کے لیے کیا جاتا ہے۔ مثال: انٹرنیٹ

ڈیپارٹمنٹ آف انفارمیشن سیکیورٹی کے اعدادوشمار کے مطابق اکتوبر 2024 کے آخری 2 ہفتوں میں یونٹ کے تکنیکی سسٹمز نے آن لائن فراڈ کیسز کے بارے میں ویتنام کے صارفین کی جانب سے تقریباً 9,700 شکایات ریکارڈ کیں، جن میں سے تقریباً 9,300 جعلی کالز اور ہاٹ لائن 156/5656 کے ذریعے بھیجے گئے پیغامات کی شکایات تھیں۔ VNCERT/CC کی تشخیص کے مطابق، ذیل میں پچھلے 7 دنوں میں 2 عام فون گھوٹالے ہیں:

دھوکہ دہی اور مناسب جائیداد کے لیے بجلی کمپنی کے ملازمین کی نقالی کرنا

ویتنام سائبر ایمرجنسی رسپانس سینٹر کے مطابق، دھوکہ دہی کرنے والے اس وقت لوگوں کو لبھانے کے لیے بہت سے حربے استعمال کر رہے ہیں، خاص طور پر بجلی کمپنی کے ملازمین کی نقالی کرتے ہوئے لوگوں کو فون کرنے کے لیے فون کر رہے ہیں تاکہ وہ اپنے بجلی کے بلوں کی ادائیگی کے لیے اپنے بینک کو ایپلی کیشن سے لنک کرنے میں مدد کریں۔

خاص طور پر، مضامین نے لوگوں کو بلایا اور بجلی کمپنی کے اہلکار ہونے کا دعویٰ کیا، لوگوں سے بجلی کے بلوں کی ادائیگی کے لیے بجلی کی ایپلیکیشن انسٹال کرنے کے لیے کہا اور ہدایت کی۔ لوگوں سے درخواست کو ڈاؤن لوڈ کرنے، ذاتی معلومات بھرنے اور بجلی کے بلوں کو ایک عجیب QR کوڈ میں منتقل کرنے کے لیے موضوع کے فراہم کردہ لنک پر کلک کرنے کو کہا گیا۔

فون سکیم 11 1.jpg
نقالی دھوکہ دہی کی شناخت انفارمیشن سیکیورٹی ڈیپارٹمنٹ نے ویتنام کے سائبر اسپیس میں آن لائن فراڈ کے چھ 'ہاٹ اسپاٹس' میں سے ایک کے طور پر کی ہے۔ تصویری تصویر: VNCERT/CC

دھوکہ دہی کرنے والوں کی ہدایات پر عمل کرنے کے بعد، لوگوں کو خطرات کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے جیسے کہ ذاتی معلومات کا لیک ہونا، ان کے آلات پر قبضہ کر لیا جانا، اور ان کے اکاؤنٹس میں موجود رقم کا چوری ہونا۔

ویتنام سائبر ایمرجنسی رسپانس سینٹر تجویز کرتا ہے: جب بجلی کی ادائیگی کے لیے بینک اکاؤنٹ کو لنک کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، تو لوگوں کو evn.com.vn پر ویتنام الیکٹرسٹی کی آفیشل ویب سائٹ سے پیشگی معلومات تلاش کرنے اور سیکھنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس کے علاوہ، لوگوں کو کسی بھی ایسی معلومات سے محتاط رہنے کی ضرورت ہے جس کی تصدیق نہیں ہوئی ہے اور غیر ضروری خطرات سے بچنے کے لیے اپنی ذاتی معلومات کی حفاظت پر توجہ دیں۔

اسکام کے لیے ٹیلی کمیونیکیشن بل کے قرض کے بارے میں مطلع کرنے کے لیے کال کریں۔

اگرچہ یہ کوئی نیا اسکینڈل نہیں ہے، لیکن بہت سے موبائل سبسکرائبر اب بھی اسکیمرز کے جال میں پھنس چکے ہیں۔ چالوں کے لحاظ سے، موضوع سبسکرائبر کو کال کرنے اور انہیں مطلع کرنے کے لیے نیٹ ورک کا ملازم ہونے کا بہانہ کرتا ہے کہ وہ "نیٹ ورک پر ٹیلی کمیونیکیشن فیس واجب الادا ہیں"، اور لوگوں سے بقایا فیس ادا کرنے کے لیے رقم منتقل کرنے کے لیے کہتا ہے۔

