پوسٹل انڈسٹری: ڈیجیٹل معیشت کو فروغ دینا، ڈیجیٹل حکومت

حالیہ برسوں میں، تھائی نگوین میں ڈیجیٹل تبدیلی کو کئی شعبوں میں ہم آہنگی سے لاگو کیا گیا ہے۔ خاص طور پر، ڈاک کے شعبے کے لیے، ڈیجیٹل تبدیلی استحصال اور پروسیسنگ کے مراحل سے لے کر مینجمنٹ اور کسٹمر سروس تک ایک اہم کردار ادا کرتی ہے۔ صوبائی پوسٹ آفس نے نہ صرف پوسٹل سیکٹر کو جدید بنانے بلکہ پیداوار اور خدمات کے ساتھ براہ راست منسلک کرنے کے مقصد کا تعین کیا ہے، خاص طور پر انتظامی اصلاحات اور ڈیجیٹل حکومت کے لیے سپورٹ کے شعبے میں۔

صوبائی پوسٹ آفس 92 کمیونز اور وارڈز میں عملے کا بندوبست کرتا ہے تاکہ لوگوں اور کاروباروں کے انتظامی طریقہ کار میں مدد کی جا سکے۔

جب سے دو سطحی حکومتی ماڈل عمل میں آیا ہے، صوبے کے لوگوں کو بتدریج خاطر خواہ فائدہ پہنچا ہے۔ انتظامی طریقہ کار پر عمل درآمد، دستاویزات کے نتائج حاصل کرنے اور واپس کرنے میں نمایاں طور پر کمی کی گئی ہے، جس سے سفر کے وقت میں کمی آئی ہے۔

خاص طور پر، ڈاک کے شعبے میں ڈیجیٹل تبدیلی کی تاثیر نہ صرف سہولت پیدا کرتی ہے بلکہ عوامی انتظامی آلات میں لوگوں کے اعتماد کو مضبوط کرنے میں بھی معاون ہے۔

مسٹر Nguyen Dinh Tuan، Thanh Cong Commune، نے اشتراک کیا: نیشنل پبلک سروس پورٹل پر طریقہ کار کرتے وقت، یہ بہت زیادہ آسان ہوتا ہے۔ دستاویزات پر کارروائی کے لیے وقت کی حد یقینی اور پہلے سے زیادہ تیز ہے۔ پہلے نتائج کی واپسی کے لیے اپوائنٹمنٹ لیٹر اکثر غلط ہوتا تھا، اب سسٹم پر تمام طریقہ کار بہت آسان ہے، خاص طور پر رزلٹ گھر بیٹھے بھیجا اور وصول کیا جا سکتا ہے۔

Phu Binh پوسٹ آفس کے ڈائریکٹر مسٹر Phan Xuan Hoang نے کہا: ہم اعلی افسران کی ہدایت پر تفویض کردہ کام انجام دیتے ہیں، اور ساتھ ہی ساتھ انتظامی طریقہ کار کے نتائج حاصل کرنے اور واپس کرنے میں کمیونز اور وارڈز میں عوامی انتظامی خدمات کے مراکز کی مدد کرتے ہیں، جس میں زمین اور سماجی بیمہ کے شعبے شامل ہیں، اور ساتھ ہی ساتھ لوگوں کو آن لائن سروس دستاویزات کو ڈیجیٹلائز کرنے اور دستاویزات جمع کرانے میں مدد فراہم کرتے ہیں۔

یہ دیکھا جا سکتا ہے کہ پوسٹ آفس کا کردار صرف سروس فراہم کرنے تک ہی محدود نہیں ہے بلکہ حکومت اور عوام کے درمیان ایک اہم پل بھی ہے، جو پورے عمل میں آن لائن عوامی خدمات کے استعمال کو براہ راست فروغ دیتا ہے - تھائی نگوین صوبے کے ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن روڈ میپ کا ایک اہم مقصد۔

مضبوط ای کامرس کی ترقی کے تناظر میں، تھائی نگوین پراونشل پوسٹ آفس نے بھی زرعی مصنوعات کو ای کامرس پلیٹ فارمز پر لانے کے لیے کاروباروں، کوآپریٹیو اور کسانوں کے ساتھ مل کر کام کیا ہے۔

پراونشل پوسٹ آفس کے ڈائریکٹر مسٹر ٹران کاو ہوائی نے کہا: ای کامرس پلیٹ فارم (https://buudien.vn) فی الحال لوگوں کی مدد کے لیے مکمل طور پر آزاد ہے۔ ہمارے پاس نقل و حمل اور لاجسٹکس کے حل بھی ہیں تاکہ پلیٹ فارم کے ذریعے فروخت ہونے والا لوگوں کا سامان آسانی سے گردش کر سکے۔ اس طرح، کاروباری گھرانوں کی لاگت کو کم کرنے، OCOP مصنوعات اور عام زرعی مصنوعات کو پلیٹ فارم پر لانے میں مدد ملتی ہے، وہاں سے ملک بھر میں انتہائی مناسب قیمت پر فروخت ہوتی ہے۔

تھائی نگوین صوبائی پوسٹ آفس زرعی مصنوعات کو ای کامرس پلیٹ فارمز پر لانے کے لیے کاروباروں، کوآپریٹیو اور کسانوں کے ساتھ ہے۔

فی الحال، پوسٹ آفس نہ صرف روایتی ڈاک خدمات پر توجہ مرکوز کرتا ہے، بلکہ ای کامرس کے میدان میں بھی پھیلتا ہے، جو ڈیجیٹل معیشت اور دیہی معیشت کی ترقی میں براہ راست معاونت کرتا ہے۔

تھائی نگوین کی بہت سی عام مصنوعات جیسے کہ ٹین کوونگ چائے، او سی او پی زرعی مصنوعات، اور کرافٹ ولیج پروڈکٹس پوسٹل انڈسٹری کے لاجسٹک حل کی بدولت ملک بھر کے صارفین تک پہنچ چکے ہیں۔

صرف یہی نہیں، صوبائی پوسٹ آفس نے 92 کمیونز اور وارڈز میں عملے کا بندوبست بھی کیا تاکہ لوگوں اور کاروبار کے لیے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں حکومت کی براہ راست مدد کی جا سکے۔

وسیع نیٹ ورک نے تمام لوگوں، حتیٰ کہ دور دراز علاقوں میں رہنے والوں کو بھی آن لائن عوامی خدمات اور جدید ڈاک خدمات تک رسائی کا موقع فراہم کرنے میں مدد کی ہے۔ انتظامی اصلاحات میں پوسٹ آفس کا فعال تعاون تھائی نگوین کو لوگوں کے قریب حکومت بنانے کے مقصد کو حاصل کرنے میں مدد کر رہا ہے، لوگوں کی خدمت کرنا۔

ماخذ: https://baothainguyen.vn/nghi-quyet-57/202508/nganh-buu-dien-thuc-day-kinh-te-suchinh-quyen-so-adf2451/