"سخت" ہوئی ایک قدیم ٹاؤن ٹول مجموعہ: "جھینگے" کی تلاش میں اتنے مصروف نہ ہوں کہ آپ کو "جھینگے" یاد نہ آئے

ملکی اور بین الاقوامی سیاحوں کے لیے داخلہ فیس کو "سخت" کرنے کی Hoi An کی پالیسی کے بارے میں، ایک مزاحیہ رائے ہے: "لوگ 'جھینگے' پکڑنے کے لیے 'جھینگے' چھوڑتے ہیں، لیکن ہم 'جھینگے' تلاش کرتے رہتے ہیں اور تمام 'جھینگے، کیکڑے، مچھلی اور کیکڑے فرار ہوتے ہیں...'

خوبصورت غروب آفتاب ایک قدیم شہر ہوئی کا احاطہ کرتا ہے۔ (تصویر: تعاون کنندہ/ویتنام+)

ہوئی ایک قدیم قصبے کا دورہ کرنے کے لیے داخلہ فیس جمع کرنا کوئی نئی بات نہیں ہے کیونکہ یہ علاقہ 2012 سے 120,000 VND/بین الاقوامی وزیٹر/ٹکٹ اور 80,000 VND/گھریلو وزیٹر/ٹکٹ اکٹھا کر رہا ہے۔

تاہم، کہانی اچانک "گرم ہوگئی" جب شہر نے اعلان کیا کہ حالیہ دنوں میں "لیکس" ٹول وصولی کو "سخت" کرنے کے لیے 15 مئی سے سیاحوں اور مقامی لوگوں کے لیے ٹریفک کو الگ کرنے کا منصوبہ ہے۔

تو کیا یہ فیس واقعی معقول ہے اور دنیا کے بہت سے ممالک کے ساتھ ساتھ دیگر صوبوں اور شہروں کے ساتھ جو اس وقت ورثے کے مالک ہیں، ہوئی این کیا سیکھ سکتے ہیں؟

ہوئی این کے لیے "آئینہ"

وینس (اٹلی) ایک عالمی شہرت یافتہ مقام ہے۔ شہری حکومت نے کئی بار سیاحوں کی فیس وصول کرنے کی تجویز پیش کی ہے، حال ہی میں جنوری 2023 سے اس سے 3-10 یورو/شخص (تقریباً 77,000 VND-260,000 VND) وصول کرنے کی توقع ہے، جو چوٹی یا کم موسم کے لحاظ سے ہے۔ فیس دن کے وقت آنے والے سیاحوں پر لاگو ہوتی ہے اور رات بھر آنے والے مہمانوں کے لیے مفت ہے۔

داخلہ فیس کے حل کو لاگو کرتے وقت وینس حکومت کا مقصد سیاحوں کے زیادہ بوجھ کی صورتحال کو کنٹرول کرنا ہے۔ کیونکہ COVID-19 وبائی مرض سے پہلے، یہ دنیا کے سرفہرست "ہاٹ سپاٹ" میں سے ایک تھا جو سال کے ہر وقت زائرین کی "بڑی" تعداد سے بھرا رہتا تھا۔ 5 براعظموں سے آنے والے سیاح تنگ گلیوں میں موجود تھے، جس کی وجہ سے مقامی لوگ اپنا وطن چھوڑنے کا رجحان رکھتے ہیں۔

اٹلی کے شہر وینس میں سیاح گونڈولا کی سواری کر رہے ہیں۔ (تصویر: اے ایف پی/وی این اے)

وینس کی حد سے زیادہ بھیڑ اور ماحولیاتی آلودگی نے یونیسکو کو اس شہر کو عالمی ثقافتی ورثے کی حیثیت سے محروم کرنے کی دھمکی دی ہے۔ اس طرح کے دباؤ کا سامنا کرتے ہوئے، مقامی حکام کو سیاحوں کی آمد کو کم کرنے کے لیے ایک منصوبہ تیار کرنے پر مجبور کیا گیا ہے۔ انھوں نے جو فوری حل منتخب کیا ہے وہ ہے داخلہ فیس وصول کرنا۔

تاہم، اس سال کے آغاز میں، اس پالیسی کو ابھی تک وینس نے لاگو نہیں کیا تھا اور اس پر عمل درآمد کے لیے مخصوص وقت کا تعین نہیں کیا گیا تھا۔

Hoi An کی فیس جمع کرنے کا مقصد بھی ایسا ہی ہے۔ ہوئی این سٹی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین مسٹر نگوین وان سون کے مطابق، یہ "ٹور گروپس اور لوگوں کو کنٹرول کرنا ہے جو سیاحت کے لیے ہوئی آن آتے ہیں۔"

