2 جی میوزک 1825.jpg
نیٹ ورک آپریٹرز غیر موافق 2G آلات کو کنٹرول کرنے اور اپنے صارفین تک موبائل ٹیلی کمیونیکیشن نیٹ ورکس کے کنکشن کو روکنے کے لیے حل کے نفاذ کے لیے وسیع پیمانے پر بات کرنے کے ذمہ دار ہیں۔ تصویر: تھائی کھانگ۔

VietNamNet کے ساتھ اشتراک کرتے ہوئے، مسٹر Nguyen Thanh Phuc، محکمہ ٹیلی کمیونیکیشن ( وزارت اطلاعات و مواصلات ) کے ڈائریکٹر نے کہا کہ کل (1 مارچ) سے، نیٹ ورک آپریٹرز ایسے موبائل فونز کے ساتھ نئے نیٹ ورک تک رسائی کی اجازت نہیں دیں گے جو صرف 2G ٹیکنالوجی کو سپورٹ کرتے ہیں اور وہ 2G فونز کی فہرست میں شامل نہیں ہیں جن کی تصدیق وزارت اطلاعات اور اطلاعات کے ضوابط کے مطابق ہے۔

ٹیلی کمیونیکیشن ڈپارٹمنٹ کی فہرست کے مطابق، 1500 ایسے یونٹس ہیں جنہیں موبائل فونز کے لیے ضابطے کی منظوری دی گئی ہے جو صرف 2G ٹیکنالوجی کو سپورٹ کرتے ہیں۔ اس طرح، 2G فونز جو کہ وزارت اطلاعات و مواصلات سے تصدیق شدہ نہیں ہیں لیکن یکم مارچ سے پہلے نیٹ ورک سے جڑے ہوئے ہیں اب بھی عام طور پر استعمال کیے جا سکتے ہیں۔

ٹیلی کمیونیکیشن ڈیپارٹمنٹ نے کہا کہ نیٹ ورک آپریٹرز غیر موافق 2G ڈیوائسز کو کنٹرول کرنے اور موبائل ٹیلی کمیونیکیشن نیٹ ورکس کے کنکشن کو اپنے صارفین تک روکنے کے لیے حل کے نفاذ کے لیے وسیع پیمانے پر بات چیت کرنے کے ذمہ دار ہیں۔ ایک ہی وقت میں، صارفین کی شکایات کے حل کے لیے رابطہ پوائنٹس پر معلومات کو عام کرنا۔

ٹیلی کمیونیکیشن ڈیپارٹمنٹ کے اعلان کے مطابق ستمبر 2024 سے ستمبر 2026 تک موجودہ 2G سسٹم 3G اور 4G فون استعمال کرنے والے صارفین کے لیے وائس اور ٹیکسٹ میسجنگ سروسز کے لیے استعمال کیا جائے گا جو VoLTE ٹیکنالوجی کو سپورٹ نہیں کرتے۔ اس طرح، 2G فون استعمال کرنے والے صارفین 900MHz بینڈ میں 2G سسٹم استعمال نہیں کر سکیں گے۔ ستمبر 2026 سے، 2G موبائل سسٹم بند کر دیا جائے گا اور صرف 4G کے لیے استعمال کیا جائے گا۔

2G لہروں کو بند کرنے کے معاملے کے بارے میں شیئر کرتے ہوئے، Viettel Telecom کے ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر مسٹر Nguyen Trong Tinh نے کہا کہ Viettel 2G لہروں کو بند کرنے کو ایک انتہائی درست پالیسی سمجھتا ہے، جو رجحان کے ساتھ ساتھ نیٹ ورک آپریٹرز کی خواہشات اور موجودہ دور میں صارفین اور معاشرے کی ضروریات کے مطابق ہے۔ درحقیقت، Viettel نے 4 سال پہلے سے موبائل صارفین کی 2G سے 4G میں منتقلی کو فروغ دینے کے لیے بہت سے اقدامات کیے ہیں۔

