عوام کا ساتھ دینے والی حکومت کی طرف سے اعتماد

اس مقصد کی طرف، شروع سے ہی، ہنوئی کے بہت سے علاقوں کی پارٹی کمیٹیوں اور حکام نے ایک نئے مرحلے میں داخل ہونے کے لیے لوگوں کے ساتھ عملی حل نکالے ہیں۔

Dinh Cong وارڈ کے یوتھ یونین کے اراکین iHanoi ایپلیکیشن اور نیشنل پبلک سروسز استعمال کرنے میں بزرگوں کی مدد کرتے ہیں۔ *تصویر: فونگ تھو*

عوام کے لیے عملی اقدام

اگست 2025 کے اوائل میں، پارٹی کمیٹی، پیپلز کونسل، پیپلز کمیٹی، اور لن نام وارڈ کی ویت نام فادر لینڈ فرنٹ کمیٹی نے رہائشی علاقے پارٹی سیلز اور کمیونٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ٹیموں کو کمپیوٹر، پرنٹرز، میزیں اور کرسیوں کے 10 سیٹ پیش کیے۔ سازوسامان حاصل کرنے کے فوراً بعد، پارٹی سیلز نے فعال طور پر انٹرنیٹ سے انسٹال اور منسلک کیا، پارٹی کے اراکین کو لوگوں کی مدد کے لیے تفویض کیا، اور کیڈرز، پارٹی اراکین، اور لوگوں کے لیے آئی ٹی ٹریننگ کا اہتمام کیا۔

لن نم وارڈ کے پارٹی سیل 6 کے سیکرٹری ڈو تھوئین نے شیئر کیا: "ہم نے رہائشی گروپ کے کلچرل ہاؤس میں آلات نصب کیے اور اسے مؤثر طریقے سے چلایا۔ کمیونٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ٹیم نے براہ راست لوگوں کی رہنمائی کی کہ کس طرح نیشنل پبلک سروس پورٹل پر انتظامی طریقہ کار کو انجام دیا جائے؛ شادی اور پیدائش کے اندراج کی درخواستیں آن لائن جمع کروائیں؛ زمینی ٹیکس کی ادائیگی بہت تیز ہے، اس سے لوگوں کو وقت کی بچت ہوتی ہے۔"

لن نم وارڈ پارٹی کمیٹی کے اسٹینڈنگ ڈپٹی سیکرٹری ڈانگ تھی تھانہ بن کے مطابق، مہم "45 دن اور رات لوگوں کو آن لائن پبلک سروسز اور ڈیجیٹل پلیٹ فارم استعمال کرنے میں مدد دینے" کے نفاذ کے ایک ہفتہ کے بعد وارڈ لیڈروں نے براہ راست معائنہ کیا اور سروے کیا۔ نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ رہائشی علاقے پارٹی سیلز نے مہم کو فعال طور پر نافذ کیا، اور پارٹی کے اراکین اور لوگوں نے اس کا پرجوش استقبال کیا۔ Linh Nam Ward "لوگوں کے لیے ڈیجیٹل تعلیم" کی تحریک کو فروغ دے رہا ہے، جس سے لوگوں کو ان کی زندگیوں اور کاموں کی خدمت کے لیے ڈیجیٹل پلیٹ فارم کو بتدریج جاننے، سمجھنے اور مہارت کے ساتھ استعمال کرنے میں مدد مل رہی ہے۔

ون ہنگ وارڈ میں، ایک قابل ذکر اختراع یہ ہے کہ پہلی پارٹی کانگریس، ٹرم 2025-2030 کے فوراً بعد، وارڈ نے حکومت اور عوام کے درمیان شہری انتظام پر ایک ڈائیلاگ کانفرنس کا اہتمام کیا۔ یہ پہلی ڈائیلاگ کانفرنس ہے جب سے وارڈ 2 سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کے تحت کام کر رہا ہے، اور اسے "عقیدہ اور امید کی کانفرنس" سمجھا جاتا ہے، کیونکہ رہنماؤں نے نہ صرف بات سنی بلکہ حل کے لیے ایک مخصوص وقت بھی مقرر کیا۔

کانفرنس میں، محترمہ ٹرِن تھی تان (گروپ 21، ون ہنگ وارڈ) کی طرف سے کئی دہائیوں سے ریڈ بک نہ ملنے کا مسئلہ اٹھانے کے بعد، وارڈ پارٹی کمیٹی کے سیکرٹری Nguyen Duc Dung نے تصدیق کی: "وارڈ پارٹی کمیٹی کے سیکرٹری کی حیثیت سے، میں عہد کرتا ہوں کہ اگست 2025 میں، وارڈ پیپلز کمیٹی کو ایک ریڈ بک فراہم کرے گا۔" اس عزم نے لیڈر کی ذمہ داری اور ہمت کے احساس میں اعتماد پیدا کیا جو وہ کہہ سکتا ہے جو وہ کہتا ہے اور جو وہ کرتا ہے، 2 سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کی برتری کی تصدیق کرتے ہوئے: عوام کے قریب، عوام کے قریب، سب لوگوں کے لیے۔

