ویتنام سائبر اسپیس ایمرجنسی رسپانس سنٹر - VNCERT/CC محکمہ اطلاعات اور مواصلات کے انفارمیشن سیکیورٹی کے تحت کہا گیا ہے کہ حال ہی میں، اس ایجنسی کو عجیب و غریب فون نمبروں سے دھوکہ دہی والے پیغامات اور کالوں کے بارے میں باقاعدگی سے لوگوں کے تاثرات موصول ہوئے ہیں۔

اسکیم کال 1.jpg
موبائل فون بھی ان چینلز میں سے ایک ہیں جن کا استعمال عام طور پر مجرموں کے ذریعے صارفین کے خلاف دھوکہ دہی کے لیے کیا جاتا ہے۔ مثال: انٹرنیٹ

محکمہ انفارمیشن سیکیورٹی کے اعدادوشمار کے مطابق، اکتوبر 2024 کے آخری 2 ہفتوں میں، یونٹ کے تکنیکی نظام نے آن لائن فراڈ کے معاملات کے بارے میں ویتنامی صارفین کی تقریباً 9,700 شکایات ریکارڈ کیں، جن میں تقریباً 9,300 شکایات جعلی کالز اور ہاٹ لائن 156/5656 کے ذریعے بھیجے گئے پیغامات کے بارے میں تھیں۔ VNCERT/CC کی تشخیص کے مطابق، ذیل میں پچھلے 7 دنوں میں 2 عام فون گھوٹالے ہیں:

دھوکہ دہی اور مناسب جائیداد کے لیے بجلی کمپنی کے ملازم کی نقالی کرنا

ویتنام سائبر ایمرجنسی رسپانس سینٹر کے مطابق، فی الحال، دھوکہ دہی کرنے والے مسلسل لوگوں کو لبھانے کے لیے بہت سے حربے استعمال کر رہے ہیں، خاص طور پر بجلی کے بلوں کی ادائیگی کے لیے بینکوں کو ایپلی کیشن سے منسلک کرنے کے لیے لوگوں کو فون کرنے کے لیے بجلی کمپنی کے ملازمین کی نقالی کرنے کی چال۔

خاص طور پر، مضامین نے لوگوں کو بلایا اور بجلی کمپنی کے اہلکار ہونے کا دعویٰ کیا، لوگوں سے بجلی کے بلوں کی ادائیگی کے لیے بجلی کی ایپلیکیشن انسٹال کرنے کے لیے کہا اور ہدایت کی۔ لوگوں سے درخواست کو ڈاؤن لوڈ کرنے، ذاتی معلومات بھرنے اور بجلی کے بلوں کو ایک عجیب QR کوڈ میں منتقل کرنے کے لیے موضوع کے فراہم کردہ لنک پر کلک کرنے کو کہا گیا۔

فون سکیم 11 1.jpg
نقالی دھوکہ دہی کی شناخت انفارمیشن سیکیورٹی ڈیپارٹمنٹ نے ویتنام کے سائبر اسپیس میں آن لائن فراڈ کے چھ 'ہاٹ اسپاٹس' میں سے ایک کے طور پر کی ہے۔ تصویری تصویر: VNCERT/CC

دھوکہ دہی کرنے والوں کی ہدایات پر عمل کرنے کے بعد، لوگوں کو خطرات کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے جیسے کہ ذاتی معلومات کا لیک ہونا، بے نقاب ہونا، ڈیوائس کا کنٹرول اپنے قبضے میں لیا جانا، اور ان کے کھاتوں میں رقم مختص کرنا۔

ویتنام سائبر ایمرجنسی رسپانس سینٹر تجویز کرتا ہے: جب بجلی کی ادائیگی کے لیے بینک اکاؤنٹ کو لنک کرنے کی ضرورت ہو، تو لوگوں کو evn.com.vn پر ویتنام الیکٹرسٹی کی آفیشل ویب سائٹ سے پیشگی معلومات تلاش کرنی چاہیے اور جان لینی چاہیے۔ اس کے علاوہ، لوگوں کو کسی غیر تصدیق شدہ معلومات سے بھی محتاط رہنا چاہیے اور غیر ضروری خطرات سے بچنے کے لیے اپنی ذاتی معلومات کی حفاظت پر توجہ دینی چاہیے۔

