اداریہ: نچلی سطح پر معلومات ایک خصوصی میڈیا فورس ہے۔ یہ ایک ایسا میڈیا سسٹم ہے جو براہ راست لوگوں تک پہنچتا ہے، مثبت توانائی پھیلانے، اتفاق رائے پیدا کرنے، سماجی اعتماد اور ویتنام کے لیے روحانی طاقت پیدا کرنے میں اپنا کردار ادا کرتا ہے۔ ویت نام نیٹ قارئین کو نچلی سطح پر معلومات میں کام کرنے والوں کے کام کے بارے میں مضامین کی ایک سیریز بھیجنا چاہے گا۔

ڈک کو ننگ کمیون، کانگ کرو ضلع، جیا لائی صوبے میں ایک گرم دھوپ والی دوپہر کو، محترمہ نگوین تھی کم تھیو - کمیون کی سطح پر ایک خاتون ریڈیو آفیسر - ایک دوستانہ مسکراہٹ کے ساتھ اجتماعی گھر میں داخل ہوئیں۔ وہ ریاست کی ایک نئی پالیسی کی تشہیر کے لیے آئی تھی، اس امید پر کہ گاؤں والے اس معلومات کو فوری طور پر سمجھ لیں گے۔

اسے یہ توقع نہیں تھی کہ چند منٹ بعد ہی اسے گاؤں کے بزرگ کی غصہ بھری نظروں کا سامنا کرنا پڑے گا اور اس دھمکی کا سامنا کرنا پڑے گا: "اگر کارکن چاول نہ کھائیں تو میں یہ سب ندی میں بہا دوں گا!"۔ گھبراہٹ کا وہ لمحہ گراس روٹ پروپیگنڈہ کرنے والی خواتین کے کیریئر میں ایک ناقابل فراموش یاد بن گیا ہے، یہ ایک مشکل سفر ہے لیکن محبت اور جذبے سے بھی بھرپور ہے۔

صبح 5 بجے کی خبریں لکھنا سیکھیں۔

محترمہ تھیو نے 2011 میں ڈاک کو ننگ کمیون میں کام کرنا شروع کیا، جب وہ ابھی ٹورازم مینجمنٹ میں بیچلر ڈگری کے ساتھ فارغ التحصیل ہوئی تھیں۔ پہلے تو اس نے سوچا بھی نہیں تھا کہ وہ ڈاک کو ننگ جیسے دور افتادہ سرزمین میں ثقافتی اور سماجی عہدیدار کے کام سے منسلک ہو جائے گی۔ لیکن قسمت نے اسے اس پیشے میں لایا جب کمیون نے بھرتی کیا اور اس نے اپنی قابلیت کو مناسب پایا۔

" میرا بنیادی فرض کمیونٹی کا سماجی اور ثقافتی عہدیدار بننا ہے، جو کہ انفارمیشن اینڈ کمیونیکیشن، صحت، تعلیم ، ثقافت، کھیل، سیاحت، خاندان، عوامی تحریک جیسے شعبوں کا انچارج ہوں۔ "، اس نے شیئر کیا۔

ڈبلیو بیسک انفارمیشن ایکٹیویٹی امیج 1.jpg
محترمہ Nguyen Thi Kim Thue - ڈاک کو ننگ کمیون کی خاتون نچلی سطح پر ریڈیو آفیسر۔ تصویر: این وی سی سی

محترمہ Nguyen Thi Kim Thue کا ہر کام کا دن صبح 4:30 بجے شروع ہوتا ہے۔ وہ جاگتی ہے، کمیون ریڈیو اسٹیشن چلاتی ہے، لوگوں کے لیے خبریں تیار کرتی اور نشر کرتی ہے۔

" کمیون ریڈیو اسٹیشن کے دو نشریاتی پروگرام ہیں: شام 5:00 سے 6:30 بجے تک اور شام 5:00 سے 6:30 بجے تک۔ ان دو وقتوں کے درمیان، میں دفتر میں اپنا انتظامی کام جاری رکھتی ہوں، " اس نے کہا۔

80% آبادی با نا نسلی لوگ ہونے کے ساتھ، ڈاک کو ننگ کمیون میں نچلی سطح پر مواصلاتی کام کے لیے لچک اور مقامی رسم و رواج اور ثقافت کی گہری سمجھ کی ضرورت ہوتی ہے۔

کھیتی باڑی سے وابستہ مخصوص زندگی کی وجہ سے، ڈاک کو ننگ لوگ اکثر بہت جلد جاگتے ہیں۔ اگر وہ کام پر بات کرنے کے لیے لوگوں سے براہ راست ملنا چاہتے ہیں، تو نچلی سطح کے مواصلاتی عملے کو صبح سویرے یا شام کے وقت جانا چاہیے۔