ون ہنگ وارڈ پیپلز کمیٹی کے مطابق، ابھی تک، محترمہ ٹرین تھی تان کے خاندان کو سرخ کتابیں دینے کا طریقہ کار بنیادی طور پر مکمل ہو چکا ہے، جس سے وارڈ لیڈروں کے "اگست کے وعدے" کو یقینی بنایا گیا ہے۔

یونیورسل ڈیجیٹل سکلز کے مقصد کو سمجھنا

مثبت نتائج کے علاوہ دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کے ابتدائی آپریشن میں اہلکاروں اور سہولیات کے حوالے سے بھی مشکلات کا سامنا کرنا پڑا۔

ہنوئی کے محکمہ داخلہ کے ڈپٹی ڈائریکٹر نگوین تھی لیو نے کہا: کمیونز اور وارڈز کے بہت سے خصوصی محکموں پر کام کا بوجھ بہت زیادہ ہے، جس کی وجہ سے اپنے فرائض انجام دینے والے محکموں کے سربراہوں اور سرکاری ملازمین پر زیادہ بوجھ اور دباؤ پڑتا ہے۔ درحقیقت، پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس پوائنٹس پر، دستاویز کی تصدیق کی مانگ بہت زیادہ ہے، وارڈ اور کمیون لیڈروں کو سرٹیفیکیشن پر دستخط کرنے میں کافی وقت صرف کرنا پڑتا ہے، جس سے دوسرے کام کی پیش رفت متاثر ہوتی ہے۔

اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے اعلیٰ ایجنسی کا انتظار کرتے ہوئے، یونٹس نے فعال طور پر انفارمیشن ٹیکنالوجی کا استعمال کیا، ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دیا، اور سافٹ ویئر کے استعمال میں تربیت یافتہ عملے اور سرکاری ملازمین کو۔ ایک ہی وقت میں، "مقبول ڈیجیٹل تعلیم" تحریک کو بڑے پیمانے پر شروع کیا گیا ہے، جس سے تمام طبقوں کے لوگوں کو ٹیکنالوجی تک رسائی کی ترغیب دی گئی ہے۔

بہت سے تخلیقی نقطہ نظر سامنے آئے ہیں، جیسے: O Dien Commune نے "ہاتھ پکڑنا، ڈیجیٹل خواندگی کی تحریک کو پھیلانا" کے نعرے کے مطابق حل نافذ کیے؛ Cau Giay وارڈ نے 100% رہائشی گروپس اور کمیونٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ٹیموں کو تفویض کیا کہ "ہر گلی میں جائیں، ہر دروازے پر دستک دیں"؛ Dinh Cong Ward نے نوجوانوں، طلباء اور شاگردوں کو متحرک کیا تاکہ وہ شاک ٹروپس، کمیونٹی میں "ڈیجیٹل سفیر" بنیں... یہ ماڈل ہر شہری تک ڈیجیٹل علم اور ہنر کو عالمگیر بنانے کے مقصد کو حاصل کر رہے ہیں۔

ابتدائی نتائج واضح ہیں، بہت سے شہریوں نے فعال طور پر آن لائن دستاویزات کو دیکھا اور جمع کرایا ہے، جس سے براہ راست لین دین کو کم کیا گیا ہے، سٹی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر اور نچلی سطح پر عوامی انتظامیہ کے سروس پوائنٹس پر اوورلوڈ کو محدود کیا گیا ہے۔ کئی یونٹس کے پاس اب لیٹ دستاویزات نہیں ہیں، آن لائن دستاویزات کی شرح بڑھ رہی ہے۔

مقامی لوگوں کی طرف سے مشکلات پر قابو پانے کی کوششیں اس جذبے کے مطابق ہیں جس کے مطابق وزیر اعظم فام من چن نے ریاستی انتظامی نظام میں ہر کیڈر، سرکاری ملازم، سرکاری ملازم، اور کارکن کو عزم کے ساتھ کام کرنے کا کہا ہے۔ الفاظ کو اعمال کے ساتھ جوڑنا؛ "نہیں کہنا، مشکل نہیں کہنا، ہاں نہیں کہنا لیکن کرنا نہیں"؛ سوچنے کی ہمت، کرنے کی ہمت، مشترکہ بھلائی کی ذمہ داری لینے کی ہمت... یہ دو سطحی مقامی حکومت کے لیے مؤثر طریقے سے کام کرنے، لوگوں کے قریب رہنے اور لوگوں کی بہتر سے بہتر خدمت کرنے کی کلید ہے۔

ماخذ: https://hanoimoi.vn/niem-tin-tu-chinh-quyen-dong-hanh-voi-nhan-dan-713844.html