اسکام کے لیے ٹیلی کمیونیکیشن قرض کے بارے میں مطلع کرنے کے لیے کال کریں۔

اگرچہ یہ کوئی نیا اسکینڈل نہیں ہے، لیکن بہت سے موبائل سبسکرائبر اب بھی اسکیمرز کے جال میں پھنس چکے ہیں۔ چالوں کے لحاظ سے، موضوع سبسکرائبر کو کال کرنے کے لیے نیٹ ورک آپریٹر کا ملازم ہونے کا بہانہ کرتا ہے اور انھیں مطلع کرتا ہے کہ وہ "نیٹ ورک آپریٹر پر ٹیلی کمیونیکیشن فیس واجب الادا ہیں"، اور لوگوں سے بقایا فیس ادا کرنے کے لیے رقم منتقل کرنے کے لیے کہتا ہے۔

جب نیٹ ورک آپریٹرز کی نقالی کرنے والے ان کی ذاتی معلومات کو 'پڑھتے ہیں'، ان کی خدمات منقطع ہونے کے خوف سے، بہت سے فون صارفین نے احتیاط سے نہیں سوچا اور ہدایات پر عمل کرتے ہوئے، سکیمرز کے فراہم کردہ اکاؤنٹس میں رقم منتقل کر دی۔ رقم لینے کے بعد، دھوکہ باز مواصلات کو روک دیں گے اور تمام نشانات کو مٹا دیں گے۔

فون اسکیم 12 1.jpg
ماہرین کا مشورہ ہے کہ لوگ ماہانہ بلوں کی ادائیگی کے لیے نیٹ ورک آپریٹرز سمیت کسی کو بھی رقم منتقل نہ کریں۔ تصویری تصویر: VNCERT/CC

فون فراڈ کی اس مقبول شکل کا شکار بننے سے بچنے کے لیے، ویتنام سائبر ایمرجنسی رسپانس سینٹر تجویز کرتا ہے کہ لوگ خدمات کی ادائیگی کے لیے رقم منتقل کرتے وقت محتاط رہیں؛ ایک ہی وقت میں، فون کالز، چیٹس، ٹیکسٹ میسجز یا فون پر بھیجے گئے ای میلز کے ذریعے اجنبیوں کی فراہم کردہ معلومات اور اطلاعات سے چوکس رہیں تاکہ آپ کی ذاتی معلومات اور ڈیٹا چوری ہونے کے خطرے کو روکا جا سکے۔

اس کے علاوہ، لوگوں کو یہ بھی مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ ٹیکسٹ میسجز یا کال ریکارڈنگز کو ثبوت کے طور پر اپنے فون کی سبسکرپشنز کا انتظام کرنے والی ٹیلی کمیونیکیشن کمپنی کو رپورٹ کریں تاکہ کسی مشتبہ دھوکہ دہی کی صورت حال کا سامنا ہونے پر سپورٹ اور ہینڈلنگ کی درخواست کی جا سکے۔ لوگوں کو بروقت رہنمائی اور مدد کے لیے فوجداری پولیس ڈیپارٹمنٹ کے مجرمانہ ہاٹ لائن نمبر '0692348560' سے نمٹنے کے لیے فوری طور پر پولیس کو رپورٹ کرنے یا مطلع کرنے کی بھی ضرورت ہے۔

محکمہ انفارمیشن سیکیورٹی نے کہا کہ ویتنام کی سائبر اسپیس میں آن لائن فراڈ بڑھ رہا ہے۔ اس تناظر میں، بہت سے لوگ اب بھی ذاتی معلومات کے تحفظ کی اہمیت کو نہیں سمجھتے، ان کے پاس معلومات کی کمی ہے اور وہ آن لائن دھوکہ دہی کے خطرات کے پیش نظر موضوعی ہیں، آن لائن فراڈ کے خلاف جنگ میں ایجنسیوں اور اکائیوں کے لیے بہت سے چیلنجز ہیں۔
ویتنام کے صارفین سے فراڈ کی 220,000 سے زیادہ رپورٹیں موصول ہوئی ہیں اس سال کے پہلے 10 مہینوں میں، محکمہ انفارمیشن سیکیورٹی (وزارت اطلاعات و مواصلات) کے تکنیکی نظاموں کو 220,000 سے زیادہ فراڈ کی رپورٹس موصول ہوئی ہیں، جن میں سے زیادہ تر معاملات فنانس اور بینکنگ سے متعلق تھے۔