"ایک طویل عرصے سے، ہوئی این کی جگہ بہت زیادہ ہے، اور غیر ملکی زائرین آنے جانے کے لیے ٹکٹ خریدتے ہوئے بہت متاثر ہوئے ہیں۔ وہ سمجھتے ہیں کہ یہ غیر منصفانہ ہے کیونکہ بہت سے لوگ ان کی طرح پرانے شہر میں داخل ہوتے ہیں لیکن انہیں ٹکٹ خریدنے کی ضرورت نہیں ہوتی ہے۔ اور زائرین کی اس بڑی تعداد کی وجہ سے، یہ سیاحوں کو ہوئی آن کے مناظر سے لطف اندوز ہونے سے روکتا ہے..." مسٹر سون نے وضاحت کی۔

مسٹر سون نے مزید کہا، "درحقیقت، یہ نفاذ صرف الگ الگ اور مناسب طریقے سے دوبارہ منظم کرنے کے لیے ہے، اس صورت حال سے بچنے کے لیے جہاں زائرین، تجارت کرنے اور کاروبار کرنے کے لیے آنے والے سبھی ایک ہی راستے پر چلتے ہیں، جس سے ایک افراتفری اور غیر سائنسی صورت حال پیدا ہوتی ہے،" مسٹر سون نے مزید کہا۔

فیس اور طریقے کیا ہیں؟

مختصراً، کچھ ٹریول ایجنسیوں کے نمائندوں کے مطابق، فیس جمع کرنا ضروری ہے۔ یہاں تک کہ ثقافتی اور فنکارانہ سرگرمیوں، تہواروں کی تقریبات، نئی سیاحتی مصنوعات کی ترقی، سیاحت کے بنیادی ڈھانچے، ماحولیاتی صفائی وغیرہ کے تحفظ، بحالی، اور سرمایہ کاری کے مقصد کے لیے ثقافتی اور فنکارانہ سرگرمیوں کے مقصد کے لیے مزید فنڈز حاصل کرنے کے لیے ہیریٹیج کمپلیکس میں موجود آثار کے مقامات پر داخلہ فیس میں اضافے کی تجاویز بھی موجود ہیں۔

تاہم، فیس کیسے جمع کی جائے اور فیس کیسے جمع کی جائے وہ مسائل ہیں جن پر مینیجرز کو غور کرنے اور مناسب ہونے کے لیے احتیاط سے حساب کرنے کی ضرورت ہے۔

فیس کی سطح کے بارے میں، ٹریول بزنس کے عمومی جائزے کے مطابق، ہوائی این ورلڈ ہیریٹیج سائٹ میں اعلان کردہ داخلہ فیس پیمانے کے مقابلے میں کم ہے۔

مثال کے طور پر، گھریلو عالمی ثقافتی ورثہ کے مقامات کے ساتھ جیسے: Phong Nha-Ke Bang غار کا نظام Phong Nha غار کے لیے 150,000 VND/ٹکٹ، Thien Duong غار کے لیے 250,000 VND/ٹکٹ جمع کرتا ہے۔ ہا لانگ بے 290,000 VND/ٹکٹ؛ ٹرانگ ایک قدرتی کمپلیکس 250,000 VND/ٹکٹ یا ہیو امپیریل سٹی (200,000 VND/ٹکٹ)...

تاج ہمل مندر، ہندوستان (تقریباً 300,000 VND/ٹکٹ)، انگکور واٹ، کمبوڈیا (900,000 VND/ٹکٹ کے مساوی) جیسے علاقے کے ورثے کے مقامات کے مقابلے میں Hoi An جانے کے لیے ٹکٹ کی قیمت بھی کم ترین سطح پر ہے۔

تاہم، اس معاملے میں قیمت کا موازنہ قائل نہیں ہے۔

مندرجہ بالا قیمتوں کے موازنہ سے اختلاف کرتے ہوئے، ایک گھریلو سیاحت کے ماہر نے کہا کہ Phong Nha-Ke Bang، Ha Long Bay، Trang An، Imperial Citadel، یا Angkor Wat... سبھی الگ الگ سیاحتی کمپلیکس ہیں، بغیر مقامی باشندوں کے۔

دریں اثناء Hoi An آنے والے سیاح نہ صرف یہاں آتے ہیں بلکہ کھانے پینے، قیام، کشتی رانی، خریداری وغیرہ جیسی کئی خدمات بھی استعمال کرتے ہیں۔

