اس واقعے کے بعد جہاں مقبول اسٹریمر اور یوٹیوبر IShowSpeed کو ڈسٹرکٹ 1، ہو چی منہ سٹی میں Nguyen Hue پیدل چلنے والوں کی سڑک پر اوور چارج کیا گیا تھا، لائیو سٹریمنگ کے دوران، بہت سے ماہرین کا خیال ہے کہ سیاحت کی صنعت کو سڑک کے دکانداروں کو سیاحوں کو ہراساں کرنے اور زیادہ چارج کرنے سے روکنے کے لیے سخت اقدامات کی ضرورت ہے۔
منزل کی بدصورت تصویر۔
19 ستمبر کو، Nguoi Lao Dong اخبار کے ایک رپورٹر کے مشاہدے کے مطابق، ہو چی منہ شہر کے مرکزی علاقے میں اور کچھ 5 ستارہ ہوٹلوں کے سامنے، سڑکوں پر دکانداروں کی سیاحوں، خاص طور پر بین الاقوامی ٹور گروپس، کے مسلسل قریب آنے اور ان کی درخواست کرنے کی صورتحال کافی عام تھی۔
تقریباً ایک ہفتہ قبل، ایک ویڈیو سوشل میڈیا پر وائرل ہوئی تھی جس میں دکھایا گیا تھا کہ مقبول یوٹیوبر IShowSpeed شہر کے مرکز میں ہو چی منہ شہر کا دورہ کر رہا ہے لیکن اسے 1 ملین VND میں خود توازن رکھنے والا سکیٹ بورڈ کرائے پر لینا پڑا ہے۔ قابل ذکر بات یہ ہے کہ IShowSpeed یوٹیوب چینل پر لائیو اسٹریم نے لاکھوں آراء اور 4,100 سے زیادہ تبصرے حاصل کیے ہیں۔ ان میں سے ایسے تبصرے بھی تھے جو شہر کے مرکز میں بین الاقوامی سیاحوں کو چھیننے پر شرمندگی کا اظہار کرتے تھے۔
Vietluxtour Travel Company کے ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر مسٹر Nguyen Ngoc An نے کہا کہ ان کی کمپنی کے قریب کئی راستے ہیں جن میں بہت سے ہوٹل سیاحوں کی خوراک فراہم کرتے ہیں۔ ہر صبح، جب کاریں سیاحوں کو سیر و تفریح کے لیے لینے پہنچتی ہیں، تو بہت سے اسٹریٹ فروش اپنا سامان پیش کرنے کا انتظار کر رہے ہوتے ہیں۔
"مصنوعات کا معیار ابھی زیر بحث نہیں ہے، لیکن بہت سے سیاح پریشان محسوس کرتے ہیں۔ یہاں تک کہ شہر کے مرکز میں، کچھ دکاندار ہیں جو تازہ ناریل بیچ رہے ہیں اور کئی سالوں سے سیاحوں کو ان کا سامان ہاک کر رہے ہیں، اور قیمتیں کنٹرول نہیں ہیں،" مسٹر این نے اپنی تشویش کا اظہار کیا۔
انسٹی ٹیوٹ فار ٹورازم اینڈ سوشل ریسرچ کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر Nguyen Tran Hoang Phuong کے مطابق، کچھ ممالک جیسے تھائی لینڈ، جاپان اور جنوبی کوریا میں سیاحوں سے زیادہ فیس لینے کا رواج اب بھی پایا جاتا ہے۔ تاہم، سیاحت کی صنعت ان مقامات پر جس طرح سے اسے سنبھالتی ہے وہ بہت مختلف ہے۔ مثال کے طور پر، تھائی لینڈ میں، اگر کسی جگہ پر سیاحوں سے زیادہ قیمت وصول کی جاتی ہے یا قیمت میں اضافہ ہوتا ہے، تو پوری سیاحتی برادری اس کا بائیکاٹ کرے گی۔ ریستوراں، کھانے پینے کی جگہوں، یا یہاں تک کہ سڑک کے دکانداروں کو "اب جرم کو دہرانے کا موقع نہیں ملے گا۔"
"ہم بنیادی طور پر چیزوں کو حادثاتی بنیادوں پر ہینڈل کرتے ہیں؛ جب کوئی واقعہ پیش آتا ہے، ہم مجرم کو انتظامی کارروائی یا وارننگ کے لیے طلب کرتے ہیں، اور پھر سب کچھ معمول پر آجاتا ہے۔ ویتنام کی سیاحت کی شبیہ اور برانڈ کو قیمتوں میں اضافے اور زائد چارجنگ جیسے بدصورت رویوں سے بچانے کے لیے، ہر کسی کو شامل ہونے کی ضرورت ہے،" مسٹر فوونگ نے تجزیہ کیا۔

سیاح ہو چی منہ شہر میں ڈبل ڈیکر کروز شپ پر ٹھنڈی، پرامن ماحول سے لطف اندوز ہو رہے ہیں۔ تصویر: HOANG TRIEU
معائنہ کو مضبوط بنائیں اور سخت کارروائی کریں۔
کیوی ٹریول کمپنی کے ڈائریکٹر مسٹر فام کوئ ہوئی نے کہا کہ وہ ٹور گروپس کی قیادت کرتے تھے اور اکثر سیاحوں کو مشورہ دیتے تھے کہ وہ محتاط رہیں، باہر جاتے وقت اپنے سامان پر توجہ دیں، اور سڑک پر دکانداروں کے ساتھ پریشانی سے گریز کریں... ٹریول کمپنی کے مشورے کا مقصد یہ ہے کہ اگر ان سے زیادہ چارج کیا جاتا ہے، ہراساں کیا جاتا ہے یا کوئی پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو سیاح جان لیں گے کہ انہیں کیسے ہینڈل کرنا ہے۔ تاہم اس کا منفی پہلو یہ ہے کہ یہ سیاحوں کی نظر میں منزل کی منفی تصویر بناتا ہے۔