یہی وجہ ہے کہ ڈاک کو ننگ کمیون کے ریڈیو کی خبریں شام 5 بجے یا صبح سویرے نشر کی جائیں۔

W-TKăt ولیج ریڈیو Cluster.jpg
TKat گاؤں، ڈاک کو ننگ کمیون میں لاؤڈ اسپیکر کا جھرمٹ۔ تصویر: این وی سی سی

" اگر ہم صرف کنہ میں خبریں لکھیں تو لوگوں کے لیے سمجھنا مشکل ہو جائے گا۔ اس لیے یہاں کے سرکاری ملازمین کو لوگوں سے بات چیت کرنے کے لیے با نا جاننا چاہیے۔ مجھے با نا میں خبریں شامل کرنی پڑتی ہیں، کبھی کبھی میں خود لکھتی ہوں یا ڈسٹرکٹ ریڈیو اسٹیشن سے مانگ لیتی ہوں ،" انہوں نے وضاحت کی۔

ایسا کرنے کے لیے، محترمہ کم تھیو کو ایک سال کے لیے ضلع کی طرف سے پیش کردہ ایک اضافی با نا زبان کی کلاس لینا پڑی۔ تاہم، نیوز لیٹر لکھتے وقت، جب مشکل الفاظ کا سامنا کرنا پڑا، تو اسے گاؤں کے بزرگوں، گاؤں کے سربراہوں یا نچلی سطح کے نوجوانوں اور خواتین کے کارکنوں سے مزید تعاون کی درخواست کرنی پڑی۔

پارٹی اور ریاست کی پالیسیوں اور رہنما خطوط کو بہترین طریقے سے پھیلانے کے لیے نہ صرف نیوز بلیٹن کا مسودہ تیار کرنا اور نشر کرنا، محترمہ تھو باقاعدگی سے دور دراز کے دیہاتوں کا سفر بھی کرتی ہیں، بعض اوقات انہیں صبح سویرے لوگوں سے ملنے کے لیے رات گزارنا پڑتا ہے۔

" ضلع سے کمیون تک سڑک بہت مشکل ہے، 9 ندیوں کو عبور کرنا پڑتا ہے۔ اگر بارش ہوتی ہے تو پانی وہیں کھڑا ہو جاتا ہے اور اسے پار نہیں کیا جا سکتا۔ لیکن کام کی وجہ سے، مجھے کوشش کرنی ہے ،" اس نے پر امید مسکراہٹ کے ساتھ اشتراک کیا۔

لوگوں کی نفسیات اور رسم و رواج کو سمجھنا نچلی سطح پر اچھے مواصلات کی کلید ہے۔

13 سال کام کرنے کے بعد، محترمہ کم تھیو کے پاس نچلی سطح پر معلومات میں کام کرنے کے اپنے طویل سفر کے دوران بہت سی یادیں ہیں۔ ان میں سے ایک ڈاک کو ننگ کمیون میں اسائنمنٹ حاصل کرنے کے پہلے دنوں کی ناقابل فراموش یاد ہے۔

اجتماعی گھر میں پروپیگنڈہ سیشن کے بعد، گاؤں کے بزرگ نے اسے رات کے کھانے پر رہنے کی دعوت دی۔ چونکہ وہ رسم و رواج کو نہیں سمجھتی تھی، اس لیے اس نے شائستگی سے یہ سوچ کر انکار کر دیا کہ وہ گاؤں والوں کو پریشان نہیں کرنا چاہتی تھی اور پیسے ضائع ہونے سے ڈرتی تھی۔

غیر متوقع طور پر، گاؤں کے بزرگ غصے میں آگئے اور بلند آواز میں کہا: " یہ کارندہ گاؤں میں آیا، گاؤں والوں نے ان کی اتنی محبت اور عزت کی کہ انھوں نے انھیں کھانے کی دعوت دی، اگر کارکنان نے انکار کیا تو وہ خود کو ندی میں پھینک دیں گے، اگر وہ کھانے کے لیے نہ ٹھہرے تو انھیں کل نیچے نہیں آنا پڑے گا اور نہ ہی ان سے دوبارہ ملنا پڑے گا ۔" گاؤں کے بزرگ کی یہ بات سن کر خاتون اناؤنسر چونک گئی، کیونکہ اس نے پہلے کبھی ایسی صورتحال کا سامنا نہیں کیا تھا۔

" جب گاؤں کے بزرگ نے وضاحت کی تو میں نے سمجھا کہ چاول کھانے سے انکار کرنا بے عزتی ہے اور گاؤں والوں کی مہمان نوازی کو نقصان پہنچا سکتا ہے۔ تب سے، میں نے محسوس کیا کہ مجھے اپنا کام اچھی طرح سے کرنے کے لیے ان کے رسم و رواج کے بارے میں مزید جاننے کی ضرورت ہے، " اس نے اعتراف کیا۔