بین الاقوامی سیاح کانگ کا دورہ کرتے ہیں: علاقے کو ختم کرنے سے پہلے اسکل آئی لینڈ کی فلم ٹرانگ این، نین بن میں سیٹ کی گئی۔ (تصویر: مائی مائی/ویتنام+)

ایک دلچسپ تبصرہ ہے جس میں کہا گیا ہے، "لہٰذا میں پرانے شہر کے مضافاتی علاقوں میں رہنے والا ایک سیاح ہوں، اور مجھے ہر روز مقامی خصوصیات سے لطف اندوز ہونے یا خریداری کرنے کے لیے صرف Hoi An کے مرکز میں جانا پڑتا ہے۔ کیا مجھے ہر بار داخلی ٹکٹ خریدنا پڑتا ہے جب میں صرف Cao Lau کے پیالے میں جاتا ہوں؟"

لہٰذا، قدیم قصبے میں داخلے کی فیس جمع کرنے کا طریقہ اس انداز میں: صرف داخل ہو کر ٹکٹ خریدنا مناسب نہیں ہے۔ ہوئی این میں داخلہ فیس جمع کرنے کے لیے یہاں کی کشش کو مدنظر رکھنے کی ضرورت ہے جو کہ روزمرہ کی بھرپور زندگی پرانی اور نئی کا امتزاج ہے، منفرد روایتی کھانوں، فیشن، ثقافتی خصوصیات، ہر گلی کی ترتیب، ہوئی این کے لوگوں کی آوازوں، ہنسی اور بات چیت کے ذریعے... "جھینگے" کی تلاش میں اتنے مصروف نہ ہوں کہ آپ "جھینگے" کو کھو بیٹھیں۔

ہوئی این سٹی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین کے حوالے سے کہ "ٹکٹوں کی فروخت کی سرگرمیوں میں انصاف کو یقینی بنانے کی ضرورت ہے۔" بہت سے لوگ اس بات سے متفق اور مانتے ہیں کہ غیر ملکی اور ویتنامی سیاحوں کے درمیان فرق کو ختم کرنا ضروری ہے، تاکہ عام طور پر سیاحوں کے لیے منفی جذبات پیدا نہ ہوں۔

سیاح پرانے شہر کا رخ کرتے ہیں۔ (تصویر: مائی مائی/ویتنام+)

ڈاکٹر نونو ایف ربیرو، سیاحت اور مہمان نوازی کے انتظام کے سینئر نائب صدر، RMIT یونیورسٹی ویتنام کے مطابق، 2019 کے اعدادوشمار سے پتہ چلتا ہے کہ ویتنام کے گھریلو سیاحوں نے 9.6 بلین امریکی ڈالر خرچ کیے، ویتنام کے بین الاقوامی سیاحوں نے 12 بلین امریکی ڈالر خرچ کیے؛ ہر ملکی سیاح کا اوسط خرچ 61 USD تھا اور ہر غیر ملکی سیاح نے 673 USD خرچ کیا۔ اس طرح بین الاقوامی سیاحوں نے ملکی سیاحوں کے مقابلے اوسطاً 11 گنا زیادہ خرچ کیا۔

سیاحت کی صنعت کے لیے اس مدت کے لیے ایک ہدف طے کرنے کے لیے یہ کلید ہے: COVID-19 وبائی بیماری کے 3 سال سے زائد عرصے کے بعد واپس آنے والے غیر ملکی زائرین کے استقبال کے لیے دروازے کیسے کھولے جائیں۔

Hoi An کی فیس جمع کرنے پر واپس آتے ہوئے، کچھ ماہرین کا خیال ہے کہ اس وقت، جب دنیا ابھی تک ویتنام میں دلچسپی نہیں لے رہی ہے، تو ہم غیر ضروری فیسوں کے ساتھ "سٹرنگ" کیوں جوڑیں؟ اس کے مطابق، پائیدار راستہ مہمانوں کو اپنے گھر کی طرف راغب کرنا ہے، انہیں سوچ سمجھ کر اور پیشہ ورانہ استقبال کے ساتھ مزیدار پکوانوں سے لطف اندوز ہونے کی دعوت دینا ہے... وہ کسی نہ کسی طریقے سے "اپنے بٹوے کھولنے" کے لیے تیار ہوں گے۔

دوسری طرف، اگرچہ گھریلو زائرین کے اخراجات غیر ملکی زائرین کے اخراجات سے بہت کم ہیں، لیکن یہ ایک ممکنہ اور پائیدار کسٹمر بیس ہے اگر ہم جانتے ہیں کہ انہیں کس طرح راغب کرنا ہے۔