"مشہور اسٹریمر کا Nguyen Hue پیدل چلنے والوں کی سڑک پر اوور چارج ہونے کا واقعہ اس وقت پیش آیا جب وہ لاکھوں ناظرین کے ساتھ لائیو سٹریمنگ کر رہا تھا۔ لیکن جب اس نے اس سے زیادہ چارج کرنے والوں سے معافی مانگی تو بہت کم لوگوں کو اس کے بارے میں علم تھا۔ اس لیے اس صورتحال سے نمٹنے کے لیے ایک مکمل حل کی ضرورت ہے، خاص طور پر بین الاقوامی سیاحوں کے آنے والے چوٹی کے موسم کے ساتھ،" مسٹر ہیو نے مشورہ دیا۔
ہو چی منہ سٹی ڈپارٹمنٹ آف ٹورازم کے ایک رہنما کے مطابق، حالیہ دنوں میں، قیمتوں میں اضافے اور سڑکوں پر فروخت کی بے ترتیبی سے نمٹنا متعلقہ ایجنسیوں اور اکائیوں کی مربوط کوششوں کا مرکز رہا ہے۔ مثال کے طور پر، 2024 کی دوسری سہ ماہی سے، ہو چی منہ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف ٹورازم نے سٹی پولیس، اضلاع 1 اور 3 کے کلچر اور انفارمیشن ڈیپارٹمنٹس، ڈسٹرکٹ پولیس، اور یوتھ رضاکار فورس کے ساتھ فعال طور پر ہم آہنگی پیدا کی ہے تاکہ قیمتوں میں اضافے اور سڑکوں کی بے ترتیبی سے فروخت کے مسئلے سے نمٹنے کے لیے ایک ٹاسک فورس قائم کی جا سکے۔
خصوصی ایجنسیوں نے اس علاقے میں پیچیدہ حالات کا شکار پیشوں میں کام کرنے والے افراد کی ایک فہرست کی چھان بین کی ہے، جیسا کہ بغیر لائسنس ٹیکسی سروسز، سائکلو رکشہ، ناریل فروش، اور سڑک پر فروخت کرنے والے افراد کی فہرست تیار کی ہے۔ اس کے ساتھ ہی، انہوں نے انتباہ جاری کیا ہے اور ان سے مطالبہ کیا ہے کہ وہ صارفین کو طلب نہ کرنے کا عہد کریں۔ اور عوامی تحفظ اور شہری نظم و ضبط سے متعلق ضوابط کی تعمیل کرنا۔ قانون نافذ کرنے والے ادارے اہم علاقوں، عوامی مقامات اور سیاحتی مقامات پر غیر قانونی طور پر سامان فروخت کرنے کے لیے جمع ہونے والے افراد کا پتہ لگانے کے لیے باقاعدگی سے گشت کرتے ہیں۔
ہو چی منہ سٹی ڈپارٹمنٹ آف ٹورازم کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر لی ٹرونگ ہین ہوا نے کہا کہ محکمہ سیاحت کے کاروباروں، رہائش کے اداروں، ریستورانوں اور خریداری کے اداروں کو سروس کے معیار کو بہتر بنانے اور قیمتوں میں اضافے اور غیر منصفانہ عمل کو روکنے کے حل کے نفاذ کے لیے متعلقہ ایجنسیوں اور اکائیوں کے ساتھ تال میل جاری رکھے گا۔
"ہم سیاحتی کمپنیوں، رہائش کے اداروں اور سیاحتی مقامات کا انتظام کرنے والی تنظیموں کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ وہ سیاحوں، خاص طور پر غیر ملکیوں کی فوری مدد اور حفاظت کے لیے فعال قوتوں کے ساتھ رابطہ قائم کرنے کے لیے پیشہ ورانہ، خود انتظام شدہ سیکیورٹی ٹیمیں بنائیں۔ ہم کمیونٹی اور سیاحوں کی حوصلہ افزائی بھی کرتے ہیں کہ وہ ریاستی اداروں کے ساتھ فعال تعاون کریں جب ان سے زیادہ معاوضہ لیا جائے؛ شواہد اور تصاویر فراہم کرتے ہیں" تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ صحیح لوگوں کو سزا دی جائے۔
30 سے زائد سیاحتی مقامات پر گشت بڑھایا۔
ہو چی منہ شہر کا محکمہ سیاحت 30 سے زیادہ اہم سیاحتی مقامات پر گشت اور چوکیوں کو مضبوط بنانے کے لیے یوتھ رضاکار پبلک سروس کمپنی کی سیاحتی تحفظ فورس کے ساتھ ہم آہنگی اور رہنمائی کر رہا ہے۔ یہ فورس چوکس رہے گی، کسی بھی مشکوک افراد یا مجرمانہ سرگرمیوں کا پتہ لگائے گی اور پولیس کو اطلاع دے گی۔ سیاحوں کو ہراساں کرنے اور مسلسل درخواست کرنے کے واقعات کو فوری طور پر روکنا؛ اور سیاحوں کو نشانہ بنانے والی قیمتوں میں اضافے کے معاملات سے نمٹنے میں تعاون کریں۔
ماخذ: https://nld.com.vn/lam-dep-hinh-anh-du-lich-tp-hcm-19624091922004658.htm






تبصرہ (0)