Viettel Telecom کے ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر کے مطابق، 2G صارفین کی شرح Viettel کے کل سبسکرائبرز کا تقریباً 16% ہے۔ ستمبر 2024 تک، نیٹ ورک پر 2G سبسکرائبرز کی تعداد کو 5% سے کم پر منتقل کرنا اور لانا ضروری ہے تاکہ کاروبار سگنل بند کر سکے۔

VNPT کے ایک نمائندے نے کہا کہ 2015 سے، جب 2G اب بھی نیٹ ورک ٹریفک کا تقریباً 60% ہے، VNPT نے ایک حکمت عملی طے کی ہے اور 2G لہروں کو بند کرنے کا منصوبہ بنایا ہے۔ پچھلے 2 سالوں کے دوران، VNPT نے انفرادی اسٹیشنوں کو فعال طور پر بند کر دیا ہے جو بہت کم یا کوئی ٹریفک پیدا نہیں کرتے ہیں۔

فی الحال، VNPT کے اب بھی تقریباً 3 ملین 2G سبسکرائبرز ہیں، جو صارفین کی کل تعداد کے 8% کے برابر ہیں۔ VNPT نے وزارت اطلاعات اور مواصلات کی ہدایت اور سمت کے مطابق ستمبر 2024 تک تمام 2G صرف سبسکرائبرز اور ڈیوائسز کو تبدیل کرنے کے لیے ایک منصوبہ اور حل تیار کیا ہے۔

اس مسئلے پر اتفاق کرتے ہوئے، MobiFone کے نمائندے نے کہا کہ وہ 2G لہروں کو بند کرنے، 2G صرف صارفین کو 4G، 5G میں تبدیل کرنے کی پالیسی کی مکمل حمایت کرتے ہیں تاکہ فریکوئنسی، انفراسٹرکچر کو بہتر بنایا جا سکے، اور مزید ڈیجیٹل سروسز کو تعینات کیا جا سکے۔

فی الحال، موبی فون کے کل 20 ملین صارفین میں سے تقریباً 3 ملین 2G صارفین ہیں۔ موبی فون نے کم ٹریفک والے علاقوں میں 2G سگنل بند کر دیے ہیں۔

شٹ ڈاؤن سے پہلے نیٹ ورک آپریٹر کے پاس لوگوں پر پڑنے والے اثرات کا اندازہ لگانے کا منصوبہ تھا، اس پر عمل درآمد ایک مخصوص روڈ میپ کے مطابق کیا گیا۔ تاہم، حقیقت میں، نیٹ ورک آپریٹر کو ایک ایسی صورتحال کا سامنا کرنا پڑا جہاں بہت سے موبائل صارفین کو اطلاعی پیغامات موصول ہوئے لیکن انہیں پڑھا نہیں گیا۔ لہذا، کچھ لوگوں کو ابھی تک 2G لہروں کے بند ہونے کے بارے میں نہیں معلوم تھا۔

جن لوگوں کے پاس 2G فونز کے نیٹ ورک سے منسلک نہ ہونے کے بارے میں سوالات اور شکایات ہیں وہ مدد اور رہنمائی کے لیے موبائل کمپنی کے کسٹمر کیئر سنٹر پر کال کریں۔ 2G صرف فون کی قسموں کے بارے میں محکمہ ٹیلی کمیونیکیشن کے تعاون کی ضرورت کی صورت میں، براہ کرم محکمہ ٹیلی کمیونیکیشن کے رابطہ سے رابطہ کریں:

Mr. Le Huu Duc - ٹیلی کمیونیکیشن کوالٹی میجرمنٹ سینٹر: 0236.3583223 - ایکسٹینشن 406، ای میل: lhduc@vnta.gov.vn؛
مسٹر فام تھانہ بنہ – ٹیلی کمیونیکیشن کوالٹی میجرمنٹ سینٹر: 024.39436608 – ایکسٹینشن 08001۔ ای میل: binhpt@vnta.gov.vn۔