HP، ایک سیاح جو Hoi An کئی بار جا چکا ہے، نے بتایا: "ماضی میں، میں Hoi An جانا پسند کرتا تھا کیونکہ یہ پرامن، پرسکون تھا، اور لوگ مہمان نواز تھے۔ لیکن اب یہ افراتفری، شور اور ہجوم ہے.... اس کے علاوہ، کوئی نئی بات نہیں ہے، یہ بالکل ایسا ہی ہے... لوگوں اور خدمات فراہم کرنے والوں کی تعداد میں اضافہ ہوا ہے، لیکن ابھی بھی بہت سے پیشہ ورانہ خدمات کی ضرورت نہیں ہے، لیکن بہت سے سیاحوں کی ضرورت نہیں ہے۔

محترمہ این ڈی کے مطابق - ایک "ہوئی این عادی" جو ہر سال اکثر "کاو لاؤ کا ایک پیالہ کھانے کے لیے دوڑتی ہے": "ہوئی این بہت سے لوگوں کو آنے کے لیے نہیں، بلکہ وہاں جانے، وہاں کی ہوا میں سانس لینے، چھوٹی گلیوں اور ٹائلوں والے چھتوں والے مکانات کے درمیان جانے پہچانی سڑکوں پر چہل قدمی کرنے کی طرف راغب کرتا ہے..."

"دریا کے کنارے بیٹھنے کا احساس، چاول کا پتلا کاغذ پکڑے ہوئے، دادی کی قمیض کے بٹن جیسے چھوٹے چھوٹے مسلوں کے ساتھ ایک پلیٹ کو کھینچنا... اور دریائے ہوائی پر تیرتی ہوئی لالٹینوں کو یادیں، پرانی یادیں اور یہاں تک کہ چھوٹی چھوٹی خواہشات کو بھی دیکھنا... یہ بہت خوبصورت ہے اور صرف NHoi میں پایا جا سکتا ہے۔"

بین الاقوامی سیاح ہوئی این میں خریداری کر رہے ہیں۔ (تصویر: مائی مائی/ویتنام+)

محترمہ N.D جیسے لوگوں کے لیے، شاید وہ ان احساسات کو "خریدنے" کے لیے ایک چھوٹی سی داخلہ فیس ادا کرنے میں کوئی اعتراض نہیں کریں گے جو "صرف Hoi An کے پاس ہے"، لیکن وہ فیس، اور ساتھ ہی ٹریفک کی رکاوٹ، یقینی طور پر "گھر چلانے..." کی خواہش کو کم کر دے گی جیسا کہ یہ ہمیشہ رہا ہے۔

ہوئی این کی فیس کی پالیسی کے بارے میں ایک HP سیاح کے مزاحیہ موازنہ کی طرح: "لوگ 'جھینگے' کو پکڑنے کے لیے 'جھینگے' چھوڑتے ہیں، ہم صرف 'جھینگے' اور تمام 'جھینگے، کیکڑے، مچھلی اور کیکڑے کے فرار کی تلاش میں رہتے ہیں...'

فی الحال، جو زائرین ٹکٹ خریدتے ہیں وہ جاپانی کورڈ برج، کیم فو کمیونل ہاؤس، ٹیو ٹائین ڈوونگ من ہوونگ، کوان کانگ ٹیمپل، ہوئی این میوزیم، کوان تھانگ قدیم گھر، ڈک این، پھنگ ہنگ، ٹین کی، ٹران فیملی ٹیمپل، نگوین اسمبلی، ٹیونگ ہاؤس، کیم فو کمیونل ہاؤس پر جا کر وضاحتیں سن سکتے ہیں۔ Trieu Chau... اس کے علاوہ، زائرین دو ٹائم سلاٹس پر روایتی آرٹ پرفارمنس دیکھ سکیں گے: 10:15 اور 15:15 ہر روز۔ Hoi An کے بارے میں بہت سی آراء کے جواب میں کہ تمام ملکی اور بین الاقوامی زائرین کو دورہ کرنے کے لیے ٹکٹ خریدنے کی ضرورت ہے، قدیم قصبے کے رہنماؤں نے کہا: ہم ہر کسی کی رائے اور تعاون کو قبول کریں گے تاکہ اصل حالات کے مطابق ایڈجسٹ ہو سکیں، نہ کہ قدامت پسند اور سخت۔/۔

مائی مائی (ویتنام+)