W-نوجوان gong.jpg کی مشق کر رہے ہیں۔
ڈاک کو ننگ کمیونٹی کے نوجوان با نا لوگ گانگ بجانے کی مشق کر رہے ہیں۔ تصویر: این وی سی سی

مقامی نفسیات اور ثقافت کو سمجھنے کی اہمیت کو سمجھتے ہوئے، محترمہ تھیو نے مقامی لوگوں کے ساتھ سیکھنے اور بات چیت کرنے، ممنوعات اور تہواروں کے رواج کے بارے میں سیکھنے اور گاؤں کے بزرگوں کے ساتھ باقاعدگی سے بات چیت کرنے میں زیادہ وقت گزارنا شروع کیا۔

وہ سمجھتی ہے کہ جب وہ لوگوں کے رسوم و رواج کو سمجھے گی اور ان کا احترام کرے گی تب ہی وہ زیادہ کھلے ذہن کے ہوں گے، سننے اور معلومات حاصل کرنے کے لیے تیار ہوں گے۔

اپنی سمجھ اور قربت کی بدولت، محترمہ کم تھیو نے ڈاک کو ننگ کمیون کے لوگوں کو بہت ساری مفید معلومات تک رسائی حاصل کرنے میں مدد کی ہے۔ " جب لوگ ریڈیو سنتے ہیں اور جانتے ہیں کہ سائنس اور ٹیکنالوجی کو کیسے لاگو کرنا ہے، تو وہ بھاری کام کو کم کرتے ہوئے ملنگ مشینیں خریدتے ہیں۔ اس مثبت تبدیلی کو دیکھ کر، مجھے لگتا ہے کہ میری تمام کوششیں قابل قدر ہیں، " اس نے فخر سے کہا۔

تاہم، کام ہمیشہ ہموار نہیں ہوتا ہے۔ ایک خاتون کے طور پر محترمہ تھیو کو ریڈیو اسٹیشن کے تکنیکی مسائل سے نمٹنے میں بہت سی مشکلات کا سامنا کرنا پڑا۔ " جب سپیکر ٹوٹ جاتا ہے تو میں اسے ٹھیک کرنے کے لیے خود اوپر نہیں چڑھ سکتا لیکن مجھے اس شخص یا اس شخص سے پوچھنا پڑتا ہے، یا ضلع یا دیگر مقامات کے عہدیداروں کو نیچے آکر اسے ٹھیک کرنے کی دعوت دینا ہوگی۔ "

دفتری اوقات میں باقاعدگی سے کام کرنے کے علاوہ، نچلی سطح پر ریڈیو کے عملے کو صبح اور دوپہر کے اوقات میں ریڈیو اسٹیشن کے کام کو بھی یقینی بنانا چاہیے، لیکن فی الحال اس جز وقتی ملازمت کے لیے کوئی اضافی الاؤنس نہیں ہے۔

محترمہ تھیو اور دیگر نچلی سطح کے ریڈیو عملے کی خواہش ہے کہ ریاست اور متعلقہ محکمے نچلی سطح کے پروپیگنڈہ کرنے والوں کی زندگیوں پر زیادہ توجہ دیں اور ریڈیو اسٹیشنوں کا براہ راست انتظام کرنے والوں کے لیے الاؤنس فراہم کرنے کا طریقہ کار ہو۔

مشکلات کے باوجود، جو چیز محترمہ کم تھیو کو اپنے کام کے لیے پرعزم رکھتی ہے وہ یہ ہے کہ لوگوں کو پارٹی اور ریاست کی پالیسیوں کو سمجھتے اور ان پر عمل درآمد کرتے ہوئے دیکھ کر خوشی ہوئی۔

اپنی انتھک کوششوں سے، محترمہ کم تھیو جیسے نچلی سطح پر پروپیگنڈہ کرنے والے نہ صرف لوگوں کو معلومات کو فوری طور پر سمجھنے میں مدد دیتے ہیں، بلکہ ان کی زندگیوں کو مزید مثبت سمت میں بدلنے میں بھی اپنا حصہ ڈالتے ہیں۔

سبق 2: نچلی سطح پر ریڈیو کے کام میں 45 سال کا تجربہ رکھنے والا کیڈر

ایک سپر اسپیشل میڈیا نیٹ ورک کی خاتون 'سپاہی' جو پورے کمیون ریڈیو سسٹم کو سنبھال رہی ہے، محترمہ فوونگ نے اپنے ہاتھوں میں ایک بہت ہی خاص میڈیا نیٹ ورک تھام رکھا ہے، جو ویتنام کی ایک منفرد خصوصیت ہے۔