جب نیٹ ورک آپریٹرز کی نقالی کرنے والے اپنی ذاتی معلومات کو 'پڑھتے ہیں'، تو بہت سے فون سبسکرائبرز، جو اپنی سروس منقطع ہونے سے پریشان تھے، نے احتیاط سے نہیں سوچا اور ہدایات پر عمل کرتے ہوئے، سکیمرز کے فراہم کردہ اکاؤنٹ میں رقم کی منتقلی کی۔ رقم لینے کے بعد، دھوکہ باز مواصلات کو روک دیں گے اور تمام نشانات کو مٹا دیں گے۔

فون اسکیم 12 1.jpg
ماہرین لوگوں کو مشورہ دیتے ہیں کہ وہ ماہانہ بلوں کی ادائیگی کے لیے نیٹ ورک آپریٹرز سمیت کسی کو بھی رقم منتقل نہ کریں۔ تصویری تصویر: VNCERT/CC

فون فراڈ کی اس مقبول شکل کا شکار بننے سے بچنے کے لیے، ویتنام سائبر ایمرجنسی رسپانس سینٹر تجویز کرتا ہے کہ لوگ سروس فیس کی ادائیگی کے لیے رقم منتقل کرتے وقت محتاط رہیں؛ اور ساتھ ہی، فون کالز، چیٹس، ٹیکسٹ میسجز یا فون پر بھیجے گئے ای میلز کے ذریعے اجنبیوں کی فراہم کردہ معلومات اور اطلاعات سے چوکس رہیں تاکہ اسکیم ہونے اور ان کی ذاتی معلومات اور ڈیٹا چوری ہونے کے خطرے سے بچا جا سکے۔

اس کے علاوہ، لوگوں کو یہ بھی مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ ٹیکسٹ میسجز یا کال ریکارڈنگز کو ثبوت کے طور پر اپنے فون کی سبسکرپشنز کا انتظام کرنے والی ٹیلی کمیونیکیشن کمپنی کو رپورٹ کریں تاکہ کسی مشتبہ دھوکہ دہی کی صورت حال کا سامنا ہونے پر سپورٹ اور ہینڈلنگ کی درخواست کی جا سکے۔ لوگوں کو بروقت رہنمائی اور مدد کے لیے فوجداری پولیس ڈیپارٹمنٹ کے مجرمانہ ہاٹ لائن نمبر '0692348560' سے نمٹنے کے لیے فوری طور پر پولیس کو رپورٹ کرنے یا مطلع کرنے کی بھی ضرورت ہے۔

محکمہ انفارمیشن سیکیورٹی نے کہا کہ ویتنام کی سائبر اسپیس میں آن لائن فراڈ بڑھ رہا ہے۔ اس تناظر میں، یہ حقیقت کہ بہت سے لوگ اب بھی ذاتی معلومات کی حفاظت کی اہمیت کو نہیں سمجھتے، معلومات کی کمی ہے اور آن لائن فراڈ کے خطرات کے پیش نظر موضوعی ہیں، آن لائن فراڈ کے خلاف جنگ میں ایجنسیوں اور اکائیوں کے لیے بہت سے چیلنجز پیدا کر رہے ہیں۔
ویتنام کے صارفین سے فراڈ کی 220,000 سے زیادہ رپورٹیں موصول ہوئی ہیں اس سال کے پہلے 10 مہینوں میں، محکمہ انفارمیشن سیکیورٹی (وزارت اطلاعات و مواصلات) کے تکنیکی نظاموں کو 220,000 سے زیادہ فراڈ کی رپورٹس موصول ہوئی ہیں، جن میں سے زیادہ تر معاملات فنانس اور بینکنگ سے متعلق تھے۔